Thông tin cơ bản: Khôi phục tài khoản của bạn thông qua tin nhắn văn bản

Nếu bạn thêm số điện thoại làm tùy chọn khôi phục, Google có thể gửi cho bạn tin nhắn văn bản chứa mã giúp bạn đặt lại mật khẩu trong trường hợp bạn quên mật khẩu.

Để bật tùy chọn khôi phục bằng tin nhắn văn bản:

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  2. Trong mục Bảo mật, nhấp Cập nhật tùy chọn khôi phục.
  3. Chọn quốc gia của bạn từ trình đơn thả xuống và nhập số điện thoại di động của bạn. (Đừng lo lắng về định dạng của số. Dấu gạch ngang, dấu cách và dấu ngoặc đơn là tùy chọn). Bạn có thể nhập số có hoặc không có mã quốc gia.
  4. Nhấp Lưu ở cuối trang.

Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của mình để biết thông tin chi tiết về cước phí liên quan đến nhắn tin bằng văn bản. Các phí này khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp hoặc gói dịch vụ không dây của bạn.

Để tự gửi cho bản thân mã khôi phục:
  1. Nhập tên người dùng của bạn trên trang hỗ trợ mật khẩu. Sau khi hoàn tất xác minh từ, hãy chọn tùy chọn để nhận được mật khẩu qua tin nhắn văn bản.
  2. Nhấp Tiếp tục.
  3. Kiểm tra điện thoại của bạn xem có tin nhắn văn bản của Google không.
  4. Nhập mã khôi phục và nhấp vào Gửi mã khôi phục.
  5. Nhập mật khẩu mới của bạn.

Để bảo mật tài khoản của bạn, hãy nhớ cập nhật các tùy chọn bảo mật và bật các tùy chọn khôi phục thay thế.