Google gebruikt je herstelgegevens om je te informeren over wijzigingen in je account en verdachte activiteit.
Als er iets anders is aan de inlogpoging, kan Google je vragen te bevestigen dat jij het bent, bijvoorbeeld door op een melding op je ingelogde telefoon te tikken of door een verificatiecode op te geven.
Meldingen voor nieuwe logins
Google gebruikt je herstelgegevens om je een melding te sturen als een nieuw apparaat inlogt op je account. Zo blijft je account beveiligd. In de melding worden de tijd en plaats van de login vermeld.
Als iets er verdacht uitziet, bijvoorbeeld als jij niet degene bent die inlogde, ga je naar Je apparaten om je account te beveiligen. Daar kun je beheren welke apparaten toegang hebben tot je account en kun je zien wanneer je account voor het laatst is gebruikt.
Veelvoorkomende problemen met meldingen
Mijn locatie is onjuist
Soms kan je gerapporteerde locatie onjuist zijn. We gebruiken het algemene gebied waar je je bevindt op basis van je IP-adres, dus je hebt misschien activiteit van locaties in de buurt van je daadwerkelijke locatie.
Ik heb mijn apparaat eerder gebruikt
We kunnen je een melding sturen voor een apparaat waarmee je eerder bent ingelogd. Dit kan zijn omdat je recent cookies hebt verwijderd, je browser of een app hebt geüpdatet of omdat je de incognitomodus gebruikt.Als je recent het wachtwoord van je account hebt gewijzigd, kun je ook een melding voor een nieuwe login krijgen.
