Palauttamispuhelinnumeron tai ‑sähköpostin lisääminen

Lisäämällä palautustiedot varmistat pääsysi takaisin Google-tilille, jos kirjautuminen ei jossain vaiheessa onnistu.

Mitä apua palautustiedoista on sinulle

Palauttamispuhelinnumeron tai -sähköpostiosoitteen avulla palautat salasanasi, jos

unohdat salasanasi
joku muu käyttää tiliäsi
et pääse kirjautumaan tilillesi jostain muusta syystä.

Vinkki: Jos vaihdat palauttamispuhelinnumeron tai ‑sähköpostin, Google voi silti lähettää vahvistuskoodeja aiempaan palauttamispuhelinnumeroosi tai ‑sähköpostiisi seitsemän päivän ajan. Jos joku aloittaa tilisi käytön ilman lupaasi, voit suojata asetuksesi nopeasti.

Palauttamispuhelinnumeron lisääminen tai muuttaminen

Palauttamispuhelinnumeron lisääminen

Siirry Google-tilillesi.
Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
Valitse Yhteystiedot-kohdasta Paranna tilisi suojausta lisäämällä palauttamispuhelinnumero.
Seuraa näytöllä olevia ohjeita.

Palauttamispuhelinnumeron muuttaminen

Siirry Google-tilillesi.
Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
Valitse Yhteystiedot-kohdasta Puhelin Puhelinnumero.
- Palauttamispuhelimen vaihtaminen: Valitse numeron vierestä Muokkaa .
- Palauttamispuhelimen poistaminen: Valitse numeron vierestä Poista .
Seuraa näytöllä olevia ohjeita.

Vinkki: Jos poistat palauttamispuhelinnumerosi, sitä voidaan silti käyttää muissa Googlen palveluissa. Jos haluat muokata puhelinnumeroitasi, siirry tilillesi.

Numeron valinta

Käytä matkapuhelinta, joka

voi vastaanottaa tekstiviestejä
kuuluu vain sinulle
on säännöllisesti käytössäsi ja jota pidät mukanasi.

Palauttamissähköpostin lisääminen tai muuttaminen

Palauttamissähköpostin lisääminen

Siirry Google-tilillesi.
Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
Valitse Yhteystiedot-kohdasta Sähköposti Palauttamissähköposti. Kirjaudu tarvittaessa sisään.
Seuraa näytöllä olevia ohjeita.

Palauttamissähköpostin muuttaminen

Siirry Google-tilillesi.
Valitse vasemmasta navigaatiopaneelista Henkilökohtaiset tiedot.
Valitse Yhteystiedot-kohdasta Sähköposti Palauttamissähköposti. Kirjaudu tarvittaessa sisään.
Klikkaa palauttamissähköpostia, jota haluat muokata.

Sähköpostiosoitteen valinta

Valitse sähköpostiosoite, joka

on säännöllisesti käytössäsi
on eri osoite kuin se, jolla kirjaudut Google-tilillesi.

Miten palautustietoja käytetään

Palautustietojen avulla pääset takaisin tilillesi ja pidät tilisi turvassa.

Palauttamispuhelinnumero

Palauttamispuhelinnumeron avulla voidaan esimerkiksi

lähettää koodi, jolla pääset takaisin tilillesi kirjautumisongelmien sattuessa
estää toista henkilöä käyttämästä tiliäsi ilman lupaasi
todistaa helpommin, että tilisi kuuluu sinulle
ilmoittaa sinulle epäilyttävästä toiminnasta tililläsi.

Jos palauttamispuhelinnumerosi on sama kuin toinen tilillesi lisätty puhelinnumero, sitä voidaan käyttää muihin tarkoituksiin. Lue lisää puhelinnumerojen käytöstä.

Palauttamissähköposti

Palauttamissähköpostiosoitteen avulla voidaan esimerkiksi

vahvistaa käyttäjätunnuksesi osoitteen luomisen jälkeen
auttaa sinua pääsemään tilillesi, jos unohdat salasanan tai et pysty kirjautumaan sisään muusta syystä
ilmoittaa sinulle tallennustilasi loppumisesta
ilmoittaa sinulle epäilyttävästä toiminnasta tililläsi.

Ongelmien korjaus

Sisäänkirjautuminen ei onnistu

Siirry tilin palautussivulle ja vastaa kysymyksiin parhaasi mukaan. Näistä vinkeistä voi olla hyötyä.

Käytä tilin palautussivua, jos

unohdit salasanasi
joku muu vaihtoi salasanasi
joku poisti tilisi
et pysty kirjautumaan tilillesi jostain muusta syystä.

Vinkki: Palauttamalla käyttäjätunnuksesi voit varmistaa, että yrität kirjautua oikealle tilille.

Palautustietojen muuttaminen ei onnistu

Jos käyttämässäsi kirjautumistavassa on jotain epätavallista, palautustietojen muuttaminen ei ehkä ole mahdollista. Voit yrittää uudelleen

laitteella, jolla tavallisesti kirjaudut tilille
sijainnista, josta tavallisesti kirjaudut tilille
nykyisellä laitteella viikon kuluttua.