پیامک حاوی کد دریافت نمی‌شود
اگر هنگام درخواست کد بازیابی پیام خطایی دریافت می‌کنید، لطفاً توجه داشته باشید که تعداد درخواست‌هایی که می‌توانید در یک روز برای کد بازیابی ارسال کنید محدود است. اگر فکر می‌کنید به این حد مجاز رسیده‌اید، ۲۴ ساعت صبر کنید و دوباره امتحان کنید.
اگر هنوز کد بازیابی را دریافت نکرده‌اید، این فهرست دلایل احتمالی این مشکل و پیشنهادها را بررسی کنید:
- سرویس ما موقتاً دردسترس نبود این ممکن است زمانی رخ داده باشد که برای کد بازیابی درخواست می‌کردید.
- شماره تلفن همراه خود را منتقل کرده‌اید اگر شرکت مخابرات سیار را تغییر داده‌اید اما از شماره تلفن قبلی استفاده می‌کنید، ممکن است پیامک فوراً کار نکند. لطفاً صبر کنید و دوباره امتحان کنید.
- ارائه‌دهنده کدهای کوتاه را مسدود کرده است. شاید شرکت مخابرات سیار سهواً دریافت پیامک را از سرویس‌هایی که از کدهای کوتاه استفاده می‌کنند برای شما مسدود کرده باشد. لطفاً از شرکت مخابراتی خود بخواهید که پیام‌ها را از Google رفع انسداد کند.
پیامک‌های تکراری دریافت می‌کنید
گاهی اوقات اگر ارتباط بین تلفن همراه و شرکت مخابرات سیار تأخیر داشته باشد، ممکن است اعلان‌های پیام تکراری دریافت کنید. اگر چند کد بازیابی درخواست کنید، فقط آخرین کد دریافتی معتبر خواهد بود. ممکن است چند بار خاموش و روشن کردن تلفن به برطرف شدن این مشکل کمک کند.
اگر این کار مفید نبود، از شرکت مخابرات سیار بخواهید تنظیمات پیامک را بازنشانی کند.