Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Selama pemeliharaan rutin, sejumlah pengguna telah logout dari akun Google mereka. Jika Anda terkena dampaknya, harap login kembali menggunakan nama pengguna dan sandi yang biasanya dipakai di https://accounts.google.com. Jika lupa sandi atau tidak dapat login karena alasan lain, pulihkan akun Anda di sini. Untuk alasan keamanan, agen dukungan kami tidak dapat membantu Anda terkait masalah sandi.

Pertanyaan Umum (FAQ) tentang membuat Akun Google

Profil Google Anda

T: Dapatkah saya menggunakan produk Google tanpa Akun Google?
J: Ya. Anda dapat melakukan hal-hal seperti menelusuri di Google dan menonton video di YouTube tanpa login ke Akun Google.

T: Dapatkah saya menggunakan produk Google tanpa profil Google?
J: Ya. Profil Google hanya diperlukan jika Anda ingin berbagi secara publik atau menggunakan Google+. Profil membantu Anda berkomunikasi dengan orang yang Anda kenal dari berbagai macam produk Google -- misalnya, berbagi petunjuk arah mengemudi dari Google Maps atau berbagi video dari YouTube. Profil Google memungkinkan Anda mengontrol detail yang Anda bagikan tentang diri Anda, tidak hanya di Google+, namun lintas layanan seperti Gmail dan Penelusuran Web.

Anda dapat menghapus profil Google kapan saja. Setelah membuat akun, Anda dapat menghapus profil Google dan fitur Google+ terkait melalui Akun Saya. Anda juga dapat mendownload data, termasuk profil, foto, dan kontak Anda, ke komputer jika ingin menyalinnya.

T: Apakah profil Google saya dapat dilihat oleh siapa pun di web?
J: Ya, namun Anda dapat memilih seberapa banyak informasi yang ingin dibagikan di profil. Nama adalah satu-satunya bagian profil yang harus ditampilkan ke publik. Jika Anda hendak membagikan informasi lainnya, misalnya minat, tempat asal, atau alamat email, Anda dapat menentukan siapa yang dapat melihatnya. Di laman Setelan profil dan privasi, Anda dapat mengubah informasi di profil, serta siapa yang dapat melihat detail apa. Pelajari lebih lanjut tentang berbagi informasi di Google+.

T: Apakah alamat Gmail atau informasi kontak saya yang lain akan terlihat di web?
T: Secara default, alamat Gmail dan informasi data kontak Anda tidak akan terlihat di web. Jika Anda ingin membagikan informasi ini dengan orang lain, Anda dapat membagikannya dengan kontak tertentu atau membuatnya dapat dilihat publik dengan mengelola setelan profil.

T: Apa maksudnya Google dapat menggunakan informasi saya untuk mempersonalisasi konten dan iklan di situs web selain Google?
J: Personalisasi di situs web selain Google memungkinkan Google menyesuaikan konten +1 dan iklan untuk Anda di seluruh web, berdasarkan profil Google, aktivitas +1, dan jaringan sosial Anda. Misalnya, katakanlah teman Anda mengklik tombol +1 untuk menyarankan sebuah film di sebuah situs hiburan. Jika berkunjung ke situs tersebut, Anda mungkin akan melihat +1 yang diberikan oleh teman Anda di samping film itu, sehingga Anda dapat menentukan film yang oke untuk ditonton saat malam Mingguan nanti.

T: Mengapa saya terkadang melihat gambar profil dan nama saya saat login?
J: Untuk membuat proses login lebih mudah dan bersifat lebih pribadi, Anda mungkin akan melihat layar dengan gambar profil dan nama lengkap Anda saat login ke Google. Kami hanya akan menampilkan informasi ini jika Anda login dari lokasi atau perangkat yang sudah pernah digunakan untuk login, seperti komputer di rumah.

Selain itu, jika Anda punya beberapa akun Google (misalnya, akun pribadi dan kantor), Anda dapat menyiapkan gambar profil yang berbeda untuk setiap akun agar mudah membedakannya.

Anda bebas mengubah foto profil jika ingin menampilkan foto yang berbeda, atau menghapus foto dari setelan profil jika tidak ingin menampilkan gambar profil sama sekali.

T: Bagaimana proses login ke Google?
J: Saat login ke Google, terlebih dahulu Anda memasukkan alamat email (yaitu nama pengguna), dan pilih Berikutnya. Lalu, Anda memasukkan sandi dan memilih Masuk. Jika Anda adalah pengguna verifikasi 2 langkah atau login dari perangkat yang tidak dikenal, Anda mungkin diminta untuk melengkapi langkah-langkah tambahan untuk memverifikasi identitas.

Untuk membantu agar proses login bersifat lebih pribadi, Anda mungkin melihat layar dengan nama profil dan nama lengkap saat login ke Google. Kami hanya akan menampilkan informasi ini jika Anda login dari lokasi atau perangkat yang sudah pernah digunakan untuk login, seperti komputer di rumah.

Alamat email dan Gmail

T: Apakah nama pengguna Akun Google saya sama dengan nama pengguna Gmail saya?
J: Nama pengguna Akun Google adalah nama pengguna Anda di seluruh Google, termasuk Gmail. Anda dapat login ke layanan Google apa pun dengan nama pengguna dan sandi Akun Google.

T: Bagaimana Google akan menggunakan alamat email saya?
J: Kami akan menggunakan alamat Gmail baru Anda untuk mengirimkan pemberitahuan dari layanan Google. Namun, kami dapat menggunakan alamat email Anda yang lain untuk membantu login ke akun jika Anda kehilangan sandi, atau untuk pemberitahuan tertentu seperti saat kami mencurigai bahwa akun Anda telah diretas.

T: Mengapa saya mendapatkan alamat Gmail dengan Akun Google saya?
J: Kami sangat menyukai Gmail, dan jika Anda mencobanya, kami harap Anda juga akan menyukainya! Namun, jika Anda memutuskan untuk tidak menggunakan Gmail, dan ingin mengaitkan alamat email lain dengan Akun Google, Anda dapat membatalkan alamat Gmail.

T: Dapatkah saya login ke Akun Google dengan alamat email sekarang, yang bukan Gmail?
J: Jika ingin login dengan alamat email yang sekarang, Anda bebas menambahkan alamat email alternatif ke akun. Dengan begitu, Anda dapat login ke Akun Google dengan alamat email alternatif atau alamat Gmail utama.

Setelan Akun

T: Bagaimana cara mengubah preferensi info login saya?
J: Saat login, opsi “Tetap masuk” diaktifkan secara otomatis, jadi Anda tidak perlu memasukkan nama pengguna dan sandi setiap kali ingin mengakses layanan Google. Kami tetap meminta Anda untuk login secara berkala, dan Anda bebas logout kapan saja. Anda bebas menonaktifkan setelan ini dengan menghapus centang opsi “Tetap masuk” di halaman login Google.

T: Bagaimana cara mengubah setelan Riwayat Penelusuran?
J: Riwayat Penelusuran membantu memberikan hasil penelusuran hasil personalisasi lainnya berdasarkan aktivitas web Anda, termasuk penelusuran sebelumnya. Saat mendaftar untuk Akun Google, Riwayat Penelusuran diaktifkan secara otomatis. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan riwayat penelusuran kapan saja. Untuk melihat, mengontrol, dan menghapus aktivitas yang tersimpan, kunjungi Aktivitas Saya.

hc_author_ashley

Ashley adalah pakar Akun dan penulis laman bantuan ini. Beri masukan di bawah ini tentang cara menyempurnakannya.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?