Meninjau notifikasi keamanan

Google menggunakan info pemulihan Anda untuk membantu memberi tahu Anda tentang perubahan pada akun Anda dan aktivitas yang mencurigakan.

Jika ada yang berbeda dengan upaya login, Google mungkin meminta Anda untuk membantu mengonfirmasi diri Anda, misalnya dengan mengetuk notifikasi di ponsel yang Anda gunakan untuk login atau memasukkan kode verifikasi.

Notifikasi untuk login baru

Untuk membantu menjaga keamanan akun Anda, Google menggunakan info pemulihan Anda untuk memberi tahu Anda setiap kali perangkat baru login ke akun Anda. Notifikasi akan memberitahukan waktu dan tempat login. 

Jika menurut Anda ada yang mencurigakan, misalnya jika bukan Anda yang login, buka Perangkat Anda untuk membantu mengamankan akun Anda. Di sana, Anda dapat mengelola perangkat mana yang memiliki akses ke akun Anda dan melihat waktu terakhir perangkat tersebut digunakan.

Masalah umum pada notifikasi

Lokasi saya tidak tepat

Terkadang, lokasi yang dilaporkan mungkin tidak tepat. Kami mendapatkan kisaran area tempat Anda berada dari alamat IP Anda, jadi Anda mungkin memiliki aktivitas dari lokasi yang dekat dengan lokasi Anda sebenarnya.

Saya sudah pernah menggunakan perangkat saya

Kami mungkin mengirimkan notifikasi untuk perangkat yang telah Anda gunakan untuk login sebelumnya. Ini bisa terjadi jika Anda baru-baru ini menghapus cookie, mengupdate browser atau aplikasi, atau menggunakan mode samaran.  Jika Anda baru-baru ini mengubah sandi akun, Anda juga dapat menerima notifikasi login baru.

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
8118015768417853358
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
70975
false
false