Comment un compte en conflit est-il créé ?

Pour créer un compte Google, il suffit de disposer d'une adresse e-mail standard pouvant recevoir des messages. Vous avez donc peut-être créé un compte en conflit en utilisant votre adresse e-mail Google Apps. Un compte en conflit est un compte Google personnel qui a été créé à l'aide d'une adresse e-mail Google Apps. C'est pourquoi un utilisateur Google Apps peut posséder deux comptes associés à une même adresse e-mail.

Exemple de scénario courant

  1. Jeanne décide de se rendre sur www.google.com/reader et de créer un compte Google à l'aide de son adresse e-mail professionnelle, "jeanne@altostrat.com".
  2. Sa société, Altostrat, vient à utiliser Google Apps. L'adresse e-mail de chaque employé devient donc le nom d'utilisateur de son compte Google professionnel.
  3. Jeanne possède maintenant deux comptes : un compte Google Apps et un compte Google. Ces comptes partagent la même adresse e-mail principale, mais sont totalement distincts.
    1. Si vous avez un compte en conflit, vous avez probablement utilisé Google Reader, Google Voice ou Picasa Albums Web avec votre adresse e-mail @mon-domaine.com.