辅助联系人是指拥有 Google 账号的可信人员，可在您无法登录自己的账号时帮助您重获账号访问权限。您的账号最多可以有 10 个辅助联系人。
请务必选择符合以下条件的辅助联系人：
- 您非常了解且信任的人，例如家人或密友。
- 如果您需要账号方面的帮助，可在 15 分钟内回应您。
提示：
- 辅助联系人不同于辅助邮箱。
- 辅助邮箱是指用于以下用途的您的另一个邮箱：
- 在您无法登录自己的 Google 账号时帮助您重获账号访问权限。
- 接收安全提醒和通知，例如与您的账号相关的可疑登录尝试。
- 辅助联系人只能帮助您重获账号访问权限，不会接收向您发送的安全提醒和通知。
添加辅助联系人
- 注册了高级保护计划的 Google 账号和 Google Workspace 账号无法设置辅助联系人。不过，此类账号可成为其他符合条件的 Google 账号的辅助联系人。
- 儿童账号无法添加辅助联系人，也无法成为他人的辅助联系人。
- 将某个 Google 账号添加为辅助联系人时，如果存在以下情况，您不会获得联系人建议：
- 您尝试查找的账号是儿童账号。
- 您的账号从未与任何人互动过。
- 打开您的 Google 账号。
- 点按安全性与登录。
- 在“您的 Google 账号登录选项”部分中，点按辅助联系人。
- 您可能需要登录。
- 点按添加辅助联系人。
- 输入可信人员的邮箱。
- 一旦开始输入邮箱，您即会看到一个建议联系人列表和一个自动补全选项。您只需从列表中选择一个联系人，也可选择那个自动补全选项。
- 在发送请求之前，请仔细检查输入的邮箱。
- 点按发送请求。
- 您会收到一条通知，告知已向您选定的辅助联系人发送请求。
- 对方会收到一条与您的请求有关的通知，内含您的姓名、邮箱和个人资料照片。
提示：该请求的有效期仅为 7 天。如果此期限内对方未接受该请求，您需要再提交一项请求或另选一个辅助联系人。
接受或拒绝辅助联系人邀请
重要提示：
- 辅助联系人请求的有效期为 7 天。
- 如果您收到陌生人邀请您成为其辅助联系人的请求，请忽略或拒绝该请求。
- 您可以成为至多 25 个主账号的辅助联系人。此限额涵盖所有待处理和已接受的邀请。
如果另一用户请求您成为其辅助联系人，您会收到邮件通知。
- 前往 Gmail。
- 找到内含辅助联系人请求的邀请邮件。
- 点按查看请求。
- 您会进入 Google 账号的“辅助联系人”页面。
- 您可能需要登录。
- 点按“接受”图标
或“拒绝”图标
。
- 如果您接受了邀请：
- 系统会通知该用户，您现在已是其辅助联系人。
- 邮件通知将发送到对方的主邮箱和辅助邮箱。
- 如果您拒绝了邀请：
- 该用户不会收到表明您已拒绝邀请的通知。
- 该用户会知道您目前无法成为其辅助联系人。
- 对方在 4 天内无法再向您发送请求。
- 如果您接受了邀请：
或“拒绝”图标 
。
提示：在“辅助联系人”页面上，该请求只会持续显示 7 天。
管理辅助联系人和相应邀请
若要查看和删除待处理的辅助联系人邀请，您可前往“辅助联系人”页面。您可以在该页面上查看相应邀请的当前状态。
提示：如果对方尚未拒绝您的邀请，您每天只能向其重新发送至多 2 项邀请，以免被视为发布垃圾内容。不过，如果对方拒绝了您的邀请，您在 4 天内无法再向其发送邀请。
移除辅助联系人
- 打开您的 Google 账号。
- 点按安全性与登录。
- 在“您的 Google 账号登录选项”部分中，点按辅助联系人。
- 您可能需要登录。
- 点按“回收站”图标
。
- 若要删除某个联系人，请点按确认。
使用辅助联系人
重要提示：
- 您需要先将相应的辅助联系人添加到您的账号中，然后才能使用该联系人。您需要等待一段时间，该联系人才能帮助您恢复账号。
- 辅助联系人有长达 7 天的时间来接受您的请求。
- 您需要再等待 7 天，才能使用该联系人来恢复账号。
- 在无法进入账号或账号恢复流程进行期间，您无法添加辅助联系人。
如果您无法登录自己的账号，请联系您的辅助联系人。
- 登录失败后，您会进入账号恢复页面。
- 您可从验证方法列表中选择您的辅助联系人，也可按照收到的提示联系该联系人。
- 点按获取验证码。
- 您会在下一页上看到验证码。
- 我们建议您立即联系辅助联系人，因为该验证码将在 15 分钟后失效。
- 将该验证码提供给您的辅助联系人。
- 辅助联系人会在其设备上收到 3 个不同的号码。对方必须选择那个与您提供的验证码相符的号码，才算成功确认。
提示：
- 如果验证码失效，您可为辅助联系人再获取一个验证码，也可尝试换个方式登录。
- 如果在使用了辅助联系人后，您仍需进一步验证，您的账号将进入安全性暂停状态。在暂缓处理期间，我们会通知您，有人提出了账号恢复请求。这样的话，如果有人在您不知情的情况下使用了您的辅助联系人，您就有时间来拒绝相应请求并保障账号安全。详细了解暂缓处理如何为您的账号提供保护。
