¿Por qué la transferencia de datos no está disponible en algunos productos?

A continuación se indican algunas razones por las que es posible que no se puedan transferir datos de determinados productos con la herramienta de transferencia de datos:

El producto aún no se puede utilizar con esta herramienta

La transferencia de datos solo está disponible para algunos productos. Otros productos, como Google Reader o Blogger, están almacenados en tu cuenta en conflicto. Para consultar los datos de esos productos, debes acceder a la cuenta en la que originalmente se haya almacenado esa información. Una vez que hayas accedido a esa cuenta, también puedes transferir los datos de forma manual si el producto admite esta función.

El administrador del dominio ha desactivado el producto

Si el administrador ha desactivado el acceso a un producto de Google, no podrás transferir datos de ese producto a tu cuenta de Google Apps. Para acceder al producto, deberás utilizar una cuenta personal o crear una nueva.

Si eres el administrador de tu dominio, consulta esta página para obtener información sobre cómo habilitar un producto en tu dominio.

Los datos del producto ya existen

No puedes transferir los datos de un producto a una cuenta que ya incluya ese producto, ya que no existe ninguna forma de fusionar los datos.

No existen datos asociados a la cuenta en conflicto

Si aparece este mensaje, significa que has accedido a un producto de Google en el pasado, pero nunca lo has utilizado. Por ejemplo, es posible que hayas accedido a un producto como Google Voice, pero que nunca hayas configurado un número de Google Voice. Aunque este producto aparezca en la herramienta de transferencia de datos, en realidad no habrá ningún dato que se pueda transferir.

Si estás intentando transferir datos de un producto no admitido por la herramienta de transferencia de datos, deberás utilizar tu cuenta existente (en la que se almacenaron los datos originalmente) para consultar esos datos. No obstante, siempre que puedas acceder al producto con ambas cuentas, puedes realizar la transferencia de datos de forma manual entre ellas.