يمكنك في بعض الحالات استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف (اسم مستخدم) لتحديد حسابك على Google.
ما هو عنوان البريد الإلكتروني هذا؟
- عند تسجيل الدخول إلى حسابك، يظهر عنوان بريدك الإلكتروني بجانب اسمك وصورة ملفك الشخصي. للعثور على عنوان بريدك الإلكتروني، اختَر صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك.
- يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني.
- البريد الإلكتروني هو المكان الذي تتلقّى فيه معلومات مهمة حول معظم خدمات Google التي تستخدمها، ما لم تُضف بريدًا إلكترونيًا للاتصال.
مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة في حسابك
الخطوة 1: التحقُّق من إمكانية تغيير عنوان البريد الإلكتروني
- على جهاز iPhone أو iPad، افتَح تطبيق Gmail
.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك
إدارة حسابك على Google. إذا كنت لا تستخدم Gmail، انتقِل إلى myaccount.google.com.
- على جهاز iPhone أو iPad، افتَح تطبيق Gmail
- في أعلى الصفحة، انقر على المعلومات الشخصية.
- ضمن "معلومات الاتصال"، انقر على البريد الإلكتروني.
- اختَر البريد الإلكتروني لحساب Google. إذا تعذّر فتح هذا الإعداد، قد لا تتمكّن من تغيير البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم.
- إذا كان عنوان البريد الإلكتروني لحسابك منتهيًا بـ gmail.com@، لن تتمكّن عادة من تغييره.
- إذا كنت تستخدم حسابًا على Google للعمل أو المؤسسة التعليمية أو مجموعة أخرى، اطلب مساعدة المشرف.
ملاحظة مهمة: في حال استخدام "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" للمواقع غير التابعة لـ Google أو سطح المكتب البعيد من Chrome للاتصال عن بُعد، ننصحك بعرض هذه المعلومات قبل تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.
الخطوة 2: تغيير عنوان البريد الإلكتروني
- بجانب عنوان بريدك الإلكتروني، انقر على زر التعديل
- أدخِل عنوان البريد الإلكتروني الجديد لحسابك. اختَر عنوانًا لا تستخدمه مع حساب آخر على Google.
- إذا واجهت مشكلة، يُرجى الانتقال إلى قسم الحصول على مساعدة في تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.
- اتَّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
سنرسل رسالة إلكترونية تتضمّن رابط تحقُّق إلى عنوان بريدك الإلكتروني الجديد. وستحتاج إلى فتح الرسالة الإلكترونية والنقر على الرابط. إذا لم تصلك الرسالة الإلكترونية، يمكنك محاولة حلّ المشكلة.
الحصول على مساعدة لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني- للتبديل من عنوان Gmail إلى عنوان بريد إلكتروني غير Gmail، عليك حذف عنوان Gmail. مزيد من المعلومات حول حذف عنوان Gmail
- للتبديل من عنوان بريد إلكتروني غير Gmail إلى عنوان Gmail، أضِف Gmail إلى حسابك. مزيد من المعلومات حول كيفية إضافة Gmail إلى حسابك
- إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الذي تريده مدرجًا كعنوان بريد إلكتروني بديل، عليك إزالته أولاً.
- إذا أردت تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر، عليك إضافته باعتباره بريدًا إلكترونيًا بديلاً.
- مزيد من المعلومات حول كيفية الاطّلاع على الرسائل الإلكترونية الواردة من حسابات أخرى في Gmail
- أنشئ حساب Google باستخدام عنوان Gmail مختلف.
قد تواجه مشاكل إذا كنت تستخدم "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" أو "سطح المكتب البعيد من Chrome" ومن ثم غيّرت عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي لحسابك على Google.
في ما يلي بعض الأسباب التي قد تدفعك إلى تغيير عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي:
- استخدمت سابقًا عنوان بريد إلكتروني غير Gmail واشتركت في حساب Gmail.
- لديك حساب Gmail ولكنك أنشأت حساب Gmail جديدًا ليكون حسابك الرئيسي.
تسجيل الدخول باستخدام حساب Google
إذا أنشأت حسابًا على موقع غير تابع لـ Google باستخدام "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" وغيّرت عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي، قد تفقد إمكانية الوصول إلى الحساب الذي أنشأته على الموقع غير التابع لـ Google.
معلومة: في حال تعذّر عليك الوصول إلى الحساب الذي أنشأته باستخدام موقع غير تابع لـ Google، يمكنك التواصل مباشرةً مع فريق الدعم في الموقع غير التابع لـ Google لاسترداد حسابك.
سطح المكتب البعيد من Chrome
إذا كنت تستخدم "سطح المكتب البعيد من Chrome" وغيّرت عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي، يمكنك اتّباع الخطوات التالية لحلّ المشكلة في الاتصالات عن بُعد:
- الانتقال إلى سطح المكتب البعيد من Chrome على الجهاز المضيف البعيد
- النقر على
ضمن "هذا الجهاز" لإيقاف أي اتصالات
- النقر على تفعيل ضمن "هذا الجهاز" بعد إيقاف جميع الاتصالات
- اتّباع الخطوات لإعادة الاتصال بعنوان بريدك الإلكتروني الجديد