Helyreállítási lehetőségek beállítása

A helyreállítási adatok megadásával visszajuthat Google-fiókjába abban az esetben, ha esetleg nem tudna bejelentkezni.

Helyreállítási lehetőségek hozzáadása

Fontos: Ha munkahelyi, iskolai vagy más csoportokon keresztül használja fiókját, lehetséges, hogy ezek a lépések nem működnek. Segítségért forduljon a rendszergazdához.

Hogyan segítenek a helyreállítási adatok?

A helyreállítási adatok segítségével visszajuthat fiókjába, ha:

• elfelejti jelszavát;
• valaki más használja az Ön fiókját;
• más okból nem tud hozzáférni a fiókhoz.

Megjegyzés: Ha módosítja a helyreállítási adatait vagy más hitelesítési tényezőket, a Google hét napig még küldhet kódokat a korábbi adatokra. Ez a megoldás lehetővé teszi fiókjának gyors védelmét arra az esetre, ha valaki az Ön engedélye nélkül kezdené el használni a fiókot.

Helyreállításban közreműködő ismerősök hozzáadása és eltávolítása

Helyreállításban közreműködő ismerős hozzáadása

Fontos: Olyan helyreállításban közreműködő ismerőst válasszon, akit jól ismer és megbízik benne, például egy családtagot vagy egy közeli ismerőst.

1. Nyissa meg Google-fiókját.
2. Kattintson a Biztonság lehetőségre.
3. „A Google-ba történő bejelentkezés módja” részben kattintson a Helyreállításban közreműködő ismerősök elemre.
   • Lehetséges, hogy be kell jelentkeznie.
4. Kattintson a Helyreállításban közreműködő ismerős hozzáadása lehetőségre.
5. Adjon meg egy e-mail-címet.
   • Ekkor megjelenik egy üzenet, amely szerint a rendszer e-mailben küldött kérelmet a helyreállításban közreműködő ismerősnek.
   • A helyreállításban közreműködő ismerős megkapja az Ön nevét, e-mail-címét és profilfotóját.
6. Kattintson a Kérelem elküldése gombra.

Megjegyzés: A kérelem csak hét napig érvényes. Ezután újabb kérelmet kell beküldenie, vagy egy másik helyreállításban közreműködő ismerőst kell választania.

Helyreállításban közreműködő ismerős hozzáadása

Helyreállításban közreműködő ismerős eltávolítása

1. Nyissa meg Google-fiókját.
2. Kattintson felül a Biztonság lehetőségre.
3. „A Google-ba történő bejelentkezés módja” részben kattintson a Helyreállításban közreműködő ismerősök elemre.
   • Lehetséges, hogy be kell jelentkeznie.
4. Kattintson a Kuka ikonra.
5. Ismerős törléséhez kattintson a Megerősítés gombra.

Helyreállítási telefonszám megadása és módosítása

Helyreállítási telefonszám megadása

1. Nyissa meg Google-fiókját.
2. Kattintson a bal oldali navigációs panelen a Személyes adatok lehetőségre.
3. A „Kapcsolattartási adatok” részben kattintson a Telefon Beállítás lehetőségre.
4. Helyreállítási telefonszám hozzáadásához kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

Helyreállítási telefonszám hozzáadása

Helyreállítási telefonszám módosítása

1. Nyissa meg Google-fiókját.
2. Kattintson a bal oldali navigációs panelen a Személyes adatok lehetőségre.
3. A „Kapcsolattartási adatok” szakaszban kattintson a Telefon elemre az Ön telefonszámára.
   • Módosíthatja a helyreállítási telefonszámot: Kattintson a telefonszám melletti Szerkesztés ikonra.
   • Törölheti a helyreállítási telefonszámot: Kattintson a telefonszám melletti Törlés ikonra.
4. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

Megjegyzés: Ha törli a helyreállítási telefonszámát, előfordulhat, hogy azt a rendszer továbbra is használja más Google-szolgáltatásokhoz. A telefonszámok kezeléséhez lépjen be a fiókjába.

Helyreállítási telefonszám frissítése

Olyan mobiltelefont használjon, amely képes szöveges üzenetek fogadására, csak Önhöz tartozik, valamint amelyet rendszeresen használ, és mindig magánál tart.

Biztonsági e-mail-cím megadása és módosítása

Biztonsági e-mail-cím megadása

1. Nyissa meg Google-fiókját.
2. Kattintson a bal oldali navigációs panelen a Személyes adatok lehetőségre.
3. A „Kapcsolattartási adatok” alatt kattintson az E-mail elemre.
4. A „Biztonsági e-mail-cím” részben kattintson a Biztonsági e-mail-cím hozzáadása lehetőségre. Előfordulhat, hogy ehhez be kell jelentkeznie.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

Biztonsági e-mail-cím hozzáadása

Olyan e-mail-címet válasszon, amelyet rendszeresen használ, de ne azt, amellyel bejelentkezik Google-fiókjába.

Biztonsági e-mail-cím módosítása

1. Nyissa meg Google-fiókját.
2. Kattintson a bal oldali navigációs panelen a Személyes adatok lehetőségre.
3. A „Kapcsolattartási adatok” alatt kattintson az E-mail elemre.
4. A „Biztonsági e-mail-cím” szakaszban kattintson a jelenlegi biztonsági címére. Előfordulhat, hogy ehhez be kell jelentkeznie.
5. Adja meg az új biztonsági e-mail-címet. Ezután kattintson az Igazolás gombra.
6. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

Biztonsági e-mail-cím módosítása

Hogyan használjuk a helyreállítási adatokat?

A helyreállítási adatok segítenek Önnek visszajutni fiókjába, valamint hozzájárulnak a fiók biztonságának megőrzéséhez.

Helyreállításban közreműködő ismerős

Helyreállításban közreműködő ismerős segítségével visszajuthat fiókjába, ha elfelejti jelszavát, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni. Nem kapja meg az Önnek küldött biztonsági értesítéseket.

Megjegyzés: A helyreállításban közreműködő ismerősi kérelem hét napig érvényes. Miután a helyreállításban közreműködő ismerős elfogadta a meghívót, egy hét napos időszak következik, mielőtt használhatná őt a fiókja helyreállításához.

Helyreállítási telefonszám

A helyreállítási telefonszám többek között a következőkre használható:

• kódot küldhetünk rá a fiókba való visszajutáshoz, ha nem tud bejelentkezni;
• annak megakadályozására, hogy valaki más engedély nélkül hozzáférjen az Ön fiókjához;
• annak megkönnyítésére, hogy bebizonyítsa, a fiók az Öné;
• annak jelzésére, ha gyanús tevékenység tapasztalható a fiókban.

Ha a helyreállítási telefonszám megegyezik a fiókhoz hozzáadott valamelyik másik telefonszámmal, más célokra is használható lehet. További információ a telefonszámok használatáról.

Biztonsági e-mail-cím

A biztonsági e-mail-cím többek között a következőkre használható:

• felhasználónév megerősítéséhez e-mail-cím létrehozása után;
• a fiókjába való visszajutáshoz, ha elfelejti jelszavát, vagy egyéb okból nem tud bejelentkezni;
• az elfogyó tárhelyre való figyelmeztetésre;
• annak jelzésére, ha gyanús tevékenység tapasztalható a fiókban.

Problémák megoldása

Nem tudok bejelentkezni

Keresse fel a fiók-helyreállítási oldalt, majd legjobb tudása szerint válaszoljon a kérdésekre. Ezek a tanácsok segíthetnek.

Akkor használja a fiók-helyreállítási oldalt, ha:

• elfelejtette a jelszót;
• jelszavát módosították;
• valaki törölte a fiókot;
• valamilyen más okból nem tud bejelentkezni.

Tipp: Ha szeretne meggyőződni arról, hogy a megfelelő fiókba próbál bejelentkezni, próbálja meg helyreállítani felhasználónevét.

Nem tudom módosítani a helyreállítási adatokat

Ha máshogy jelentkezik be, mint korábban, előfordulhat, hogy nem módosíthatja a helyreállítási adatokat. Újból próbálkozhat:

• olyan eszközről, amelyről általában be szokott jelentkezni;
• olyan helyről, ahonnan általában be szokott jelentkezni;
• egy hét múlva a jelenleg használt eszközről.