आपके खाते में हुए बदलावों और संदिग्ध गतिविधि के बारे में बताने के लिए, Google आपका खाता वापस पाने के लिए दी गई जानकारी का इस्तेमाल करता है.
अगर साइन इन करने के तरीके में कोई बदलाव हुआ है, तो Google आपको पहचान की पुष्टि करने के लिए कह सकता है. जैसे, आप जिस फ़ोन पर पहले से साइन हैं उस पर मिली सूचना पर टैप करना या पुष्टि करने के लिए कोड डालना.
किसी दूसरे डिवाइस से साइन इन करने पर मिलने वाली चेतावनियां
आपके खाते को सुरक्षित रखने के लिए, Google आपका खाता वापस पाने के लिए दी गई जानकारी का इस्तेमाल करता है. जब भी आपके खाते में नए डिवाइस से साइन इन किया जाता है, तब इस जानकारी की मदद से वह आपको सूचना भेजता है. इस चेतावनी में, साइन इन करने के समय और जगह की जानकारी दी जाती है.
अगर आपको कुछ संदिग्ध लग रहा है, तो अपने खाते को सुरक्षित करने के लिए, आपके डिवाइस पर जाएं. उदाहरण के तौर पर, अगर आपने साइन इन नहीं किया था. इस सेटिंग से आप यह मैनेज कर सकते हैं कि कौन-कौनसे डिवाइसों से आपके खाते को ऐक्सेस किया जा सकता है. साथ ही, आप यह भी देख सकते हैं कि पिछली बार उनका इस्तेमाल कब किया गया था.
चेतावनियों से जुड़ी सामान्य समस्याएं
मेरी जगह की जानकारी गलत है
कभी-कभी चेतावनी में बताई गई जगह की जानकारी गलत हो सकती है. हमें आपकी गतिविधि से जुड़े सामान्य इलाके की जानकारी, आपके आईपी पते से मिलती है. इसलिए, आपको अपनी गतिविधि की जानकारी में मौजूदा जगह के आस-पास की जगहों के नाम दिख सकते हैं.
मैंने पहले अपने डिवाइस का इस्तेमाल किया है
हम आपको उस डिवाइस के लिए चेतावनी भेज सकते हैं जिससे आपने पहले से ही साइन इन किया हो. ऐसा तब हो सकता है, जब आपने हाल ही में कुकी हटाई हों, अपना ब्राउज़र या कोई ऐप्लिकेशन अपडेट किया हो या गुप्त मोड का इस्तेमाल किया हो. अगर आपने हाल ही में अपने खाते का पासवर्ड बदला है, तो आपको साइन-इन करने पर नई चेतावनी भी मिल सकती है.
