Varayhteyshenkilö on luotettu henkilö, jolla on Google-tili ja joka voi auttaa sinua pääsemään takaisin tilillesi, jos et voi kirjautua sisään. Tilillä voi olla enintään 10 varayhteyshenkilöä.
Valitse tällainen varayhteyshenkilö:
- Hän on tuntemasi ja luotettava henkilö, kuten perheenjäsen tai läheinen ystävä.
- Hän voi vastata 15 minuutin kuluessa, jos tarvitset apua tilisi kanssa.
Vinkkejä:
- Varayhteyshenkilö on eri asia kuin varasähköposti.
- Varasähköposti on toinen sähköpostiosoite, joka
- auttaa palauttamaan Google-tilisi, jos et voi kirjautua sisään
- saa tietoturvailmoituksia esimerkiksi epäilyttävistä kirjautumisyrityksistä tilillesi.
- Varayhteyshenkilö auttaa sinua vain pääsemään takaisin tilillesi, eikä hän saa tietoturvailmoituksia.
Varayhteyshenkilön lisääminen
- Lisäsuojaus-ohjelmaan rekisteröidyillä Google-tileillä ja Google Workspace ‑tileillä ei voi olla varayhteyshenkilöitä. Tällaiset tilit voivat kuitenkin toimia varayhteyshenkilöinä muille ehdot täyttäville Google-tileille.
- Lapsitilit eivät voi lisätä varayhteyshenkilöitä tai toimia varayhteyshenkilöinä muille.
- Kun lisäät Google-tilin varayhteyshenkilön tiliksi, et saa ehdotuksia seuraavissa tilanteissa:
- Haettava tili on lapsitili.
- Sinulla on tili, jolla ei ole oltu yhteydessä kehenkään.
- Avaa Google-tilisi.
- Valitse Suojaus ja sisäänkirjautuminen.
- Valitse "Miten kirjaudut Googleen" ‐kohdasta Varayhteystiedot.
- Kirjaudu tarvittaessa sisään.
- Valitse Lisää varayhteyshenkilö.
- Lisää luotetun henkilön sähköpostiosoite.
- Kun alat lisätä sähköpostiosoitetta, näet ehdotuksia yhteystiedoista ja automaattisen täydennyksen vaihtoehdon. Voit valita yhteystiedon listalta tai käyttää automaattista täydennystä.
- Tarkista sähköpostiosoite huolellisesti ennen pyynnön lähettämistä.
- Valitse Lähetä pyyntö.
- Saat ilmoituksen, että varayhteyshenkilölle on lähetetty pyyntö.
- Varayhteyshenkilö saa pyynnöstäsi ilmoituksen, joka sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi ja profiilikuvasi.
Vinkki: Pyyntö on voimassa vain seitsemän päivää. Tämän jälkeen sinun on joko lähetettävä uusi pyyntö tai valittava toinen varayhteyshenkilö.
Varayhteyshenkilökutsun hyväksyminen tai hylkääminen
Tärkeää:
- Varayhteyshenkilöpyyntö on voimassa seitsemän päivää.
- Jos saat pyynnön toimia varayhteyshenkilönä tuntemattomalle, ohita tai hylkää pyyntö.
- Voit olla varayhteyshenkilö enintään 25 ensisijaiselle tilille. Rajoitus koskee kaikkia odottavia ja hyväksyttyjä kutsuja.
Jos toinen käyttäjä pyytää sinua varayhteyshenkilöksi, saat sähköposti-ilmoituksen.
- Siirry Gmailiin.
- Etsi varayhteyshenkilöpyyntö.
- Valitse Tarkista pyyntö.
- Sinut ohjataan Google-tilisi Varayhteyshenkilöt-sivulle.
- Kirjaudu tarvittaessa sisään.
- Valitse Hyväksy
tai Hylkää
.
- Jos hyväksyt:
- Käyttäjä saa ilmoituksen siitä, että olet nyt hänen varayhteyshenkilönsä.
- Sähköposti-ilmoitus lähetetään ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseen ja varasähköpostiin.
- Jos hylkäät:
- Käyttäjä ei saa ilmoitusta siitä, että hylkäsit kutsun.
- Käyttäjä tietää, ettet ole tällä hetkellä käytettävissä varayhteyshenkilönä.
- Hän ei voi lähettää sinulle uutta pyyntöä neljään päivään.
- Jos hyväksyt:
tai Hylkää 
.
Vinkki: Pyyntö ei ole enää saatavilla Varayhteyshenkilöt-sivulla seitsemän päivän kuluttua.
Varayhteyshenkilöiden ja -kutsujen ylläpito
Voit tarkistaa odottavat varayhteyshenkilökutsut ja poistaa ne Varayhteyshenkilöt-sivulta. Sieltä näet kutsun nykyisen tilan.
Vinkki: Jos käyttäjä ei ole hylännyt kutsuasi, voit lähettää enintään kaksi kutsua päivässä roskasisällön välttämiseksi. Jos hän hylkää kutsun, et voi lähettää hänelle uutta kutsua neljään päivään.
Varayhteyshenkilön poistaminen
- Avaa Google-tilisi.
- Valitse Suojaus ja sisäänkirjautuminen.
- Valitse "Miten kirjaudut Googleen" ‐kohdasta Varayhteystiedot.
- Kirjaudu tarvittaessa sisään.
- Valitse Roskakori
.
- Poista varayhteyshenkilö valitsemalla Vahvista.
Varayhteyshenkilön käyttäminen
Tärkeää:
- Ennen kuin voit käyttää varayhteyshenkilöä, sinun on lisättävä hänet tilillesi. Varayhteyshenkilö voi auttaa sinua palauttamaan tilisi vasta odotusajan jälkeen.
- Varayhteyshenkilöllä on seitsemän päivää aikaa hyväksyä pyyntösi.
- Sen jälkeen on vielä seitsemän päivän odotusaika ennen kuin voit käyttää häntä tilin palauttamiseen.
- Varayhteyshenkilöä ei voi lisätä, jos et pääse tilillesi tai tilin palautusprosessi on kesken.
Jos et voi kirjautua tilillesi, ota yhteyttä varayhteyshenkilöösi.
- Epäonnistunut kirjautuminen ohjaa sinut tilin palautussivulle.
- Voit valita varayhteyshenkilön haastelistalta tai sinua voidaan pyytää ottamaan yhteyttä varayhteyshenkilöön.
- Valitse Hae numero.
- Seuraavalla sivulla näkyy numero.
- Suosittelemme ottamaan yhteyttä varayhteyshenkilöön heti, sillä numero vanhenee 15 minuutin kuluttua.
- Kerro numero varayhteyshenkilölle.
- Varayhteyshenkilö saa laitteelleen kolme eri numeroa. Vahvistusta varten hänen on valittava numero, joka vastaa antamaasi numeroa.
Vinkkejä:
- Jos numero vanhenee, voit saada toisen numeron varayhteyshenkilölle tai yrittää kirjautua sisään toisella tavalla.
- Jos käytät varayhteyshenkilöä, mutta lisävahvistusta edellytetään, tilisi asetetaan väliaikaiseen turvakeskeytykseen. Keskeytyksen aikana ilmoitamme sinulle, että tilin palautusta on pyydetty. Näin sinulla on aikaa hylätä pyyntö ja turvata tilisi, jos varayhteyshenkilöä on käytetty tietämättäsi. Lue lisää siitä, miten viive auttaa suojaamaan tiliäsi.
