K vášmu účtu môže mať prístup iná osoba. Podľa nasledujúcich krokov si obnovte účet, aby sa doň znova nedostali iní ľudia.
Opätovné získanie prístupu k účtu
- Postupujte podľa pokynov na obnovenie účtu Google alebo Gmail.
- Dostanete niekoľko otázok, pomocou ktorých overíme, že účet je váš. Odpovedzte na otázky čo najpresnejšie.
- Ak máte ťažkosti, vyskúšajte tipy na dokončenie obnovenia účtu.
- Po zobrazení výzvy resetujte svoje heslo. Zvoľte silné heslo, ktoré ste s týmto účtom ešte nepoužívali. Ako vytvoriť silné heslo
Zlepšenie zabezpečenia účtu
Zvýšte zabezpečenie svojho účtu pomocou nasledujúcich krokov:
- Prejdite do svojho účtu Google.
- V navigačnom paneli vľavo kliknite na Zabezpečenie.
- V sekcii Ako sa prihlasujete do Googlu pridajte možnosti obnovenia, aby ste v budúcnosti mohli ľahko znova získať prístup do svojho účtu. Ďalšie informácie o nastavení možností obnovenia
- Zapnite dvojstupňové overenie a pridajte tak ďalšiu vrstvu zabezpečenia účtu. Ďalšie informácie o zapnutí dvojstupňového overenia
- Ak používate Gmail, skontrolujte nastavenia filtrov a preposielania. Uistite sa, že sa správy nepreposielajú na e-mailovú adresu, ktorú ste nenastavili.
