ملاحظة: لا ننصح باستخدام "كلمات مرور التطبيقات"، وهي غير ضرورية في معظم الحالات. للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك، ننصحك بالاستعانة بميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" لربط التطبيقات بحسابك على Google.
"كلمة مرور التطبيق" هي رمز مرور مكوَّن من 16 رقمًا يمنح جهازًا أو تطبيقًا أقل أمانًا الإذن بالوصول إلى حسابك على Google. ويمكن استخدام "كلمات مرور التطبيقات" في الحسابات التي تم فيها تفعيل ميزة التحقّق بخطوتين فقط.
حالات استخدام "كلمات مرور التطبيقات"
ملاحظة: إنّ هواتف iPhone وأجهزة iPad التي تعمل بنظام التشغيل iOS 11 أو الإصدارات الأحدث لا تتطلّب "كلمات مرور التطبيقات". يمكنك بدلاً من ذلك استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google".
في حال عدم توفّر ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" في التطبيق، يمكنك:
- استخدام "كلمات مرور التطبيقات"
- استخدام تطبيق أو جهاز آخر أكثر أمانًا
إنشاء "كلمات مرور التطبيقات" واستخدامها
ملاحظة مهمة: لإنشاء "كلمة مرور التطبيق"، يجب تفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين" في حسابك على Google.
إذا كنت تستخدم ميزة "التحقّق بخطوتين" وتم عرض رسالة الخطأ "كلمة المرور غير صحيحة" عند تسجيل الدخول، يمكنك محاولة استخدام "كلمة مرور التطبيق".
- انتقِل إلى حساب Google.
- اختَر الأمان.
- ضمن "تسجيل الدخول إلى Google"، اختَر ميزة التحقّق بخطوتين.
- في أسفل الصفحة، اختَر كلمات مرور التطبيقات.
- أدخِل اسمًا يساعدك في تذكُّر مكان استخدام "كلمة مرور التطبيق".
- انقر على إنشاء.
- لإدخال "كلمة مرور التطبيق"، اتّبِع التعليمات التي تظهر على الشاشة. "كلمة مرور التطبيق" هي رمز مكوَّن من 16 حرفًا يتم إنشاؤه على جهازك.
- انقر على تم.
في حال أعددت ميزة "التحقّق بخطوتين" ولكن لا يمكنك العثور على خيار إضافة "كلمة مرور التطبيق"، قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- تم تفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين" في حسابك على Google لمفاتيح الأمان فقط.
- تم تسجيل الدخول إلى حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية أو أي مؤسسة أخرى.
- تم تفعيل الحماية المتقدّمة في حسابك على Google.
ملاحظة: بشكل عام، عليك إدخال "كلمة مرور التطبيق" مرة واحدة لكل تطبيق أو جهاز.
أسباب استخدام "كلمة مرور التطبيق"ملاحظة: لا تنشئ "كلمة مرور التطبيق" إلا إذا كانت ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" غير متوفّرة في التطبيق أو الجهاز المُراد ربطه بحسابك.
للمساعدة في حماية حسابك، يتم إبطال "كلمات مرور التطبيقات" عند تغيير كلمة المرور الخاصة بحساب Google. ولمواصلة استخدام أحد التطبيقات من خلال حسابك على Google، يجب إنشاء "كلمة مرور تطبيق" جديدة.
ملاحظة: إذا كان التطبيق يوفّر ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google"، ننصحك باستخدام هذه الميزة لربط التطبيق بحسابك على Google.
لا يمكن الاطّلاع على "كلمة مرور التطبيق" إلا مرة واحدة. ويمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة للتطبيق في أي وقت.
في حال فقدان جهاز يستخدم "كلمات مرور التطبيقات"، اتّبِع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى حسابك على Google.
- في أعلى الصفحة، انقر على الأمان.
- انقر على كلمات مرور التطبيقات وأبطِل "كلمات مرور التطبيقات" على جهازك المفقود. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
في حال استخدام تطبيق غير صادر عن Google وتعذّر تسجيل الدخول إليه، قد تكون عملية تسجيل الدخول إلى التطبيق غير آمنة. ننصحك بمحاولة ترقية التطبيق إلى أحدث إصدار واستخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" إذا كانت متاحة.
ملاحظة: يمكنك أيضًا التبديل إلى تطبيق أكثر أمانًا.
إذا فقدت جهازًا أو توقفت عن استخدام أحد التطبيقات التي تمت مصادقتها باستخدام "كلمة مرور التطبيق"، نوصي بإبطال كلمة المرور لذلك التطبيق. ويساعد ذلك في ضمان عدم وصول أي مستخدم إلى حسابك على Google من هذا الجهاز أو التطبيق.
لإزالة "كلمة مرور التطبيق"، اتّبِع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى كلمات مرور التطبيقات.
- في قائمة التطبيقات التي تتضمّن "كلمات مرور التطبيقات"، ابحث عن التطبيق الذي تريد إبطال كلمة المرور الخاصة به.
- لإزالة إمكانية الوصول من التطبيق، انقر على رمز الإزالة
.
.ملاحظة:
- إذا كنت تستخدم الإصدار 4.0 من نظام التشغيل Android أو الإصدارات الأحدث، ننصحك بإزالة "Android" من التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك.
- بعد إبطال "كلمة مرور التطبيق"، لن يتمكّن التطبيق من الوصول إلى حسابك على Google مرة أخرى.
- استخدِم "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google":
- حاوِل تسجيل الدخول إلى Outlook باستخدام اسم المستخدم الخاص بحساب Google. واستخدِم أحدث إصدار من تطبيق أو برنامج Outlook.
- استخدِم "كلمة مرور التطبيق":
- في حال تفعيل ميزة "التحقّق بخطوتين" في حسابك على Google ولم تتمكن من استخدام "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google"، يمكنك استخدام كلمة مرور التطبيق.
