Когда есть вероятность, что ваш аккаунт может использовать постороннее лицо, Google присылает на ваш телефон и электронную почту предупреждения. Чтобы сохранить аккаунт в безопасности, старайтесь немедленно реагировать на них.
Когда вы получаете предупреждение
Мы отправляем предупреждение, когда:
- обнаруживаем в вашем аккаунте важные действия (например, вход с нового устройства);
- замечаем в вашем аккаунте подозрительные действия (например, когда кто-то отправляет большое количество электронных писем);
- предотвращаем действие, связанное с безопасностью (например, просмотр сохраненных паролей).
Ознакомьтесь с предупреждением
Следуйте инструкциям в оповещении, чтобы проверить действия в аккаунте.
Если это не вы вошли в аккаунт
- В оповещении системы безопасности проверьте информацию о сеансе.
- Вы увидите тип устройства, время и местоположение.
- Если эти действия совершили не вы, нажмите Нет, защитить аккаунт.
- Следуйте инструкциям по защите аккаунта.
- При необходимости измените пароль.
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- На панели "Обнаружены проблемы безопасности" нажмите Защитить аккаунт.
Если это вы вошли в аккаунт
- В оповещении системы безопасности проверьте информацию о сеансе.
- Вы увидите тип устройства, время и местоположение.
- Если эти действия совершили вы, нажмите Да.
