Mudar o e-mail da sua Conta do Google

O e-mail da sua Conta do Google é o endereço que você usa para fazer login nos serviços do Google e identificar sua conta para você e outras pessoas. Se quiser, você pode mudar o e-mail terminado em gmail.com da Conta do Google para um novo endereço que também termina da mesma forma.

Importante: a opção de mudar o e-mail da Conta do Google está sendo lançada gradualmente para todos os usuários e talvez ainda não esteja disponível para você.

O que é o e-mail da Conta do Google

  • O e-mail da Conta do Google é o endereço que você usa para fazer login nos produtos e Serviços do Google.
  • Quando você faz login, esse endereço de e-mail aparece ao lado do seu nome e foto do perfil. Para encontrar seu endereço de e-mail, selecione a foto do perfil ou sua inicial no canto superior direito de qualquer Serviço do Google. 
  • É no e-mail da Conta do Google que você recebe informações importantes sobre a maioria dos Serviços do Google que utiliza, a menos que tenha adicionado um e-mail de contato diferente.
  • O e-mail da Conta do Google também fica visível quando você compartilha arquivos do Drive, envia convites da Agenda ou usa o recurso Fazer Login com o Google.

Importante: o e-mail da sua Conta do Google é o endereço principal dela.  Mas você também pode adicionar outros endereços de e-mail para recuperação de conta, como e-mails alternativos e muito mais. Aprenda a usar endereços de e-mail diferentes na sua conta.

Mudar o e-mail da sua Conta do Google

Se o e-mail da sua Conta do Google termina em gmail.com, pode ser possível mudá-lo para outro endereço que também termina dessa forma.

Dica: é possível mudar o nome na sua Conta do Google sem mudar o endereço do Gmail. Aprenda a mudar o nome na sua Conta do Google.

Outras maneiras de mudar o e-mail da Conta do Google

Também é possível mudar o e-mail da Conta do Google quando:

  • Você tem uma Conta do Google com um endereço @gmail.com e quer mudar para um endereço que não é do Gmail. Para fazer isso, é necessário excluir o serviço do Gmail na sua conta. Aprenda a excluir o serviço do Gmail.

Dica: caso você não queira excluir o serviço do Gmail, adicione um endereço que não é do Gmail como e-mail alternativo. Para adicionar um endereço de e-mail alternativo, pode ser necessário fazer uma verificação.  Saiba mais sobre os e-mails alternativos.

O que acontece depois que você muda o e-mail da Conta do Google

Ao mudar o e-mail da Conta do Google de um endereço terminado em gmail.com para um novo endereço terminado da mesma forma:

  • O e-mail anterior terminado em gmail.com da sua Conta do Google vai se tornar um endereço de e-mail alternativo. Saiba mais sobre os e-mails alternativos.
  • Você vai receber e-mails nos dois endereços.
  • Os dados salvos na sua conta não serão afetados. Isso inclui itens como fotos, mensagens e e-mails enviados para seu endereço de e-mail anterior.
  • Você pode voltar a usar o endereço de e-mail anterior quando quiser, mas não será possível criar um novo e-mail terminado em gmail.com para sua Conta do Google pelos 12 meses seguintes. Também não será possível excluir o novo endereço de e-mail.
  • Você pode fazer login com seu endereço de e-mail antigo ou novo nos Serviços do Google, como Gmail, Maps, YouTube, Google Play ou Drive. 

Etapa 1: conferir se é possível mudar o e-mail da Conta do Google

  1. No seu computador, acesse myaccount.google.com/google-account-email. Talvez seja necessário fazer login.
  2. No canto superior esquerdo, clique em "Informações pessoais".
  3. Clique em E-mail e E-mail da Conta do Google.
  4. Em "E-mail da Conta do Google", clique em Mudar e-mail da Conta do Google. Se essa opção não estiver disponível, talvez não seja possível mudar o e-mail da Conta do Google. Se ela estiver disponível, siga para a etapa 2.

Etapa 2: analisar possíveis problemas

Podem ocorrer alguns problemas com os recursos e Serviços do Google quando você muda o endereço terminado em @gmail.com da sua conta para um novo endereço que também termina dessa forma. Antes de fazer isso, confira se alguma destas situações se aplica a você:

Também recomendamos que você faça backup dos seus dados como medida de segurança.  Além disso, algumas configurações dos seus apps podem ser redefinidas. É um processo semelhante ao de quando você faz login em um novo dispositivo.  Aprenda a:

Dica: você pode voltar a usar seu endereço antigo do Gmail quando quiser e ainda poderá usar o novo endereço do Gmail. Aprenda a voltar ao seu endereço antigo.

Etapa 3: mudar o e-mail da Conta do Google

  1. Digite o novo nome de usuário que você quer usar. Escolha um que ainda não esteja sendo usado por outra Conta do Google ou que tenha sido usado por alguém no passado, mas depois excluído.
  2. Clique em Mudar e-mail e Sim, mudar o e-mail.
  3. Siga as etapas na tela.
  4. Quando terminar, você terá um novo endereço da Conta do Google, e o antigo vai aparecer como um e-mail alternativo.

 Dúvidas comuns ao mudar o e-mail da Conta do Google

Como faço para voltar a usar o e-mail antigo da minha Conta do Google?
O e-mail anterior da sua Conta do Google vai continuar existindo como um endereço alternativo. Você pode voltar a usá-lo quando quiser. Para fazer isso, siga estas etapas:
  1. Acesse myaccount.google.com.
  2. Selecione E-mail.
  3. Selecione E-mail da Conta do Google.
  4. Encontre o endereço de e-mail anterior da sua Conta do Google e selecione "Use este e-mail na sua Conta do Google". 
Posso excluir o e-mail antigo da minha Conta do Google ou fazer com que ele não apareça na minha conta?

Não. Se você mudar o e-mail da Conta do Google, o endereço antigo vai continuar existindo como um endereço alternativo, e nenhum dos seus e-mails anteriores será excluído.  

Se quiser removê-lo completamente, exclua sua Conta do Google e crie uma nova com um endereço do Gmail diferente.

Se você não quiser enviar e-mails com o endereço antigo da sua Conta do Google, remova-o dos aliases de envio.  Aprenda a remover um alias de e-mail.

Com que frequência posso mudar o e-mail da Conta do Google?

Você pode voltar a usar o e-mail anterior da sua Conta do Google quando quiser, mas só é possível criar um novo e-mail terminado em @gmail.com uma vez a cada 12 meses e três vezes no total.


Também é possível adicionar um endereço que não seja do Gmail como um endereço alternativo para fazer login na sua Conta do Google. Aprenda a fazer login na sua Conta do Google com um endereço que não é do Gmail.

Existe um limite para o número de e-mails que posso criar na Conta do Google?
Sim, você pode criar até três novos endereços de e-mail terminados em gmail.com para sua Conta do Google, totalizando quatro endereços.
Ainda vou receber e-mails enviados para o endereço antigo da minha Conta do Google?
Sim.  Os e-mails enviados para seus dois endereços terminados em @gmail.com vão aparecer na caixa de entrada do Gmail da sua Conta do Google. Para saber para qual endereço um e-mail específico foi enviado, confira o campo "para".
Caso você não queira receber e-mails enviados para o e-mail antigo da sua Conta do Google, crie um filtro. Aprenda a criar regras para filtrar seus e-mails.
O e-mail antigo da minha Conta do Google ainda vai aparecer em alguns lugares?
Sim.  Depois de mudar o e-mail da Conta do Google, o novo endereço vai ser mostrado quando você usar os produtos do Google.  No entanto, as instâncias antigas não passarão por mudanças retroativas. Isso significa que alguns itens, como eventos da Agenda criados antes da mudança, ainda vão mostrar seu e-mail antigo.
Posso escolher enviar e-mails do endereço antigo da minha Conta do Google? 
Sim. Se você criar um novo e-mail da Conta do Google, os dois endereços ficarão disponíveis para envio de e-mails. Aprenda a enviar e-mails com outro endereço ou alias.
E se eu não encontrar um endereço de e-mail que eu goste para a Conta do Google?
Todos os e-mails terminados em gmail.com da Conta do Google precisam ter um nome de usuário exclusivo. Eles não podem ser idênticos a nenhum endereço atual ou usado anteriormente. Alguns nomes de usuário são reservados pelo Google para evitar spam ou abuso. Você vai ver um aviso quando um nome de usuário específico não estiver disponível, com sugestões de endereços de e-mail semelhantes.
Outra pessoa pode usar o e-mail antigo da minha Conta do Google?
Não. Ele vai continuar existindo como e-mail alternativo, e mais ninguém poderá usá-lo. Mesmo que você exclua sua Conta do Google, ninguém poderá usar o e-mail dela.
Importante: isso também significa que não é possível usar o e-mail antigo da sua Conta do Google para criar uma nova conta.
Posso adicionar ou remover pontos do e-mail da Conta do Google?
Se os outros caracteres no nome de usuário permanecerem os mesmos, o endereço de e-mail já contará como um alias válido em que você pode receber e-mails. Para enviar e-mails usando a versão com ou sem pontos, adicione o endereço como um alias no Gmail. Aprenda a enviar e-mails com outro endereço ou alias
Não é possível mudar a pontuação do e-mail da Conta do Google. Isso significa que, se o endereço de e-mail da Conta do Google tiver pontos, eles vão aparecer no menu da conta e quando você compartilhar Documentos Google ou outros documentos do Google Drive.

Outras soluções de problemas

Para receber ajuda com problemas em produtos específicos do Google, aprenda a resolver problemas depois de mudar o endereço de e-mail da Conta do Google.

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