ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลสำรองสำหรับการกู้คืน

เพิ่มข้อมูลการกู้คืนเพื่อให้คุณกลับเข้าสู่บัญชี Google ได้ในกรณีที่ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้

ข้อมูลการกู้คืนช่วยคุณได้อย่างไร

หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนหรือที่อยู่อีเมลช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้ในกรณีต่อไปนี้

  • คุณลืมรหัสผ่าน
  • มีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ
  • คุณเข้าบัญชีไม่ได้ด้วยสาเหตุอื่น

เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน

  1. ไปที่ส่วนโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนในบัญชี Google คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้
  2. คุณดำเนินการต่อไปนี้ได้จากที่นี่
    • เพิ่มโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน
    • เปลี่ยนโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน: เลือก "แก้ไข" แก้ไข ข้างหมายเลขโทรศัพท์
    • ลบโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน: เลือก "ลบ" ลบ ข้างหมายเลขโทรศัพท์
  3. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

หมายเหตุ: การลบหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนจะไม่ลบหมายเลขดังกล่าวออกจากการใช้งานในบริการอื่นๆ ของ Google ไปที่บัญชีของคุณเพื่อจัดการหมายเลขโทรศัพท์

หมายเลขที่ควรใช้

ใช้โทรศัพท์มือถือที่มีคุณสมบัติต่อไปนี้

  • รับข้อความได้
  • เป็นของคุณผู้เดียว
  • คุณใช้และพกติดตัวไว้เป็นประจำ

เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลสำรอง

  1. ไปที่ส่วนอีเมลสำรองในบัญชี Google คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้
  2. คุณดำเนินการต่อไปนี้ได้จากที่นี่
    • เพิ่มอีเมลสำรอง
    • เปลี่ยนหรือลบอีเมลสำรอง: เลือก "แก้ไข" แก้ไข ข้างอีเมล
  3. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

อีเมลที่ควรใช้

เลือกที่อยู่อีเมลที่มีคุณสมบัติต่อไปนี้

  • คุณใช้เป็นประจำ
  • ไม่ใช่อีเมลที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google

วิธีใช้ข้อมูลการกู้คืน

ข้อมูลการกู้คืนช่วยให้คุณกลับเข้าใช้บัญชีได้และช่วยให้บัญชีปลอดภัย

หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน

เราอาจใช้หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนในลักษณะต่อไปนี้

  • เพื่อส่งรหัสให้คุณใช้กลับเข้าใช้บัญชีหากคุณเข้าบัญชีไม่ได้
  • เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เพื่อช่วยให้คุณพิสูจน์ว่าบัญชีเป็นของคุณได้ง่ายขึ้น
  • เพื่อบอกคุณหากมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี

หากหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนเป็นหมายเลขเดียวกับที่คุณเคยเพิ่มไว้ในบัญชีแล้ว เราอาจใช้หมายเลขนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้หมายเลขโทรศัพท์ในลักษณะต่างๆ

ที่อยู่อีเมลสำรอง

เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลสำรองในลักษณะต่อไปนี้

  • เพื่อยืนยันชื่อผู้ใช้ของคุณหลังจากที่สร้างที่อยู่อีเมล
  • เพื่อช่วยให้คุณกลับเข้าบัญชีได้หากลืมรหัสผ่านหรือลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ด้วยเหตุผลอื่น
  • เพื่อแจ้งให้คุณทราบหากพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย
  • เพื่อบอกคุณหากมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี

คุณเข้าใช้บัญชีไม่ได้

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อกู้คืนบัญชี

หากพบปัญหา ให้ลองใช้เคล็ดลับในการทำตามขั้นตอนการกู้คืนบัญชี

hc_author_accounts

นิคเป็นผู้เชี่ยวชาญของ Accounts และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงหน้านี้ให้เขาที่ด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร