ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนหรือที่อยู่อีเมลสำรอง

การที่คุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมล เอกสาร และรูปภาพของคุณนั้นเป็นสิ่งที่น่าหงุดหงิดรำคาญใจ ดังนั้นเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และปลอดภัยในอนาคต โปรดเพิ่มตัวเลือกในการกู้คืนรหัสผ่าน

คุณไม่จำเป็นต้องระบุที่อยู่อีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน แต่หากมีข้อมูลดังกล่าว คุณจะเข้าถึงบัญชีอีกครั้งได้ง่ายขึ้นหากคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี คุณอาจพยายามเข้าถึงได้อีกครั้งโดยใช้แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี

โทรศัพท์สำหรับการกู้คืน

เพิ่มหรือแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน
  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉัน
  2. ในส่วน "ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว" เลือกข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  3. เลือกโทรศัพท์
  4. หากต้องการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ ให้เลือกเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน
    หรือถ้าต้องการแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ ให้เลือกแก้ไข Edit
  5. ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
หมายเหตุ: คุณต้องใช้โทรศัพท์มือถือที่เปิดใช้การรับส่งข้อความ
เราจะใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในกรณีใดบ้าง

เราจะใช้หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนบัญชีเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างการใช้งานของเรา

  • เพื่อขัดขวางคนที่พยายามเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เพื่อส่งรหัสยืนยันถึงคุณ เพื่อให้เข้าถึงบัญชีได้หากคุณเสียสิทธิ์ในการเข้าถึง
  • เพื่อให้เป็นทางเลือกในการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี
  • เพื่อแจ้งให้คุณทราบหากมีภัยคุกคามที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของบัญชี (เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน)
วิธีการที่เราจะไม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

เราจะไม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อการอื่นนอกเหนือจากการปกป้องบัญชีของคุณ เว้นแต่คุณจะมีคำขอเฉพาะเจาะจงหรือได้ให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือไว้กับเราในลักษณะอื่น หากคุณไม่ได้แจ้งเราไว้ เราจะไม่ทำสิ่งต่อไปนี้

  • จำหน่ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณให้บริษัทหรือองค์กรอื่นๆ
  • โทรหาคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด
  • เผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณออนไลน์
เหตุผลที่โทรศัพท์มือถือมีความปลอดภัยกว่า

การใช้โทรศัพท์มือถือเป็นวิธีพิสูจน์ตัวตนที่ปลอดภัยกว่าการใช้ที่อยู่อีเมลสำรองหรือคำถามเพื่อความปลอดภัย เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือโดยทางกายภาพ ซึ่งต่างจากข้อมูลทั้ง 2 ประเภทดังกล่าว

อีเมลสำรอง

เพิ่มหรือแก้ไขอีเมลสำรอง
  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉัน
  2. ในส่วน "ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว" เลือกข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  3. เลือกอีเมล
  4. ข้างอีเมลสำรอง เลือกแก้ไข
  5. เพิ่มที่อยู่อีเมลสำรอง
  6. เลือกเสร็จสิ้น
คุณควรใช้อีเมลใด

ที่อยู่อีเมลสำรองของคุณควรเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เป็นประจำ

หากคุณใช้ Gmail คุณอาจได้ระบุที่อยู่อีเมลสำรองในบัญชีของคุณเมื่อลงชื่อสมัครใช้เป็นครั้งแรกแล้ว

ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Gmail ที่อยู่สำหรับการกู้คืนรหัสผ่านจะเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อลงชื่อสมัครใช้บัญชีของคุณ (ตัวอย่างเช่น myusername@yahoo.com)

เราใช้อีเมลของคุณอย่างไร
เราจะใช้ที่อยู่อีเมลสำรองของคุณเพื่อติดต่อคุณในกรณีต่อไปนี้
  • เราต้องยืนยันชื่อผู้ใช้ของคุณหลังจากที่คุณสร้างที่อยู่
  • คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Google
  • คุณลืมรหัสผ่าน
  • พื้นที่หน่วยความจำของคุณใกล้เต็ม
  • เราต้องแจ้งให้คุณทราบว่ามีกิจกรรมที่ผิดปกติเกิดขึ้นกับที่อยู่ของคุณ
hc_author_kelly

คาลีย์อยู่ในทีมสนับสนุน Accounts และเป็นผู้เขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ โปรดให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีในการปรับปรุงบทความของเธอทางด้านล่าง

บทความนี้มีประโยชน์เพียงใด:

บันทึกความคิดเห็นเรียบร้อยแล้ว ขอขอบคุณ
  • ไม่มีประโยชน์เลย
  • ไม่มีประโยชน์มากนัก
  • มีประโยชน์บ้าง
  • มีประโยชน์มาก
  • มีประโยชน์มากที่สุด