Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoeken sluiten
Google-apps
Hoofdmenu

Voer de nieuwe Beveiligingscheck uit. Het kost slechts twee minuten om de beveiliging van uw Google-account te verbeteren.

Een hersteltelefoonnummer of herstel-e-mailadres instellen

Het kan erg frustrerend zijn als u geen toegang meer kunt krijgen tot uw e-mails, documenten en foto's. Voeg opties voor accountherstel toe om te zorgen dat u snel, eenvoudig en veilig weer toegang krijgt tot uw account.

U hoeft niet verplicht een herstel-e-mailadres of hersteltelefoonnummer op te geven, maar u kunt daarmee wel gemakkelijker toegang krijgen tot uw account als u uw wachtwoord vergeet of de toegang kwijtraakt.

Als u geen toegang meer heeft tot uw account, volgt u de stappen voor het herstellen van uw account.

Een hersteltelefoonnummer toevoegen of wijzigen

  1. Log in bij de pagina 'Hersteltelefoonnummer' in 'Mijn account'.
  2. Hier kunt u het volgende doen:
    • Een hersteltelefoonnummer toevoegen.
    • Uw hersteltelefoonnummer wijzigen: selecteer Bewerken naast uw telefoonnummer.
  3. Volg de instructies in het vak dat wordt weergegeven.

Opmerking: U moet een mobiele telefoon gebruiken waarop u sms'jes kunt ontvangen.

Hoe een hersteltelefoonnummer uw account veiliger maakt

We gebruiken uw hersteltelefoonnummer bijvoorbeeld voor het volgende:

  • Mensen op de proef stellen wanneer ze zonder uw toestemming toegang proberen te krijgen tot uw account.
  • Een verificatiecode verzenden zodat u weer toegang tot uw account kunt krijgen als u de toegang kwijtraakt.
  • Een alternatieve methode bieden om te bevestigen dat u de eigenaar van een account bent.
  • U waarschuwen voor mogelijke bedreigingen van de beveiliging van uw account (bijvoorbeeld wanneer uw wachtwoord wordt gewijzigd).

Meer informatie over hoe telefoonnummers worden gebruikt.

Een herstel-e-mailadres toevoegen of wijzigen

  1. Log in bij de pagina 'Herstel-e-mailadres' in 'Mijn account'.
  2. Hier kunt u het volgende doen:
    • Een herstel-e-mailadres toevoegen.
    • Uw herstel-e-mailadres wijzigen: selecteer Bewerken Bewerken naast uw e-mailadres.
  3. Geef uw herstel-e-mailadres op.
  4. Selecteer Gereed.
Welk e-mailadres u het beste kunt gebruiken

Uw herstel-e-mailadres moet een e-mailadres zijn dat u regelmatig gebruikt.

Als u Gmail gebruikt, heeft u misschien een herstel-e-mailadres toegevoegd aan uw account toen u zich voor het eerst aanmeldde.

Als u geen Gmail gebruikt, is het standaard herstel-e-mailadres het e-mailadres dat u heeft gebruikt om u aan te melden voor het account (bijvoorbeeld: mijngebruikersnaam@yahoo.com).

We gebruiken dit e-mailadres bijvoorbeeld voor het volgende

We proberen contact met u op te nemen via dit e-mailadres in bepaalde gevallen, zoals de volgende:

  • We moeten uw gebruikersnaam bevestigen nadat u een adres heeft gemaakt.
  • U kunt niet inloggen bij Google.
  • U bent uw wachtwoord vergeten.
  • U heeft bijna geen opslagruimte meer.
  • We moeten u op de hoogte stellen van ongebruikelijke activiteit in verband met uw adres.
hc_author_ashley

Ashley is Google Accounts-expert en auteur van deze Help-pagina. Laat hieronder feedback achter over hoe ze de pagina kan verbeteren.

Was dit artikel nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?