Google Hesabınızda oturumunuz açık olduğu halde Google ile oturum açma özelliğini kullanamıyor veya üçüncü tarafların Google Hesabınızdaki bazı verilere erişmesine izin veremiyorsanız bir hata kodu ve mesaj görebilirsiniz.
Hata mesajına sebep olan bazı sorunlar Google'ın kontrolü dışında gerçekleşebilir. Örneğin, kullanmak istediğiniz uygulama veya hizmet güvenli olmayan bir şekilde yapılandırılmışsa Google buna izin vermez.
Hata kodları neden oturum açamadığınızı veya verilerinize erişim izni veremediğinizi anlamanıza yardımcı olur. Sorunu çözebilir veya çözüm için doğrudan geliştiriciyle iletişim kurabilirsiniz.
Üçüncü taraf bağlantılarıyla ilgili hesap sorunlarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
400 access_not_configured"400 access_not_configured" hatası, uygulama veya hizmetin, Workspace for Education yöneticisi tarafından doğru şekilde yapılandırılmadığı anlamına gelir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Kullanabileceğinizi düşündüğünüz bir uygulama veya hizmetse erişimini yapılandırmak için Workspace yöneticisiyle iletişime geçin.
"400 admin_policy_enforced" hatası, hesabınızın yöneticisinin, Google ile oturum açma özelliğini kullanmanıza izin vermediği anlamına gelir. Ayrıca, kuruluşa özel bazı verilerinizi uygulama veya hizmetle paylaşamazsınız.
Bu durum, iş ya da başka bir kuruluş hesabı kullandığınızda görülebilir. Bazen yalnızca belirli uygulamalar veya hizmetler engellenir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Uygulama veya hizmete erişebilmeniz gerektiğini düşünüyorsanız kuruluşunuzun Google Workspace yöneticisine ulaşın.
"400 invalid_request" veya "Erişim engellendi" hatası, uygulama ya da hizmetin geçersiz bir istek gönderdiği anlamına gelir. Uygulama veya hizmet, Google'ın izin vermediği bir yetkilendirme yöntemi kullanıyordur.
Google, üçüncü taraf uygulamalarda ve hizmetlerde oturum açabilmeniz ve Google Hesabı verilerinizi bunlarla paylaşabilmeniz için güvenli yollar sağlar. Google, hesabınızı riske atabilecek uygulama ve hizmetleri engelleyerek hesabınızın korunmasına yardımcı olur.
İpucu: Google ile oturum açma özelliğinin verilerinizi nasıl güvenli bir şekilde paylaştığını öğrenin.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.
"400 invalid_scope" hatası, uygulama veya hizmetin bilmediğimiz ya da istemesine izin verilmeyen bir izin istediği anlamına gelir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Uygulama veya hizmetteki bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştiricisi düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.
"400 invalid_user" hatası, hesabınızın etkin olmadığı anlamına gelir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Geçerli ve etkin durumdaki başka bir Google Hesabı'nı kullanın.
"400 origin_mismatch" veya "400 redirect_uri_mismatch" hatasının nedeni şunlardan biri olabilir:
- Uygulamanın veya hizmetin geliştiricisi uygulamayı doğru şekilde ayarlamamıştır.
- Uygulama veya hizmet, politikalarımıza uymayan bir şekilde verilerinize erişmeyi denemiştir.
Üçüncü taraflar Google ile oturum açma özelliğini kullanmadan önce uygulama veya hizmetlerini Google'a kaydettirmelerini zorunlu tutarak hesabınızın korunmasına yardımcı oluruz. Ayrıca güvenlik standartlarımıza ve politikalarımıza uymaları gerekir. Bu politikalara uymayan uygulama veya hizmetler, uygulama geliştirici tarafından sorun düzeltilene kadar Google ile oturum açma özelliğini kullanamaz.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.
"400 policy_enforced" hatası, Google Hesabınızın Gelişmiş Koruma Programı kapsamında olabileceği anlamına gelir. Bu güvenlik özelliği, hesabınızın korunmasına yardımcı olmak amacıyla çoğu üçüncü taraf uygulamaların veya hizmetlerin Google Hesabı verilerinize erişmesine izin vermez.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Bu hatayı düzeltmek için Gelişmiş Koruma Programı kapsamı dışında kalmayı seçin. Bunu yaptığınızda programın güvenlik avantajlarından yararlanamazsınız.
"401" ile başlayan hatalar genellikle geliştiricinin uygulama veya hizmeti Google'a doğru şekilde kaydettirmemesinden kaynaklanır.
Üçüncü taraf geliştiricileri Google ile oturum açma özelliğini kullanmadan veya verilerinizin bir kısmına erişim isteğinde bulunmadan önce Google, hesabınızı korumak için ilgili uygulama veya hizmetin kaydettirilmesini talep eder. Uygulamasını Google'a kaydettirmeyen geliştiricilerle bilgilerinizi paylaşmayız.
Görebileceğiniz bazı hata mesajlarını aşağıda bulabilirsiniz:
- 401 invalid_client: Uygulama veya hizmet, kayıtta verilen bilgilerle eşleşmiyordur veya geliştiriciler Google'a gerekli tüm bilgileri vermemiştir.
- 401 deleted_client: Uygulama veya hizmet artık Google'da kayıtlı değildir.
- 401 disabled_client: Uygulama veya hizmet engellenmiştir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.
"403 access_denied" hatası, Google ile oturum açma özelliğini kullanma ya da bazı hesap verilerini uygulama veya hizmetle paylaşma yetkinizin olmadığı anlamına gelir. Bu durum aşağıdakilerden kaynaklanabilir:
- Uygulama veya hizmet test modundadır ve geliştirici sizi test kullanıcısı olarak eklememiştir.
- Oturum açtığınız Google Hesabı, Google ile oturum açma özelliğini kullanmanıza veya hesap verilerinizin bir kısmını paylaşmanıza izin vermiyordur.
- Örneğin, çocuklara ait hesaplar, ebeveyn veya veli izni olmadan Google ile oturum açma özelliğini kullanamaz.
- Kuruluş yöneticiniz de Google ile oturum açma özelliğini kullanmanıza ya da hesap verilerinizin bir kısmını belirli uygulama veya hizmetlerle paylaşmanıza izin vermeyebilir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
- Uygulama veya hizmette oturum açmak için farklı bir hesap türü kullanın.
- Hesabınızın erişimi olması gerektiğini düşünüyorsanız geliştiriciyle doğrudan iletişim kurun.
"403 disallowed_useragent" hatası, uygulama veya hizmetin yerleşik WebView kullandığı anlamına gelir. Bazı geliştiriciler, uygulama veya hizmetlerde web içeriği görüntülemek için WebView kullanır. Yerleşik WebView, üçüncü tarafların Google ile aranızdaki iletişimlere erişip bunları değiştirmesine izin verebileceğinden güvenliğiniz açısından risk oluşturur.
Google, 30 Eylül 2021'den itibaren hesabınızı güvende tutmak amacıyla yerleşik web görünümlerine izin vermiyor.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
- Uygulama veya hizmetteki bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştiricisi düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.
- Uygulama veya hizmetin web sitesi varsa tarayıcınızdan oturum açmayı deneyebilirsiniz.
"403 invalid_account" hatası, Google Hesabınızın devre dışı bırakıldığı anlamına gelebilir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Google Hesabınızın devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin.
- Hesabınızın devre dışı olduğunu görürseniz hesabınızı nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.
"403 org_internal" hatası, uygulama veya hizmetin yalnızca belirli bir şirketin ya da kuruluşun üyeleri tarafından kullanılabildiği anlamına gelir. Örneğin, bir kuruluş yalnızca @example.com ile biten e-posta adreslerinin uygulamaya ya da hizmete erişmesine izin verebilir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Kuruluşun üyesiyseniz üye hesabınıza geçin.
"403 rate_limit_exceeded" hatası, uygulama veya hizmetin o an için oturum açma sıklık sınırlamasına ulaştığı anlamına gelir. Google, uygulama veya hizmetlerin yeni kullanıcı edinme hızını sınırlandırır.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Daha sonra oturum açmayı deneyebilir veya geliştiriciden bu uygulamanın oturum açma sıklık sınırlamasını artırmasını isteyebilirsiniz.
"403 restricted_client" hatası, üçüncü taraf uygulamasının veya hizmetinin doğru şekilde yapılandırılmadığı anlamına gelir. Google, hesabınızın korunmasına yardımcı olmak için üçüncü taraf geliştiricilerin belirli güvenlik koşullarına uymasını gerektirir.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Bu sorunu yalnızca üçüncü taraf geliştirici düzeltebilir. Hatayı bildirmek için doğrudan geliştiriciyle iletişime geçin.
Bu istek işlenirken bir hata oluşmuştur.
Bu hatayla ilgili olarak ne yapabilirsiniz?
Daha sonra tekrar deneyin.
Üçüncü taraf uygulama veya hizmette diğer sorunları düzeltme
Bazen üçüncü taraf uygulamaları veya hizmetlerinde Google ile oturum açabilseniz de uygulamayı veya hizmeti kullanamayabilirsiniz. Üçüncü tarafın sunduğu hizmetler Google tarafından sağlanmadığından bu durum, çoğunlukla Google'ın kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanır. Biz yalnızca uygulamanın veya hizmetin sizi tanımlamasına yardımcı oluruz.
Uygulama veya hizmette yaşanabilecek bazı örnek sorunlar:
- Üçüncü taraf uygulaması veya hizmetinde satın aldığınız filmi izleyemeyebilirsiniz.
- Üçüncü taraf uygulaması veya hizmetinde alışveriş yapamayabilirsiniz.
- Google Takvim verilerinizi bir takvim uygulamasıyla paylaştığınız halde etkinlikleriniz uygulamada gösterilmeyebilir.
- Bir Google fotoğrafını fotoğraf düzenleme uygulamasıyla paylaştığınız halde fotoğraf yüklenmeyebilir.
Bu gibi sorunlarda doğrudan geliştiriciyle iletişim kurun.
Üçüncü taraf uygulamasının geliştiricisine ulaşma
Üçüncü taraf geliştiricinin iletişim bilgilerini bulmak için:
- Uygulamaya veya hizmete gidin.
- Google verilerinizin bir kısmını paylaşmak için Google ile oturum açın'ı veya harekete geçirici mesaj düğmesini tıklayın.
- Google ile oturum açma ekranını görmek için uygulamada veya hizmette oturumunuzu kapatmanız gerekebilir.
- Geliştiricinin e-postasını almak için bir sonraki ekranın üst kısmında uygulama veya hizmetin adını seçin.
- Bazen geliştiricinin e-postası sağlanmamış olabilir.