Google stuurt u beveiligingsmeldingen om te voorkomen dat andere mensen uw account gebruiken of misbruiken. Help uw account veilig te houden door onmiddellijk te reageren op beveiligingsmeldingen die u via de telefoon of e-mail ontvangt.
Wanneer u een melding ontvangt
In de volgende gevallen sturen we u beveiligingsmeldingen:
- We detecteren belangrijke acties in uw account, bijvoorbeeld als iemand inlogt op een nieuw apparaat.
- We detecteren verdachte activiteit in uw account, bijvoorbeeld als een ongebruikelijk aantal e-mails wordt verzonden.
- We blokkeren iemand die probeert een belangrijke actie uit te voeren, zoals het bekijken van opgeslagen wachtwoorden.
De melding controleren
Volg de instructies in de beveiligingsmelding om de activiteit in uw account te controleren.
Als u de activiteit niet heeft uitgevoerd
- Controleer de inloggegevens in de beveiligingsmelding, waaronder het apparaattype, de tijd en de locatie.
- Als u deze activiteit niet herkent, kiest u Nee, account beveiligen.
- Volg de stappen om uw account te beveiligen. U moet mogelijk uw wachtwoord wijzigen.
- Ga naar uw Google-account.
- Klik in het venster 'Beveiligingsproblemen gevonden' op Account beveiligen.
Als u de activiteit heeft uitgevoerd
- Controleer de inloggegevens in de beveiligingsmelding, waaronder het apparaattype, de tijd en de locatie.
- Als u zeker weet dat u deze activiteit heeft uitgevoerd, kiest u Ja.