Penting: Video selfie hanya tersedia untuk wilayah, akun, atau perangkat tertentu.
Anda dapat menggunakan video singkat diri Anda untuk:
- Membantu Anda mengakses kembali akun Anda jika Anda tidak dapat login.
- Membuka kunci ke lebih banyak fitur atau layanan, saat diminta, dengan memverifikasi bahwa Anda adalah orang sungguhan dan Anda belum melanggar kebijakan Google.
- Membuat avatar untuk membuat konten AI yang terlihat dan terdengar seperti Anda. Pelajari cara membuat, menggunakan, dan mengelola avatar Anda.
Tambahkan video selfie untuk login
Anda harus menyiapkan video selfie di Akun Google Anda untuk menggunakannya ketika melakukan pemulihan. Cara ini merupakan alternatif untuk faktor pemulihan tradisional, seperti email atau nomor telepon pemulihan.
Penting:
- Anda tidak dapat menambahkan video selfie saat akun Anda terkunci atau dalam proses pemulihan akun.
- Akun Google Workspace, Akun anak, dan Akun Google yang terdaftar dalam Program Perlindungan Lanjutan tidak dapat menambahkan video selfie untuk saat ini.
Untuk menambahkan video selfie ke Akun Google Anda:
- Buka Akun Google Anda.
- Anda mungkin perlu login.
- Ketuk Keamanan & login.
- Di bagian "Cara Anda login ke Google", ketuk Video selfie.
- Di halaman "Tambahkan selfie untuk login", ketuk Lanjutkan.
- Ikuti langkah-langkah di layar.
- Jika komputer Anda memiliki kamera, lanjutkan dengan verifikasi video selfie. Jika tidak, Anda akan mendapatkan kode QR untuk memverifikasi di perangkat lain.
- Jika Anda mendapatkan error "Kamera tidak tersedia", versi browser Chrome Anda mungkin belum diupdate. Untuk memperbaikinya, update Chrome dan coba lagi.
Tips untuk merekam video selfie
Saat Anda merekam video selfie, pastikan:
- Anda terhubung ke Wi-Fi atau layanan seluler dan telah mengizinkan akses kamera di perangkat atau browser Anda.
- Mata, hidung, dan mulut Anda terlihat.
- Lepas kacamata hitam, masker, atau topi.
- Tidak ada orang atau gambar wajah di latar belakang Anda.
Login ke Akun Google Anda dengan video selfie
Jika Anda tidak dapat login ke akun Anda, Anda mungkin akan mendapatkan dialog untuk merekam video singkat wajah Anda guna mengonfirmasi bahwa akun tersebut milik Anda. Video ini akan meminta Anda melakukan tindakan tertentu seperti menolehkan kepala Anda.
Kemudian, video baru akan dibandingkan dengan video selfie yang sebelumnya Anda tambahkan ke Akun Google Anda. Jika wajah cocok, identitas Anda akan diverifikasi. Tindakan ini akan memungkinkan Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Lihat bagian "Tips untuk merekam video selfie" untuk mendapatkan panduan umum saat merekam video Anda.
Tips: Video selfie yang Anda simpan di Akun Google Anda akan dicocokkan dengan video selfie yang Anda ambil untuk login ke akun Anda. Jika ada perubahan signifikan pada penampilan wajah Anda, perbarui video selfie yang telah Anda simpan di akun Anda.
Membuka kunci fitur dan layanan dengan video selfie
Untuk membantu menjaga keamanan Anda dan orang lain saat online, Anda mungkin perlu menyelesaikan langkah-langkah tambahan untuk membuka kunci akses ke fitur atau layanan tertentu. Konfirmasi tambahan ini membantu kami memverifikasi bahwa akun tidak dibuat atau digunakan oleh program komputer atau bot untuk tujuan penyalahgunaan, seperti spamming.
Penting: Untuk merekam video selfie, Anda harus login ke akun Anda di ponsel atau tablet yang memiliki aplikasi Kamera. Perangkat Anda harus terhubung ke Wi-Fi atau layanan seluler.
Untuk merekam video selfie guna membuka kunci akses:
- Saat pop-up muncul, ketuk Lanjutkan untuk melanjutkan.
- Ikuti petunjuk di layar Anda.
- Setelah mengikuti petunjuk, Anda harus kembali memosisikan wajah Anda ke bagian tengah.
Mungkin perlu waktu beberapa detik untuk membuka kunci akses Anda. Saat halaman pemuatan ditutup, atau status pemuatan berhenti, akses Anda akan dibuka kuncinya.
Jika Anda tidak dialihkan secara otomatis, Anda harus kembali ke fitur atau layanan untuk mengaksesnya.
Lihat bagian “Tips merekam video selfie” untuk mendapatkan panduan umum saat merekam video Anda.
Menghapus video selfie dari Akun Google Anda
Penting:
- Jika Anda menghapus video selfie Anda yang Anda tambahkan ke akun Anda, Anda tidak akan dapat lagi menggunakannya untuk login.
- Jika Anda menghapus video selfie yang Anda rekam untuk membuka kunci akses ke layanan dan fitur tertentu, Anda mungkin akan kehilangan akses ke layanan dan fitur tersebut.
Untuk menghapus video selfie:
- Di Akun Google Anda, buka halaman Video selfie.
- Anda mungkin perlu login.
- Di samping video selfie yang ingin Anda hapus, ketuk Hapus.
- Video selfie Anda akan dihapus dari Akun Google Anda setelah jangka waktu tertentu. Kami mungkin akan menyimpannya untuk sementara sebagai langkah keamanan.
- Jika Anda melanggar kebijakan Google, kami mungkin menyimpan video selfie Anda selama jangka waktu yang lebih lama untuk menegakkan kebijakan kami.
Mengelola setelan selfie opsional Anda untuk meningkatkan kualitas layanan Google
Jika Anda mengirimkan video selfie untuk login ke akun Anda atau untuk mengakses layanan atau fitur tambahan, Anda memiliki opsi untuk mengizinkan Google menggunakan video Anda dan data terkait guna membantu upaya berkelanjutan dalam mengembangkan dan meningkatkan kualitas teknologi pengenalan wajah, perkiraan usia, dan metode verifikasi lainnya yang mungkin menggunakan ciri fisik atau gerakan Anda.
Jika sebelumnya Anda memilih opsi ini dan kemudian Anda berubah pikiran, Anda dapat mencabut izin ini kapan saja. Jika Anda tidak memilih opsi ini saat Anda mengirimkan video selfie Anda dan ingin membantu meningkatkan kualitas layanan Google, Anda dapat mengaktifkan setelan ini di Akun Google Anda.
Untuk mengubah setelan ini:
- Di Akun Google Anda, buka halaman Video selfie.
- Aktifkan atau nonaktifkan Tingkatkan layanan Google (opsional).
