Varapuhelinnumeron tai ‑sähköpostin lisääminen

Lisäämällä palautustiedot varmistat pääsysi takaisin Google-tilille, jos kirjautuminen ei jossain vaiheessa onnistu.

Lisää palautusvaihtoehtoja

Tärkeää: Jos sait tilisi työpaikan, oppilaitoksen tai muun ryhmän kautta, nämä ohjeet eivät välttämättä toimi. Pyydä apua järjestelmänvalvojaltasi.

Mitä apua palautustiedoista on sinulle

Varapuhelinnumeron tai -sähköpostiosoitteen avulla palautat salasanasi, jos

• unohdat salasanasi
• joku muu käyttää tiliäsi
• et pääse kirjautumaan tilillesi jostain muusta syystä.

Vinkki: Jos vaihdat varapuhelinnumeron tai ‑sähköpostin, Google voi silti lähettää vahvistuskoodeja aiempaan varapuhelinnumeroosi tai ‑sähköpostiisi seitsemän päivän ajan. Jos joku aloittaa tilisi käytön ilman lupaasi, voit suojata asetuksesi nopeasti.

Varapuhelinnumeron lisääminen tai muuttaminen

Varapuhelinnumeron lisääminen

1. Siirry Google-tilillesi.
2. Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
3. Valitse Yhteystiedot-kohdasta Puhelin Ota käyttöön.
4. Lisää varapuhelinnumero seuraamalla ohjeita näytöllä.

 Lisää tilin palautuksen puhelinnumero

Varapuhelinnumeron muuttaminen

1. Siirry Google-tilillesi.
2. Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
3. Valitse Yhteystiedot-kohdasta Puhelin Puhelinnumero.
   • Vaihda varapuhelinnumero: Valitse numeron vierestä Muokkaa .
   • Poista varapuhelinnumero: Valitse numeron vierestä Poista .
4. Seuraa ohjeita näytöllä.

Vinkki: Jos poistat varapuhelinnumeron, sitä voidaan silti käyttää muissa Googlen palveluissa. Jos haluat muokata puhelinnumeroita, siirry tilillesi.

Päivitä varapuhelinnumero

Numeron valinta

Käytä matkapuhelinta, joka

• voi vastaanottaa tekstiviestejä
• kuuluu vain sinulle
• on säännöllisesti käytössäsi ja jota pidät mukanasi.

Varasähköpostin lisääminen tai muuttaminen

Varasähköpostin lisääminen

1. Siirry Google-tilillesi.
2. Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
3. Valitse Yhteystiedot-kohdasta Sähköposti.
4. Siirry Varasähköposti-kohtaan ja valitse Lisää varasähköposti. Kirjaudu tarvittaessa sisään.
5. Seuraa ohjeita näytöllä.

Lisää palauttamissähköposti

Varasähköpostin muuttaminen

1. Siirry Google-tilillesi.
2. Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
3. Valitse Yhteystiedot-kohdasta Sähköposti.
4. Siirry Varasähköposti-kohtaan ja klikkaa nykyistä varasähköpostiasi. Kirjaudu tarvittaessa sisään.
5. Lisää uusi varasähköposti. Valitse sitten Vahvista.
6. Seuraa ohjeita näytöllä.

Vaihda varasähköposti

Sähköpostiosoitteen valinta

Valitse sähköpostiosoite, joka

• on säännöllisesti käytössäsi
• on eri osoite kuin se, jolla kirjaudut Google-tilillesi.

Miten palautustietoja käytetään

Palautustietojen avulla pääset takaisin tilillesi ja pidät tilisi turvassa.

Varapuhelinnumero

Varapuhelinnumeron avulla voidaan esimerkiksi

• lähettää koodi, jolla pääset takaisin tilillesi kirjautumisongelmien sattuessa
• estää toista henkilöä käyttämästä tiliäsi ilman lupaasi
• todistaa helpommin, että tilisi kuuluu sinulle
• ilmoittaa sinulle epäilyttävästä toiminnasta tililläsi.

Jos varapuhelinnumerosi on sama kuin toinen tilillesi lisätty puhelinnumero, sitä voidaan käyttää muihin tarkoituksiin. Lue lisää puhelinnumerojen käytöstä.

Varasähköposti

Varasähköpostiosoitteen avulla voidaan esimerkiksi

• vahvistaa käyttäjätunnuksesi osoitteen luomisen jälkeen
• auttaa sinua pääsemään tilillesi, jos unohdat salasanan tai et pysty kirjautumaan sisään muusta syystä
• ilmoittaa sinulle tallennustilasi loppumisesta
• ilmoittaa sinulle epäilyttävästä toiminnasta tililläsi.

Ongelmien korjaus

Sisäänkirjautuminen ei onnistu

Siirry tilin palautussivulle ja vastaa kysymyksiin parhaasi mukaan. Näistä vinkeistä voi olla hyötyä.

Käytä tilin palautussivua, jos

• unohdit salasanasi
• joku muu vaihtoi salasanasi
• joku poisti tilisi
• et pysty kirjautumaan tilillesi jostain muusta syystä.

Vinkki: Palauttamalla käyttäjätunnuksesi voit varmistaa, että yrität kirjautua oikealle tilille.

Palautustietojen muuttaminen ei onnistu

Jos käyttämässäsi kirjautumistavassa on jotain epätavallista, palautustietojen muuttaminen ei ehkä ole mahdollista. Voit yrittää uudelleen

• laitteella, jolla tavallisesti kirjaudut tilille
• sijainnista, josta tavallisesti kirjaudut tilille
• nykyisellä laitteella viikon kuluttua.