Quan trọng: Video selfie không dùng được ở một số khu vực, tài khoản hoặc thiết bị.
Bạn có thể sử dụng một đoạn video ngắn quay khuôn mặt mình để:
- Giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản nếu bạn không đăng nhập được.
- Mở khoá thêm các tính năng hoặc dịch vụ, khi được nhắc, bằng cách xác minh bạn là người thật và không vi phạm các chính sách của Google.
- Tạo hình đại diện để sáng tạo nội dung AI có diện mạo và giọng nói giống hệt bạn. Tìm hiểu cách tạo, sử dụng và quản lý hình đại diện.
Thêm video selfie dùng để đăng nhập
Bạn phải thiết lập video selfie trong Tài khoản Google để sử dụng video này cho mục đích khôi phục. Đây là phương thức thay thế cho các yếu tố khôi phục truyền thống, chẳng hạn như email hoặc số điện thoại khôi phục.
Quan trọng:
- Bạn không thể thêm video selfie khi bị mất quyền truy cập vào tài khoản hoặc đang trong quá trình khôi phục tài khoản.
- Hiện tại, tài khoản Google Workspace, tài khoản của trẻ em và Tài khoản Google đã đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao không thể thêm video selfie.
Cách thêm video selfie vào Tài khoản Google của bạn:
- Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
- Bạn có thể cần đăng nhập.
- Nhấn vào Bảo mật và đăng nhập.
- Trong phần "Cách bạn đăng nhập vào Google", hãy nhấn vào Video selfie.
- Trên trang "Thêm video selfie để đăng nhập", hãy nhấn vào Tiếp tục.
- Làm theo các bước trên màn hình.
- Nếu máy tính của bạn có camera, hãy tiếp tục xác minh bằng video selfie. Nếu không, bạn sẽ nhận được mã QR để xác minh trên một thiết bị khác.
- Nếu bạn gặp lỗi "Không truy cập được camera", thì có thể bạn cần cập nhật trình duyệt Chrome của mình. Để khắc phục sự cố này, hãy cập nhật Chrome rồi thử lại.
Mẹo quay video selfie
Khi quay video selfie, hãy đảm bảo rằng:
- Bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc dịch vụ di động và cho phép truy cập vào camera trên thiết bị hoặc trình duyệt.
- Mắt, mũi và miệng của bạn đều hiện rõ.
- Tháo kính râm, khẩu trang hoặc mũ.
- Không có người hoặc hình ảnh khuôn mặt nào ở hậu cảnh.
Đăng nhập vào Tài khoản Google bằng video selfie
Nếu không đăng nhập được vào tài khoản, bạn có thể nhận được lời nhắc quay một video ngắn cho thấy khuôn mặt của bạn để xác nhận tài khoản đó thuộc về bạn. Video này sẽ yêu cầu bạn thực hiện một hành động cụ thể như quay đầu.
Sau đó, video mới sẽ được so sánh với video selfie mà bạn đã thêm vào Tài khoản Google của bạn. Nếu khuôn mặt trùng khớp, danh tính của bạn sẽ được xác minh. Thao tác này sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Hãy tham khảo phần "Mẹo quay video selfie" để biết hướng dẫn chung khi quay video.
Lưu ý: Video selfie bạn đã lưu trong Tài khoản Google sẽ được so sánh với video selfie bạn quay để đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu diện mạo khuôn mặt của bạn thay đổi đáng kể, hãy cập nhật video selfie mà bạn đã lưu trong tài khoản của mình.
Mở khoá các tính năng và dịch vụ bằng video selfie
Để giúp đảm bảo an toàn cho bạn và những người dùng khác trong môi trường mạng, có thể bạn cần phải hoàn tất thêm các bước để có thể sử dụng một số tính năng hoặc dịch vụ. Bước xác nhận bổ sung này giúp chúng tôi xác minh tài khoản này không phải do các chương trình máy tính hoặc bot tạo để sử dụng cho mục đích sai trái, chẳng hạn như gửi thư rác.
Quan trọng: Để quay video selfie, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình trên điện thoại hoặc máy tính bảng có ứng dụng Camera. Thiết bị phải kết nối với Wi-Fi hoặc dịch vụ di động.
Cách quay video selfie để mở khoá quyền truy cập:
- Khi một cửa sổ bật lên, hãy nhấn vào Tiếp tục để tiếp tục thực hiện.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi làm theo lời nhắc, bạn cần đưa mặt về giữa khung hình.
Quá trình mở khoá quyền sử dụng có thể mất vài giây. Khi trang tải đóng lại hoặc thanh tải dừng, quyền sử dụng của bạn sẽ được mở khoá.
Nếu không được tự động chuyển hướng, bạn cần quay lại tính năng hoặc dịch vụ để sử dụng tính năng/dịch vụ đó.
Hãy tham khảo phần "Mẹo quay video selfie" để biết hướng dẫn chung khi quay video.
Xoá video selfie khỏi Tài khoản Google
Quan trọng:
- Nếu xoá video selfie mà bạn đã thêm vào tài khoản, bạn sẽ không thể dùng video đó để đăng nhập nữa.
- Nếu xoá video selfie mà bạn đã quay để mở khoá quyền sử dụng một số dịch vụ và tính năng, thì bạn có thể mất quyền sử dụng các dịch vụ và tính năng đó.
Cách xoá video selfie:
- Trong Tài khoản Google, hãy chuyển đến Trang video selfie.
- Bạn có thể cần đăng nhập.
- Bên cạnh video selfie bạn muốn xoá, hãy nhấn vào Xoá.
- Video selfie sẽ bị xoá khỏi Tài khoản Google sau một khoảng thời gian. Chúng tôi có thể lưu giữ video này trong một thời gian ngắn nhằm mục đích bảo mật.
- Nếu bạn vi phạm một chính sách của Google, chúng tôi có thể lưu video selfie của bạn trong một khoảng thời gian dài hơn để thực thi các chính sách của chúng tôi.
Quản lý chế độ cài đặt video selfie không bắt buộc để cải thiện các dịch vụ của Google
Khi gửi video selfie để đăng nhập vào tài khoản hoặc để có quyền sử dụng các dịch vụ hoặc tính năng khác, bạn có thể chọn cho phép Google sử dụng video và dữ liệu có liên quan của bạn để giúp phát triển và cải thiện tính năng nhận dạng khuôn mặt, ước tính độ tuổi và những phương thức xác minh khác có thể sử dụng đặc điểm ngoại hình hoặc chuyển động của bạn.
Nếu trước đây đã chọn chế độ này nhưng sau đó đổi ý, bạn có thể thu hồi quyền này bất cứ lúc nào. Nếu chưa chọn chế độ này khi gửi video selfie và muốn giúp cải thiện các dịch vụ của Google, bạn có thể bật chế độ này trong Tài khoản Google.
Cách thay đổi chế độ cài đặt này:
- Trong Tài khoản Google, hãy chuyển đến Trang video selfie.
- Bật hoặc tắt chế độ Cải thiện các dịch vụ của Google (không bắt buộc).
