Важно! Видеоверификация не поддерживается в отдельных регионах и аккаунтах, а также на определенных устройствах.
Вот для чего может понадобиться короткое видео с вашим участием:
- Восстановление доступа к аккаунту, если вы не можете в него войти.
- Получение доступа к дополнительным функциям или сервисам, когда появляется запрос на подтверждение, что вы реальный человек и не нарушали правила Google.
- Создание ИИ-контента со своим аватаром, копирующим вашу внешность и речь. Узнайте, как создавать и использовать аватары, а также управлять ими…
Как добавить видеоселфи для входа в аккаунт
Такой ролик нужно заранее настроить в аккаунте Google. Видеоселфи – альтернатива традиционным способам восстановления доступа, например резервному адресу электронной почты или номеру телефона.
Важно!
- Видеоселфи нельзя добавить, если вы потеряли доступ к аккаунту или уже начали его восстанавливать.
- Видеоселфи пока не поддерживаются в аккаунтах Google Workspace, детей и аккаунтах Google, зарегистрированных в программе Дополнительной защиты.
Вот как добавить видеоселфи в аккаунт Google:
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- При необходимости выполните вход.
- Нажмите Безопасность и вход в аккаунт.
- В разделе "Вход в Google" выберите Видеоселфи.
- На странице "Добавьте селфи для входа в аккаунт" нажмите Продолжить.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Если на вашем компьютере есть камера, пройдите видеоверификацию. В противном случае вы получите QR-код, который нужно отсканировать на другом устройстве.
- Если появляется ошибка "Камера недоступна", возможно, вы используете устаревшую версию браузера Chrome. Чтобы устранить проблему, обновите Chrome и повторите попытку.
Что важно знать о записи видеоселфи
При записи видеоселфи убедитесь в следующем:
- Вы подключились к сети Wi-Fi или мобильной сети и разрешили доступ к камере на устройстве или в браузере.
- В кадре видны ваши глаза, нос и рот.
- Снимите солнцезащитные очки, маску и головной убор.
- На заднем плане нет людей или изображений лиц.
Как войти в аккаунт Google с помощью видеоселфи
Если войти в аккаунт не удается, вам может быть предложено записать короткое видео с вашим лицом. Так вы подтвердите, что этот аккаунт ваш. Во время записи понадобится выполнить определенное действие, например повернуть голову.
Мы сравним видео с тем, которое вы добавили в аккаунт Google ранее. Если лица совпадут, ваша личность будет подтверждена. Это позволит вам восстановить доступ к аккаунту.
Общие рекомендации по записи видеоселфи приведены в разделе "Что важно знать о записи видеоселфи".
Примечание. Видеоселфи, которое вы сделали для входа в аккаунт, будет сравнено с сохраненным в аккаунте Google. Если ваша внешность сильно изменилась, обновите видеоселфи в аккаунте.
Как получить доступ к функциям и сервисам с помощью видеоселфи
Для доступа к некоторым сервисам и функциям нужно пройти дополнительную проверку. Эта мера помогает защищать вас и других пользователей в интернете. Мы должны убедиться, что аккаунт не был создан или использован компьютерными программами или ботами с целью недопустимых действий, таких как распространение спама.
Важно! Чтобы записать видеоселфи, вам понадобится войти в аккаунт на телефоне или планшете с приложением "Камера". Устройство должно быть подключено к Wi-Fi или мобильной сети.
Вот как получить доступ с помощью видеоселфи:
- Когда на экране появится всплывающее окно, нажмите Продолжить.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Когда вы их выполните, снова поместите лицо в центр кадра.
Выполнив все шаги, подождите несколько секунд. Доступ будет предоставлен, когда закроется страница загрузки или заполнится индикатор процесса.
Вы будете автоматически перенаправлены на страницу функции или сервиса. Если этого не произойдет, вернитесь туда самостоятельно.
Общие рекомендации по этому процессу приведены в разделе "Что важно знать о записи видеоселфи".
Как удалить видеоселфи из аккаунта Google
Важно!
- Удалив видеоселфи, которое вы добавили в аккаунт Google, вы больше не сможете использовать его для входа в этот аккаунт.
- Удалив видеоселфи, которое вы записали, чтобы пользоваться определенными сервисами и функциями, вы можете потерять доступ к ним.
Вот как удалить видеоселфи:
- В аккаунте Google перейдите на страницу Видеоселфи.
- При необходимости выполните вход.
- Рядом с нужным видеоселфи нажмите Удалить.
- Вскоре видеоселфи будет удалено из аккаунта Google. Мы можем хранить его некоторое время в целях безопасности.
- Если вы нарушили правила Google, мы можем хранить видеоселфи дольше, чтобы обеспечивать соблюдение этих правил.
Как разрешить или запретить использовать селфи для улучшения сервисов Google
Когда вам нужно войти в аккаунт или запустить дополнительные сервисы или функции, при отправке видеоселфи вы можете разрешить Google использовать его и связанные с ним данные, чтобы разрабатывать и улучшать технологии распознавания лиц, определения возраста и других способов подтверждения, в процессе которых считываются движения или физические черты.
Если ранее вы предоставили это разрешение, но потом передумали, то можете в любое время отозвать его. Если при отправке видеоселфи вы не согласились на такое использование своих данных, но хотите помочь улучшить сервисы Google, включите специальный параметр в аккаунте Google.
Вот как изменить настройку:
- В аккаунте Google перейдите на страницу Видеоселфи.
- Включите или отключите параметр Помогите нам улучшить сервисы Google (необязательно).
