A Google Hitelesítő által generált kódok az androidos eszköz pontos idejétől függnek. Ha a Google Hitelesítő által létrehozott ellenőrző kódok nem működnek, annak az lehet az oka, hogy az androidos eszközön beállított idő nem pontos. Ennek kiküszöböléséhez használhatja a Hitelesítő alkalmazás időszinkronizálás funkcióját. Az időszinkronizálás ellenőrzi, hogy a pontatlan időbeállítás-e a probléma forrása, és ha igen, szinkronizálja az időt a Google szervereinek idejével.
A Google Hitelesítő alkalmazás időszinkronizálását az alábbi lépések követésével teheti meg:
- Nyissa meg a Google Hitelesítő alkalmazást.
- Koppintson a Továbbiak Beállítások lehetőségre.
- Koppintson az Időkorrekció kódokhoz elemre.
- Koppintson a Szinkronizálás most lehetőségre.
A következő képernyőn az alkalmazás megerősíti, hogy megtörtént az idő szinkronizálása, és most már használhatja az ellenőrző kódokat a bejelentkezéshez. Ha az alkalmazás jelzi, hogy az idő már pontos, javasoljuk, hogy látogasson el a Gyakori problémák oldalra, ahol megtalálhatja az okot, amiért a kódok nem működnek.
A szinkronizálás csak a Google Hitelesítő alkalmazás belső idejét befolyásolja, és nincs hatással az eszköz dátum- és időbeállításaira.