Če imate račun, ki je v sporu iz teh razlogov:
- E-poštni naslov v službi, šoli ali drugi organizaciji ste začeli uporabljati pred 18. novembrom 2010 in ste z e-poštnim naslovom storitve Google Workspace uporabljali izdelke zunaj osnovne zbirke izdelkov storitve Google Workspace (Gmail, Google Koledar, Google Spletna mesta, Google Skupine, Google Dokumenti in Google Meet).
- V vaši domeni ste nedavno začeli uporabljati storitev Google Workspace, pred tem pa ste za dostop do Googlovih izdelkov uporabljali svoj e-poštni naslov.
Spremembe vplivajo samo na poverilnice za prijavo za račun v sporu. Spremenile se bodo samo poverilnice za osebni račun v sporu. To nikakor ne vpliva na poverilnice, s katerimi se prijavljate v račun v službi, šoli ali drugi organizaciji, ali način dostopa do podatkov v računu. V račun organizacije se še vedno prijavite z naslovom imeuporabnika@my-domain.com, stiki pa vam e-pošto še vedno pošiljajo na imeuporabnika@my-domain.com.
Pri prijavi z naslovom imeuporabnika@my-domain.com se lahko pokaže sporočilo »Potrebna je posodobitev računa«, ker ste prej imeli račun v sporu z istim imenom kot račun organizacije imeuporabnika@my-domain.com in niste vedeli, do katerega računa poskušate dostopati – osebnega računa v sporu, ali računa organizacije. Ko vidite to stran s sporočilom »Potrebna je posodobitev računa«, se boste morali odločiti, kam spadajo podatki iz računa v sporu, nato pa preimenovati račun v sporu.
