Hướng dẫn này sẽ giúp bạn chuẩn bị để gửi yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh nhạy cảm không có sự đồng thuận (NCII).
Nếu nội dung phản cảm hoặc nhạy cảm về bạn được chia sẻ trên một dịch vụ của Google khi chưa có sự cho phép của bạn, bạn có thể yêu cầu Google gỡ bỏ nội dung đó. Mặc dù việc báo cáo một trải nghiệm đau thương có thể khiến bạn cảm thấy không thoải mái, nhưng đó cũng có thể là một bước để bạn giành lại quyền kiểm soát.
Dưới đây là một số điều bạn cần biết:
- Bạn đã đến đúng chỗ. Trang này có thể giúp bạn – hoặc người đại diện cho bạn – yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh nhạy cảm không có sự đồng thuận (NCII) khỏi các dịch vụ của Google, chẳng hạn như Tìm kiếm, Drive, Photos và nhiều dịch vụ khác.
- Để yêu cầu gỡ bỏ nội dung trên YouTube, bạn cần gửi biểu mẫu riêng của YouTube.
- Nếu nội dung cho thấy một người dưới 18 tuổi, bất kể nội dung đó xuất hiện trên sản phẩm nào, vui lòng gửi yêu cầu gỡ bỏ thông qua biểu mẫu báo cáo của Google Tìm kiếm.
- Nếu người nào đó chia sẻ hình ảnh hoặc video nhạy cảm về bạn mà không có sự đồng ý của bạn, thì đó là một hành vi sai trái. Ở nhiều nơi, hành vi này cũng là bất hợp pháp.
- Bạn không có lỗi và bạn không đơn độc. Hành vi sai trái liên quan đến NCII quá phổ biến, nhưng có nhiều tài nguyên hữu ích dành cho bạn.
- Sự an toàn của bạn là trên hết Nếu bạn đang gặp nguy hiểm, hãy sử dụng các nguồn lực ứng phó khẩn cấp tại khu vực của bạn để được trợ giúp. Bạn có thể quay lại và yêu cầu gỡ bỏ nội dung khi đã sẵn sàng.
Chính sách của Google định nghĩa hành vi sai trái liên quan đến hình ảnh nhạy cảm không có sự đồng thuận (NCII) là việc tạo hoặc phát tán hình ảnh và video nhạy cảm hoặc phản cảm (bao gồm cả hình ảnh giả mạo, do AI tạo ra hoặc hình ảnh nhân tạo, thường được gọi là "làm giả siêu thật") mà không có sự đồng ý của (các) cá nhân xuất hiện trong nội dung đó. Nội dung chứa NCII bị cấm trên mọi dịch vụ của Google.
Hành vi sai trái liên quan đến NCII có nhiều hình thức, nhưng một số hình thức đặc biệt phổ biến. Nhiều người chia sẻ hình ảnh nhạy cảm hoặc khoả thân với người mà họ tin tưởng, nhưng sau đó phát hiện ra rằng những hình ảnh đó đã được chia sẻ rộng rãi hơn mà không có sự cho phép của họ. Người khác có thể phát hiện thấy một video phản cảm về bản thân trên mạng mà họ không hề hay biết.
Hãy lưu ý rằng việc cho phép chia sẻ nội dung nhạy cảm là một lựa chọn có thể thay đổi theo thời gian. Nếu trước đây bạn đồng ý để người khác chụp ảnh hoặc chia sẻ ảnh của bạn một cách riêng tư, thì điều đó không có nghĩa là bạn cho phép người đó chia sẻ ảnh của bạn với người khác. Nếu trước đây đã cho phép nhưng sau đó đổi ý, bạn vẫn có thể yêu cầu gỡ bỏ nội dung đó khỏi các dịch vụ của Google.
Nếu nội dung bạn muốn gỡ bỏ không đáp ứng định nghĩa của Google về NCII, chúng tôi sẽ không thể gỡ bỏ nội dung đó theo chính sách của mình. Tuy nhiên, nội dung đó có thể bị gỡ bỏ theo luật pháp địa phương, chẳng hạn như luật về quyền riêng tư hoặc bản quyền. Hãy truy cập vào trang yêu cầu gỡ bỏ vì lý do pháp lý của chúng tôi để tìm hiểu về luật hiện hành của địa phương và yêu cầu gỡ bỏ vì lý do pháp lý.
Việc cảm thấy buồn hoặc hoảng loạn khi nghĩ đến nội dung chứa NCII và cách yêu cầu gỡ bỏ nội dung đó là điều hoàn toàn bình thường. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước liên quan đến việc gửi yêu cầu gỡ bỏ cho Google.
Bản thân quy trình này có 3 phần:
- Báo cáo: Bạn sẽ trả lời một số câu hỏi và cung cấp cho chúng tôi đường liên kết đến nội dung mà bạn muốn gỡ bỏ.
- Xem xét: Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét nội dung được báo cáo và thông báo cho bạn về kết quả qua email.
- Gỡ bỏ: Nếu nội dung đó vi phạm chính sách của chúng tôi, chúng tôi sẽ gỡ bỏ nội dung đó và nếu bạn muốn, chúng tôi sẽ gỡ bỏ mọi bản sao có thể xuất hiện trong tương lai. (Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm bản sao, nhưng không thể đảm bảo sẽ tìm được tất cả.)
Khi bắt đầu điền biểu mẫu yêu cầu gỡ bỏ, bạn sẽ được hỏi một loạt câu hỏi để giúp nhóm của chúng tôi xác định vị trí của nội dung. Bạn cần cung cấp thông tin về sự việc mà bạn đã trải qua, vì vậy, hãy dành thời gian chuẩn bị và tiếp tục khi bạn sẵn sàng. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, hãy đảm bảo bạn đang ở một nơi an toàn khi điền vào biểu mẫu.
Sau đây là những thông tin bạn sẽ được yêu cầu cung cấp trong báo cáo:
- Tên của người xuất hiện trong nội dung và không đồng ý tạo hoặc chia sẻ nội dung đó. Nếu bạn đang báo cáo thay mặt cho người khác, hãy nhập tên của họ.
- Đường liên kết đến nội dung chứa NCII và/hoặc trang lưu trữ nội dung đó.
- Mọi thông tin bổ sung, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình hoặc có thể giúp Google xác định nội dung chứa NCII mà bạn đang báo cáo.
Sau khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ cố gắng xem xét yêu cầu đó trong vòng 48 giờ. Sau khi xem xét xong, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email. Nếu nội dung đó vi phạm chính sách của chúng tôi, chúng tôi sẽ gỡ bỏ.
Tìm thêm tài nguyên hỗ trợ
Ngoài các tài nguyên dựa trên khu vực địa lý cụ thể được liệt kê bên dưới, bạn có thể báo cáo nội dung tại StopNCII.org. Đây là một tổ chức hợp tác với Google và các nền tảng khác để giúp ngăn chặn sự phát tán nội dung chứa NCII và có thể hỗ trợ bạn.
Toàn cầu|
Quốc gia |
Thông tin liên hệ |
|
Toàn cầu |
Cyber Civil Rights Initiative (CCRI) |
|
Quốc gia |
Thông tin liên hệ |
|
Hoa Kỳ |
Cyber Civil Rights Initiative (CCRI) |
|
Hoa Kỳ |
National Center for Victims of Crime |
|
Hoa Kỳ |
National Network to End Domestic Violence |
|
Canada |
Intimate Images Protection Service |
|
Quốc gia |
Thông tin liên hệ |
|
Argentina |
Faro Digital |
|
Brazil |
Safernet |
|
Colombia |
Fundación Karisma |
|
Mexico |
Cultivando Género |
|
Panama |
IPANDETEC |
|
Quốc gia |
Thông tin liên hệ |
|
Úc |
eSafety Commissioner |
|
Úc |
Umibot |
|
Bangladesh, Ấn Độ, Pakistan, Sri Lanka |
Digital Rights Foundation |
|
Fiji |
Online Safety Commission |
|
Hong Kong |
Rainlily |
|
Ấn Độ |
Social Media Matters |
|
Indonesia |
Bullyid Indonesia |
|
New Zealand |
Netsafe |
|
Singapore |
SG Her Empowerment (SHE) |
|
Hàn Quốc |
KCSC |
|
Hàn Quốc |
Women’s Human Rights Institute of Korea |
|
Đài Loan |
ECPAT Taiwan |
|
Thái Lan, Myanmar |
Stop Online Harm |
|
Quốc gia |
Thông tin liên hệ |
|
Đan Mạch |
StopChikane |
|
Ai Cập |
Speak Up |
|
Pháp |
3018 (e-Enfance) |
|
Đức |
HateAid gGmbH |
|
Ghana |
Ghana Internet Safety |
|
Hy Lạp |
SafeLine |
|
Iceland |
Stigamot |
|
Iraq |
INSM for Digital Rights |
|
Iraq |
Tech4Peace |
|
Iraq (Kurdistan) |
Quỹ SEEDS |
|
Ireland |
Dublin Rape Crisis Centre |
|
Ireland |
Irish Internet Hotline |
|
Israel |
Michal Sela Forum |
|
Ý |
Permesso Negato |
|
Malawi |
The Gender and Justice Unit |
|
Hà Lan |
Helpwanted.nl |
|
Nigeria |
TechHer |
|
Bồ Đào Nha |
Linha Internet Segura — APAV |
|
Bồ Đào Nha |
Portuguese Association for Victim Support (APAV) |
|
Nam Phi: Malawi, Mozambique, Nam Phi, Eswatini (trước kia là Swaziland), Zambia và Zimbabwe |
Digital Society Africa |
|
Thổ Nhĩ Kỳ |
The Federation of the Women Associations in Türkiye |