Ja pierakstījāties savā Google kontā, taču joprojām nevarat izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu” vai piešķirt trešajai pusei noteiktu piekļuvi Google konta datiem, var tikt parādīts kļūdas kods un ziņojums.
Google nevar ietekmēt noteiktas problēmas, kas ir kļūdas ziņojuma pamatā. Piemēram, lietotne vai pakalpojums, kuru vēlaties izmantot, var būt iestatīta nedrošā veidā, kas neatbilst Google prasībām.
Kļūdu kodi palīdz izprast, kādēļ nevarat pierakstīties vai piešķirt piekļuvi. Tādējādi varat novērst problēmu vai tieši sazināties ar izstrādātāju, lai rastu risinājumu.
Uzziniet, kā novērst problēmas ar trešajām pusēm piešķirtu piekļuvi kontam.
400 access_not_configuredKļūda “400 access_not_configured” nozīmē, ka Workspace for Education administrators nav pareizi konfigurējis lietotni vai pakalpojumu.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Ja uzskatāt, ka šai lietotnei vai pakalpojumam jābūt jums pieejamam, sazinieties ar Workspace administratoru un lūdziet konfigurēt piekļuvi lietotnei vai pakalpojumam.
Kļūda “400 admin_policy_enforced” nozīmē, ka jūsu konta administrators neatļauj izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu”. Turklāt ar lietotni vai pakalpojumu nevarat kopīgot noteiktus ar jūsu organizāciju saistītus datus.
Tā var gadīties, ja izmantojat darba vai citas organizācijas kontu. Dažkārt tiek bloķētas tikai konkrētas lietotnes vai pakalpojumi.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Ja uzskatāt, ka jums ir nepieciešama piekļuve lietotnei vai pakalpojumam, sazinieties ar savas organizācijas Google Workspace administratoru.
Kļūda “400 invalid_request” vai “Piekļuve bloķēta” nozīmē, ka lietotne vai pakalpojums nosūtīja nederīgu pieprasījumu. Lietotnē vai pakalpojumā tiek izmantota autorizācijas metode, ko Google neatļauj.
Google sniedz iespējas droši pierakstīties un kopīgot Google konta datus ar trešo pušu lietotnēm un pakalpojumiem. Lai aizsargātu jūsu kontu, Google bloķē lietotnes un pakalpojumus, kas varētu apdraudēt jūsu kontu.
Padoms. Uzziniet, kā funkcija “Pierakstīšanās ar Google kontu” droši kopīgo jūsu datus.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Šo problēmu var novērst tikai trešās puses izstrādātājs. Lai ziņotu par kļūdu, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
Kļūda “400 invalid_scope” nozīmē, ka lietotne vai pakalpojums pieprasa atļauju, ko neatpazīstam vai ko lietotnei vai pakalpojumam nav ļauts pieprasīt.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Šo problēmu lietotnē vai pakalpojumā var novērst tikai trešās puses izstrādātājs. Lai ziņotu par kļūdu, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
Kļūda “400 invalid_user” nozīmē, ka jūsu konts ir neaktīvs.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Izmantojiet citu derīgu un aktīvu Google kontu.
Kļūdai “400 origin_mismatch” vai “400 redirect_uri_mismatch” var būt kāds no tālāk minētajiem cēloņiem.
- Izstrādātājs nav pareizi iestatījis lietotni vai pakalpojumu.
- Lietotne vai pakalpojums mēģināja piekļūt jūsu datiem mūsu politikām neatbilstošā veidā.
Lai trešās puses varētu izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu”, tām vispirms ir jāreģistrē sava lietotne vai pakalpojums Google tīklā. Tas nodrošina jūsu konta aizsardzību. Turklāt trešajām pusēm ir jāievēro mūsu drošības standarti un politikas. Ja lietotne vai pakalpojums neatbildīs šīm politikām, mēs neļausim tam izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu”, kamēr lietotnes vai pakalpojuma izstrādātājs nebūs novērsis problēmu.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Šo problēmu var novērst tikai trešās puses izstrādātājs. Lai ziņotu par kļūdu, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
Ja tiek parādīta kļūda “400 policy_enforced”, iespējams, jūsu Google konts ir reģistrēts papildu aizsardzības programmā. Lai palīdzētu aizsargāt jūsu kontu, šī drošības funkcija lielākajai daļai trešo pušu lietotņu vai pakalpojumu neļauj piekļūt jūsu Google konta datiem.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Lai novērstu šo kļūdu, jums jāatsakās no dalības papildu aizsardzības programmā. Tas nozīmē, ka zaudēsiet programmas piedāvātās drošības priekšrocības.
Kļūda, kas sākas ar “401”, parasti nozīmē, ka izstrādātājs nav pareizi reģistrējis savu lietotni vai pakalpojumu Google tīklā.
Lai jūsu konts tiktu aizsargāts un trešās puses izstrādātājs varētu izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu” vai pieprasīt piekļuvi noteiktiem jūsu datiem, izstrādātājam vispirms ir jāreģistrē savas lietotnes un pakalpojumi Google tīklā. Google nekopīgo jūsu informāciju ar izstrādātāju, kamēr izstrādātājs nav reģistrējies Google tīklā.
Tālāk ir norādīti daži iespējamie kļūdu ziņojumi.
- 401 invalid_client: lietotne vai pakalpojums neatbilst reģistrācijas laikā norādītajai informācijai vai arī izstrādātāji nav snieguši uzņēmumam Google visu nepieciešamo informāciju.
- 401 deleted_client: lietotne vai pakalpojums vairs nav reģistrēts Google tīklā.
- 401 disabled_client: lietotne vai pakalpojums ir bloķēts.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Šo problēmu var novērst tikai trešās puses izstrādātājs. Lai ziņotu par kļūdu, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
Kļūda “403 access_denied” nozīmē, ka neesat pilnvarots izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu” vai kopīgot noteiktus konta datus ar lietotni vai pakalpojumu. Tālāk ir norādīti daži iemesli.
- Lietotne vai pakalpojums darbojas testa režīmā, un izstrādātājs nav pievienojis jūs kā testa lietotāju.
- Jūs esat pierakstījies tāda veida Google kontā, kurā nav atļauts izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu” vai kopīgot noteiktus konta datus.
- Piemēram, bērna kontā nevar izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu” bez vecāku vai aizbildņa atļaujas.
- Organizācijas administrators var arī liegt jums izmantot funkciju “Pierakstīšanās ar Google kontu” vai kopīgot noteiktus konta datus ar konkrētām lietotnēm vai pakalpojumiem.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
- Pierakstieties lietotnē vai pakalpojumā, izmantojot cita veida kontu.
- Ja uzskatāt, ka jūsu kontam ir nepieciešama piekļuve, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
Ja tiek parādīta kļūda “403 disallowed_useragent”, lietotnē vai pakalpojumā tiek izmantoti iegulti sistēmas komponenti WebView. Lai lietotnē vai pakalpojumā rādītu tīmekļa saturu, daži izstrādātāji izmanto sistēmas komponentus WebView. Iegultie komponenti WebView apdraud jūsu drošību, jo tie var atļaut trešajām pusēm piekļūt jūsu un Google saziņas informācijai un mainīt to.
Lai aizsargātu jūsu kontu, no 2021. gada 30. septembra Google vairs neatļauj izmantot iegultus sistēmas komponentus WebView.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
- Šo problēmu lietotnē vai pakalpojumā var novērst tikai trešās puses izstrādātājs. Lai ziņotu par kļūdu, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
- Ja šai lietotnei vai pakalpojumam ir tīmekļa vietne, varat mēģināt pierakstīties no savas pārlūkprogrammas.
Kļūda “403 invalid_account” var nozīmēt, ka jūsu Google konts ir atspējots.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Pārbaudiet, vai jūsu Google konts ir atspējots.
- Ja noskaidrojat, ka jūsu konts ir atspējots, uzziniet, kā atjaunot kontu.
Kļūda “403 org_internal” nozīmē, ka lietotni vai pakalpojumu var izmantot tikai noteikta uzņēmuma vai organizācijas dalībnieki. Piemēram, organizācija var atļaut piekļūt lietotnei vai pakalpojumam tikai tādiem lietotājiem, kuru e-pasta adrese beidzas ar @example.com.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Ja esat attiecīgās organizācijas dalībnieks, pārslēdzieties uz savu dalībnieka kontu.
Kļūda “403 rate_limit_exceeded” nozīmē, ka lietotnē vai pakalpojumā ir sasniegts pierakstīšanās reižu skaita ierobežojums. Google ierobežo to, cik daudz jaunu lietotāju var pierakstīties lietotnē vai pakalpojumā.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Varat mēģināt vēlāk pierakstīties vēlreiz vai lūgt izstrādātājam mainīt šīs lietotnes vai pakalpojuma pierakstīšanās reižu skaita ierobežojumu.
Kļūda “403 restricted_client” nozīmē, ka trešās puses lietotne vai pakalpojums nav pareizi iestatīts. Lai aizsargātu jūsu kontu, Google pieprasa trešās puses izstrādātājiem nodrošināt atbilstību noteiktām drošības prasībām.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Šo problēmu var novērst tikai trešās puses izstrādātājs. Lai ziņotu par kļūdu, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
Apstrādājot šo pieprasījumu, radās kļūda.
Kā rīkoties, ja radusies šāda kļūda?
Vēlāk mēģiniet vēlreiz.
Citu problēmu novēršana trešās puses lietotnē vai pakalpojumā
Dažkārt trešās puses lietotnē vai pakalpojumā varat pierakstīties, izmantojot Google kontu, taču joprojām nevarat izmantot attiecīgo lietotni vai pakalpojumu. Tā kā uzņēmums Google nenodrošina trešo pušu sniegtos pakalpojumus, lielākajā daļā gadījumu tas nevar ietekmēt šo problēmu cēloņus. Google tikai palīdz lietotnei vai pakalpojumam noteikt jūsu identitāti.
Tālāk ir minēti daži piemēri problēmām, kas ir saistītas ar lietotni vai pakalpojumu.
- Jūs iegādājāties filmu trešās puses lietotnē vai pakalpojumā, taču nevarat to noskatīties.
- Trešās puses lietotnē vai pakalpojumā nevarat veikt pirkumu.
- Jūs kopīgojāt savus Google kalendāra datus ar kalendāra lietotni, taču pasākumi netiek rādīti lietotnē.
- Ar fotoattēlu rediģēšanas lietotni kopīgojāt fotoattēlu no pakalpojuma Google fotoattēli, taču fotoattēls netiek ielādēts.
Ja rodas šādas problēmas, tieši sazinieties ar izstrādātāju.
Saziņa ar trešās puses lietotņu izstrādātāju
Lai atrastu trešās puses izstrādātāja kontaktinformāciju, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni vai pakalpojumu.
- Lai kopīgotu noteiktus Google datus, noklikšķiniet uz Pierakstīties ar Google kontu vai uz pogas ar aicinājumu uz darbību.
- Lai tiktu atvērts ekrāns “Pierakstīšanās ar Google kontu”, iespējams, jums būs jāizrakstās no lietotnes vai pakalpojuma.
- Lai atrastu izstrādātāja e-pasta adresi, nākamā ekrāna augšdaļā atlasiet lietotnes vai pakalpojuma nosaukumu.
- Dažos gadījumos izstrādātāja e-pasta adrese var nebūt pieejama.
