Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka

Nastavení telefonního čísla nebo e-mailové adresy pro obnovení

Ztráta přístupu k e-mailům, dokumentům a fotkám může být nepříjemná. Pokud chcete mít jistotu, že se k účtu budete moci rychle, snadno a bezpečně znovu dostat, přidejte možnosti obnovení hesla.

Sekundární e-mailovou adresu nebo telefonní číslo zadávat nemusíte. Pokud však některý z těchto údajů zadáte, bude pro vás snazší znovu získat přístup k účtu, pokud zapomenete heslo nebo se k účtu z jiných důvodů nebudete moci dostat.

Pokud jste ztratili přístup k účtu, můžete se jej pokusit znovu získat pomocí našeho formuláře obnovení účtu.

Přidání a změna telefonního čísla pro obnovení

  1. Přihlaste se na stránku Můj účet.
  2. V sekci Osobní údaje a ochrana soukromí zvolte Osobní údaje.
  3. Zvolte Telefon.
  4. K dispozici budou následující možnosti:
    • Přidání telefonu pro obnovení: V sekci Telefon pro obnovení vyberte Přidat telefon pro obnovení.
    • Změna telefonu pro obnovení: Vedle telefonního čísla vyberte Upravit Upravit. Zobrazí se okno, ve kterém vyberte možnost Aktualizovat číslo.
  5. Zadejte telefonní číslo a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poznámka: Je třeba použít mobilní telefon, ve kterém lze přijímat textové zprávy.

Způsoby, jakými budeme číslo mobilního telefonu používat

Číslo pro obnovení budeme používat pouze k zajištění bezpečnosti vašeho účtu. Zde je několik způsobů, jak jej budeme využívat:

  • jako překážku pro lidi, kteří se do vašeho účtu budou pokoušet dostat bez vašeho povolení,
  • k odeslání ověřovacího kódu, pomocí kterého se k účtu budete moci přihlásit, pokud k němu ztratíte přístup,
  • jako alternativní metodu k ověření vlastnictví účtu,
  • k upozornění na možné ohrožení zabezpečení účtu (například, když dojde ke změně hesla).
Způsoby, jakými mobilní telefonní číslo využívat nebudeme

Pokud nás o to vyloženě nepožádáte nebo nám číslo svého mobilního telefonu neposkytnete jiným způsobem, nebudeme jej používat k žádným jiným účelům, než je ochrana vašeho účtu. Pokud nás o to výslovně nepožádáte, nebudeme:

  • prodávat vaše telefonní číslo dalším společnostem ani organizacím,
  • nebudeme vám telefonovat za účelem marketingu,
  • zveřejňovat vaše telefonní číslo online.
Proč jsou mobilní telefony bezpečnější

Telefon představuje bezpečnější způsob ověření než sekundární e-mailová adresa nebo bezpečnostní otázka, protože telefon na rozdíl od těchto dvou dalších možností fyzicky vlastníte.

Přidání nebo změna sekundární adresy

  1. Přihlaste se na stránku Můj účet.
  2. V sekci Osobní údaje a ochrana soukromí zvolte Osobní údaje.
  3. Zvolte E-mail.
  4. K dispozici budou následující možnosti:
    • Přidání sekundárního e-mailu: V sekci Sekundární adresa vyberte Přidat sekundární adresu.
    • Změna sekundárního e-mailu: V sekci Sekundární adresa vyberte e-mailovou adresu.
  5. Zadejte sekundární e-mailovou adresu.
  6. Vyberte Hotovo.
Který e-mail použít

Sekundární e-mailová adresa by měla být adresa, kterou pravidelně používáte.

Pokud používáte Gmail, možná jste do účtu při první registraci přidali sekundární e-mailovou adresu.

Pokud Gmail nepoužíváte, vaše adresa k obnovení hesla je e-mailová adresa, pomocí které jste účet Google zaregistrovali (například uzivatelskejmeno@yahoo.com).

Jakým způsobem váš e-mail budeme používat
Pomocí sekundární e-mailové adresy s vámi budeme komunikovat v následujících případech:
  • Pokud budeme potřebovat ověřit vaše uživatelské jméno poté, co vytvoříte adresu.
  • Pokud se nebudete moci přihlásit k účtu Google.
  • Pokud zapomenete heslo.
  • Pokud vám začne docházet místo v úložišti.
  • Pokud vás budeme potřebovat upozornit na neobvyklou aktivitu týkající se vaší adresy.