Faltan datos en mi cuenta

Si no encuentras datos de productos al acceder a tu cuenta de Google Apps, puede que esos datos estén asociados a una cuenta conflictiva o a otra cuenta personal de Google. Es posible que hayas estado utilizando esta cuenta para acceder a productos que antes no estaban disponibles para los usuarios de Google Apps. No te preocupes: tus datos están seguros.

Para acceder a tus datos, haz lo siguiente:

  1. Sal de tu cuenta de Google Apps.
  2. Introduce la URL del producto al que intentas acceder. Por ejemplo, si estás intentando acceder a los Álbumes web de Picasa, introduce la URL http://picasaweb.google.com.
  3. Vuelve a acceder al producto con la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste antes de la migración.

Si has olvidado tu contraseña o tu nombre de usuario, accede a la página para resolver problemas de acceso. Si sigues sin poder acceder a tus datos y no ha aparecido nunca una página que indique que tu cuenta requiere una actualización, ponte en contacto con el administrador de tu organización.

Si tienes que cambiar de una cuenta a otra con frecuencia, te recomendamos que habilites el inicio de sesión múltiple para poder acceder a varias cuentas de forma simultánea en el mismo navegador.