Na računu mi nedostaju podaci

Ako ne možete pronaći podatke o proizvodu kada se prijavite na svoj Google Apps račun, podaci mogu biti povezani s računom u sukobu ili nekim drugim osobnim Google Računom. Taj ste račun vjerojatno upotrebljavali za pristup proizvodima koji su prije bili nedostupni Google Apps korisnicima. Ali ne brinite se, vaši su podaci na sigurnom.

Da biste pristupili svojim podacima:

  1. Odjavite se s računa za Google Apps.
  2. Unesite URL za proizvod kojem pokušavate pristupiti. Na primjer, ako pokušavate otvoriti Picasa web-albume, unesite http://picasaweb.google.com.
  3. Prijavite se na proizvod putem adrese e-pošte i zaporke koje ste koristili prije prijelaza.

Ako ste zaboravili korisničko ime ili zaporku, upotrijebite naš alat za rješavanje problema s prijavom. Ako još uvijek imate poteškoće s pristupom podacima i još se nije prikazala stranica "Ažuriranje vašeg računa je obavezno", obratite se administratoru svoje organizacije.

Ako često morate mijenjati račune, preporučujemo da omogućite višestruku prijavu kako biste imali pristup na više računa odjednom u jednom pregledniku.