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建議您執行新版安全設定檢查。只要花 2 分鐘進行設定檢查,即可提升您的 Google 帳戶安全性。

設定備援電話號碼或備援電子郵件地址

無法存取自己的電子郵件、文件和相片,是非常不方便的事。為了確保日後出現意外狀況時,您可以快速、輕鬆且安全地重新取得帳戶存取權,請務必設定帳戶救援選項。

系統並未強制要求使用者提供備援電子郵件地址或備援電話號碼,但建議您設定這類選項,這樣日後當您忘記密碼或是帳戶遭到鎖定時,我們就能儘速協助您重新取得帳戶存取權。

無法登入帳戶時,請前往這裡按照步驟還原您的帳戶。

新增或變更備援電話號碼

  1. 登入「我的帳戶」中的「備援電話號碼」頁面
  2. 在這個頁面中,您可以新增或變更備援電話號碼:
    • 新增備援電話號碼
    • 變更備援電話號碼:在您設定的電話號碼旁邊選取 [編輯]
  3. 在隨即顯示的方塊中,按照畫面上的指示操作。

注意:您必須先開啟手機的簡訊功能。

備援電話號碼如何進一步確保帳戶安全

以下列舉備援電話號碼的幾種用途:

  • 在有人未經授權企圖登入帳戶時,要求對方完成登入驗證程序
  • 在您無法登入帳戶時傳送驗證碼給您,協助您重新取得帳戶存取權
  • 提供另一種驗證帳戶擁有權的方式
  • 在帳戶安全可能受到威脅時 (例如密碼遭到變更時) 向您發出警告

進一步瞭解電話號碼的用途

新增或變更備援電子郵件地址

  1. 登入「我的帳戶」中的「備援電子郵件地址」頁面
  2. 在這個頁面中,您可以新增或變更備援電子郵件地址:
    • 新增備援電子郵件地址
    • 變更備援電子郵件地址:選取電子郵件地址旁邊的「編輯」圖示 編輯
  3. 輸入備援電子郵件地址。
  4. 選取 [完成]
我該使用哪個電子郵件地址

建議您選擇固定使用的電子郵件地址做為備援地址。

如果您是 Gmail 使用者,可能在當初申請該服務時,就已經為帳戶設定了備援電子郵件地址。

如果您並不是 Gmail 使用者,您的預設備援電子郵件地址將是您申請帳戶時所使用的電子郵件地址 (例如:<我的使用者名稱>@yahoo.com)。

這個電子郵件地址的部分用途

當下列情況發生時,我們會嘗試透過這個電子郵件地址與您聯絡:

  • 在您建立地址後,我們需要向您確認使用者名稱
  • 您無法登入 Google
  • 您忘記密碼
  • 您的儲存空間即將用盡
  • 我們發現您的地址有異常活動,需要通知您
hc_author_accounts

Nick 是 Google 帳戶的專家,也是這篇說明文章的作者。歡迎在下方提供意見,協助提升這篇文章的品質。

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