重要事項:自拍影片驗證方法不適用於部分地區、帳戶或裝置。
您可以使用自拍短片執行下列操作:
- 在無法登入帳戶時取回存取權。
- 在系統提示時,驗證您是真人且未違反 Google 政策,藉此享有更多功能或服務。
- 建立虛擬化身,用來製作外觀和聲音如同本人的 AI 內容。瞭解如何建立、使用及管理虛擬化身。
錄製可用於登入帳戶的自拍影片
您必須在 Google 帳戶中設定自拍影片,才能用於帳戶救援程序。此為傳統救援選項 (例如備援電子郵件地址或電話號碼) 的替代方案。
重要事項:
- 無法登入帳戶或進行帳戶救援程序時,無法新增自拍影片。
- Google Workspace 帳戶、兒童帳戶,以及已加入進階保護計畫的 Google 帳戶,目前無法新增自拍影片。
如要在 Google 帳戶新增自拍影片,請按照以下步驟操作:
- 前往 Google 帳戶。
- 您可能需要登入。
- 輕觸「安全性與登入」。
- 在「登入 Google 的方式」下方,輕觸「自拍影片」。
- 在「錄製可用於登入帳戶的自拍影片」頁面中,輕觸「繼續」。
- 按照畫面上的步驟操作。
- 如果您的電腦有攝影機,請繼續進行自拍影片驗證。如果沒有,系統會提供 QR code,供您在其他裝置上驗證。
- 如果收到「無法使用攝影機」錯誤訊息,可能是 Chrome 瀏覽器版本過舊。如要修正這個問題,請更新 Chrome,然後再試一次。
自拍影片拍攝訣竅
拍攝自拍影片時,請注意以下事項:
- 您已連上 Wi-Fi 或行動網路,並已允許裝置或瀏覽器存取相機。
- 您的眼睛、鼻子和嘴巴應清楚可見。
- 請取下太陽眼鏡、口罩或帽子。
- 背景沒有其他人,也沒有印有臉孔的圖片。
使用自拍影片登入 Google 帳戶
如果無法登入帳戶,系統可能會提示您錄製一小段臉部影片,確認帳戶屬於您本人。錄製影片時需要做出特定動作,例如轉頭。
新影片會與先前儲存到 Google 帳戶的自拍影片比對。臉部相符時可通過身分驗證,重新取得帳戶存取權。
如需錄製影片的一般指引,請參閱「自拍影片拍攝訣竅」一節。
提示:用來登入帳戶的自拍影片,會與儲存到 Google 帳戶的自拍影片進行比對。如果臉部外觀有明顯變化,請更新帳戶儲存的自拍影片。
透過自拍影片享有實用功能和服務
為了保護您與他人的上網安全,您可能需要完成額外步驟,才能獲得特定功能或服務的存取權。這類額外步驟可協助我們確認帳戶不是電腦程式或機器人所建立,也不會遭到濫用 (例如濫發垃圾內容)。
重要事項:如要拍攝自拍影片,請在已安裝相機應用程式的手機或平板電腦上登入帳戶,且裝置必須連上 Wi-Fi 或行動網路。
如要透過自拍影片獲得存取權,請按照以下步驟操作:
- 看到彈出式視窗時,輕觸「繼續」。
- 按照畫面上的指示操作。
- 完成後請將臉部移回畫面中央。
系統可能需要幾秒鐘的處理時間,才能授予您存取權。如果載入頁面關閉,或是載入進度列停止動作,即表示您已成功獲得存取權。
如果系統未自動重新導向,只要再回到原本的頁面,即可使用該功能或服務。
錄製影片時,請參閱「自拍影片拍攝訣竅」一節的一般指引。
從 Google 帳戶刪除自拍影片
重要事項:
- 如果刪除新增到帳戶的自拍影片,您就無法再使用該影片登入帳戶。
- 如果刪除用來獲得特定服務和功能存取權的自拍影片,您可能無法再使用這些服務和功能。
如要刪除自拍影片,請按照以下步驟操作:
- 前往 Google 帳戶的「自拍影片」頁面。
- 您可能需要登入。
- 找出想刪除的自拍影片,然後輕觸旁邊的「刪除」。
- 一段時間後,系統會從 Google 帳戶刪除自拍影片。為了安全,我們可能會保留自拍影片一小段時間。
- 如果您違反 Google 政策,我們可能會延長自拍影片的保留期限,以便執行相關政策。
管理選用的自拍影片設定,提升 Google 服務品質
提交自拍影片,以便登入帳戶或存取額外的服務或功能時,您可以選擇是否要允許 Google 將影片和相關資料用於開發及改良以下項目:臉部辨識、年齡推測,以及其他可能採用身體特徵/動作的驗證方法。
如果您先前選取這個選項,但後來改變心意,隨時可以撤銷這項權限。假如您在提交自拍影片時並未選取選項,但想協助提升 Google 服務品質,可以在 Google 帳戶開啟這項設定。
變更設定的步驟如下:
- 前往 Google 帳戶的「自拍影片」頁面。
- 開啟或關閉「改進 Google 服務 (選用)」。