Wyszukiwarka
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne

Ustawianie pomocniczego numeru telefonu lub adresu e-mail

Utrata dostępu do e-maili, dokumentów i zdjęć może być frustrującym doświadczeniem. Aby móc szybko, łatwo i bezpiecznie odzyskać dostęp do konta, dodaj opcje odzyskiwania hasła.

Podanie pomocniczego adresu e-mail nie jest konieczne, ale ułatwi odzyskanie dostępu do konta w sytuacji, gdy zapomnisz hasło lub konto zostanie zablokowane.

Jeśli stracisz dostęp do swojego konta, skorzystaj z naszego formularza odzyskiwania konta.

Dodawanie i zmienianie pomocniczego numeru telefonu

  1. Zaloguj się i otwórz stronę Moje konto.
  2. W sekcji „Informacje osobowe i prywatność” wybierz Twoje informacje osobowe.
  3. Wybierz Telefon.
  4. Tutaj możesz:
    • dodać pomocniczy numer telefonu: w sekcji „Pomocniczy numer telefonu” wybierz Dodaj pomocniczy numer telefonu;
    • zmienić pomocniczy numer telefonu: obok swojego numeru telefonu wybierz Edytuj Edytuj. W oknie, które się pojawi, wybierz Zaktualizuj numer.
  5. Wpisz swój numer telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Uwaga: musisz użyć telefonu, który ma włączoną obsługę SMS-ów.

Dlaczego potrzebujemy Twojego numeru telefonu

Numeru pomocniczego potrzebujemy tylko po to, by zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta. Możemy go użyć:

  • aby uniemożliwić innym osobom uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do Twojego konta;
  • aby przesłać Ci kod weryfikacyjny umożliwiający ponowny dostęp do konta po jego utracie;
  • aby zapewnić Ci alternatywną metodę potwierdzenia, że jesteś właścicielem konta;
  • aby powiadomić Cię o możliwych zagrożeniach bezpieczeństwa Twojego konta (np. o zmianie hasła).
Do czego nie wykorzystujemy Twojego numeru telefonu

Jeśli specjalnie o to nie poprosisz lub nie podasz nam numeru swojej komórki w inny sposób, użyjemy go tylko w celu ochrony Twojego konta. Bez Twojej zgody:

  • nie sprzedamy Twojego numeru telefonu innym firmom i organizacjom;
  • nie będziemy do Ciebie dzwonić w celach marketingowych;
  • nie opublikujemy Twojego numeru telefonu w internecie.
Dlaczego telefony komórkowe są bezpieczniejsze

Telefon komórkowy jest bezpieczniejszą metodą identyfikacji niż pomocniczy adres e-mail i pytanie ochronne, bo w przeciwieństwie do tych dwóch rozwiązań masz do niego fizyczny dostęp.

Dodawanie i zmienianie pomocniczego adresu e-mail

  1. Zaloguj się i otwórz stronę Moje konto.
  2. W sekcji „Informacje osobowe i prywatność” wybierz Twoje informacje osobowe.
  3. Wybierz E-mail.
  4. Tutaj możesz:
    • dodać pomocniczy adres e-mail: obok pozycji „Pomocniczy adres e-mail” wybierz Dodaj adres pomocniczy;
    • zmienić pomocniczy adres e-mail: obok pozycji „Pomocniczy adres e-mail” wybierz swój adres e-mail.
  5. Wpisz swój pomocniczy adres e-mail.
  6. Kliknij Gotowe.
Którego adresu e-mail użyć

Pomocniczym adresem e-mail powinien być adres, którego regularnie używasz.

Jeśli korzystasz z Gmaila, możliwe, że podczas rejestracji podałeś pomocniczy adres e-mail dla swojego konta.

Jeśli nie, Twoim adresem do odzyskiwania hasła jest adres e-mail użyty do założenia konta (na przykład: mojanazwauzytkownika@wp.pl).

Dlaczego potrzebujemy Twojego adresu e-mail
Będziemy używać Twojego pomocniczego adresu e-mail, by kontaktować się z Tobą, gdy:
  • zechcemy potwierdzić Twoją nazwę użytkownika po utworzeniu adresu;
  • będziesz mieć problemy z zalogowaniem się do Google;
  • zapomnisz hasło;
  • będzie Ci się kończyć miejsce w usłudze;
  • zajdzie potrzeba powiadomienia Cię o jakiejkolwiek nietypowej aktywności dotyczącej Twojego adresu.
hc_author_ashley

Ashley jest ekspertem Kont i autorką tej strony w Centrum pomocy. Poniżej możesz jej podpowiedzieć, jak poprawić tę stronę.

Czy ten artykuł był pomocny?