Ir para o conteúdo

Central de Transparência

Conheça as políticas do Google

Figura mostrando ícones de produtos conhecidos do Google orbitando o logotipo do Google, representando um vasto ecossistema.

Encontre uma política de produto

Pesquise por produto ou consulte nossas políticas

Denuncie uma violação

Encontre informações e formulários para denúncias

Conheça nosso processo

Saiba como desenvolvemos políticas no Google

Saiba mais sobre responsabilidade

Saiba mais sobre nosso compromisso com a transparência

Nossa missão é fazer com que as informações sejam úteis e universalmente acessíveis, e isso começa com produtos seguros. Acesse nossa Central de Transparência para saber como protegemos os usuários contra danos e abusos, além de como desenvolvemos e aplicamos as políticas.

Medidas para garantir a segurança na Web

5,2 BI
de anúncios inadequados bloqueados

Em 2022, bloqueamos milhões de anúncios inadequados nos produtos do Google para proteger os usuários contra golpes.1

11 MI
de vídeos removidos do YouTube

No segundo semestre de 2022, removemos mais de 11 milhões de vídeos por violarem nossas diretrizes da comunidade2.

437 mil
URLs removidos da indexação

Só no primeiro semestre de 2022, removemos dos resultados da Pesquisa Google mais de 437 mil URLs denunciados por conter material de abuso sexual infantil3.

Conheça os Relatórios de Transparência

Políticas no Google

Manter um ecossistema digital saudável

Todos os dias, bilhões de pessoas usam o Google para buscar informações confiáveis e de alta qualidade e ter experiências on-line de confiança. Levamos a sério a responsabilidade de manter a integridade dos nossos produtos e serviços e de conquistar a confiança dos usuários. Elaboramos Termos de Serviço, políticas de produtos e de desenvolvedores e diretrizes da comunidade para manter a segurança dos usuários enquanto atuamos para cumprir nossa missão.

Três pessoas trabalhando juntas em um laptop. Ao redor delas, uma representação do ecossistema do Google com logotipos de produtos da empresa.
Três pessoas trabalhando juntas em um laptop. Ao redor delas, uma representação do ecossistema do Google com logotipos de produtos da empresa.
Manter um ecossistema digital saudável

Todos os dias, bilhões de pessoas usam o Google para buscar informações confiáveis e de alta qualidade e ter experiências on-line de confiança. Levamos a sério a responsabilidade de manter a integridade dos nossos produtos e serviços e de conquistar a confiança dos usuários. Elaboramos Termos de Serviço, políticas de produtos e de desenvolvedores e diretrizes da comunidade para manter a segurança dos usuários enquanto atuamos para cumprir nossa missão.

Colagem de imagens mostrando dois homens trabalhando em um escritório, um close de pessoas trabalhando juntas em um laptop e um ícone representando equipes.
Equipes dedicadas à confiança e à segurança

Investimos em pesquisa e tecnologia para saber como nossos produtos e serviços poderiam ser usados indevidamente e como reduzir riscos. Nossas equipes trabalham incansavelmente para criar e implementar políticas e normas adaptáveis e baseadas em dados que protegem os usuários e garantem o uso responsável dos produtos e serviços.

Colagem de imagens mostrando dois homens trabalhando em um escritório, um close de pessoas trabalhando juntas em um laptop e um ícone representando equipes.
Equipes dedicadas à confiança e à segurança

Investimos em pesquisa e tecnologia para saber como nossos produtos e serviços poderiam ser usados indevidamente e como reduzir riscos. Nossas equipes trabalham incansavelmente para criar e implementar políticas e normas adaptáveis e baseadas em dados que protegem os usuários e garantem o uso responsável dos produtos e serviços.

Como impedir danos e abusos nos nossos produtos

Definição de regras claras para nossos produtos

Para proteger nossos usuários, criamos políticas que estabelecem os tipos de conteúdo e comportamento que não são aceitáveis em cada produto ou serviço do Google.

Uma página da Web com uma marca de verificação verde e outra com um X vermelho mostrando como as políticas regem as atividades do Google.
Uma página da Web com uma marca de verificação verde e outra com um X vermelho mostrando como as políticas regem as atividades do Google.
Definição de regras claras para nossos produtos

Para proteger nossos usuários, criamos políticas que estabelecem os tipos de conteúdo e comportamento que não são aceitáveis em cada produto ou serviço do Google.

Medidas contra violações

Nossas políticas de produtos orientam as ações de fiscalização realizadas todos os dias ao rastrear possíveis ameaças e lidar com violações em tempo hábil.

Janela com aviso de violação e ícone de spam com relógio que mostra como o Google rastreia e lida com violações em tempo hábil.
Janela com aviso de violação e ícone de spam com relógio que mostra como o Google rastreia e lida com violações em tempo hábil.
Medidas contra violações

Nossas políticas de produtos orientam as ações de fiscalização realizadas todos os dias ao rastrear possíveis ameaças e lidar com violações em tempo hábil.

Orientações para criadores de conteúdo e desenvolvedores

Ao desenvolver nossas políticas, trabalhamos com especialistas, a comunidade global de desenvolvedores e criadores de conteúdo que usam produtos como o Google Play e o YouTube para interagir com públicos-alvo e expandir os negócios.

Visão dos bastidores do trabalho de desenvolvimento em uma página da Web mostrando como o Google orienta os desenvolvedores na criação de produtos e serviços.
Visão dos bastidores do trabalho de desenvolvimento em uma página da Web mostrando como o Google orienta os desenvolvedores na criação de produtos e serviços.
Orientações para criadores de conteúdo e desenvolvedores

Ao desenvolver nossas políticas, trabalhamos com especialistas, a comunidade global de desenvolvedores e criadores de conteúdo que usam produtos como o Google Play e o YouTube para interagir com públicos-alvo e expandir os negócios.

Relação de confiança com transparência

Sempre divulgamos informações sobre solicitações governamentais de remoção de conteúdo, além das ações que tomamos para proteger os usuários e as plataformas de conteúdos que violam nossas políticas ou as legislações locais. Acreditamos na transparência do nosso trabalho.

Relação de confiança com transparência

Sempre divulgamos informações sobre solicitações governamentais de remoção de conteúdo, além das ações que tomamos para proteger os usuários e as plataformas de conteúdos que violam nossas políticas ou as legislações locais. Acreditamos na transparência do nosso trabalho.

Como abordar as diversas
áreas de políticas

Políticas de produtos

Saiba como o Google define os termos, as regras e as diretrizes para usuários, desenvolvedores e criadores por produto.

Saiba mais sobre as políticas de produtos

Privacidade, termos e IA

Saiba como o Google aborda a privacidade para proteger suas informações e define expectativas claras com os Termos de Serviço.

Saiba mais sobre privacidade, termos e IA
Compromisso com a transparência

Saiba mais sobre como divulgamos informações relacionadas a solicitações governamentais de remoção de conteúdo, além das ações que tomamos para proteger os usuários e as plataformas de conteúdos que violam nossas políticas ou as legislações locais. Entenda como funcionam as recomendações de conteúdo nos produtos e serviços do Google.

Saiba mais sobre transparência
Compromisso com a transparência

Saiba mais sobre como divulgamos informações relacionadas a solicitações governamentais de remoção de conteúdo, além das ações que tomamos para proteger os usuários e as plataformas de conteúdos que violam nossas políticas ou as legislações locais. Entenda como funcionam as recomendações de conteúdo nos produtos e serviços do Google.

Saiba mais sobre transparência
Ferramentas de contestação e denúncia

Encontre ferramentas úteis para denunciar conteúdo e contestar aplicação de políticas. Além disso, saiba mais sobre nossos programas de parceiros que combatem conteúdo prejudicial na Internet.

Conheça as ferramentas e os programas
Colagem de imagens mostrando as mãos de uma mulher em um laptop, um ícone de notificação de violações e um botão para contestar.
Colagem de imagens mostrando as mãos de uma mulher em um laptop, um ícone de notificação de violações e um botão para contestar.
Ferramentas de contestação e denúncia

Encontre ferramentas úteis para denunciar conteúdo e contestar aplicação de políticas. Além disso, saiba mais sobre nossos programas de parceiros que combatem conteúdo prejudicial na Internet.

Conheça as ferramentas e os programas

Conheça nossos líderes

Retrato de Danielle Romain sorrindo para a câmera.

O Google acredita fortemente em livre acesso à informação. Temos também um compromisso sério com a proteção das pessoas on-line. Nossas políticas garantem a segurança das pessoas e das informações pessoais delas.

Danielle Romain,
Vice-presidente de confiança do consumidor, Google

Retrato de Laurie Richardson. Ela está usando camisa com colarinho branco e blusa preta.

Todos os dias, pessoas de todo o mundo usam o Google em busca de experiências e informações confiáveis on-line. Nossas políticas e a aplicação delas protegem os usuários das nossas plataformas, e o trabalho com parceiros do setor, governos e sociedade civil ajuda a construir uma Internet mais segura.

LAURIE RICHARDSON,
VICE-PRESIDENTE DE CONFIANÇA E SEGURANÇA, GOOGLE

Retrato de Matt Brittin. Ele está usando terno e camisa azuis.

Em um mundo onde qualquer pessoa pode se tornar editor e as plataformas sociais podem ampliar e distribuir conteúdo para milhões de pessoas, a desinformação é um problema persistente. Nosso objetivo no Google é dar as informações e respostas que você procura e de que precisa com o máximo de exatidão possível.

MATT BRITTIN,
PRESIDENTE DO GOOGLE EMEA

Retrato de David Graff sorrindo para a câmera. Ele está usando camisa azul e terno preto.

Temos nos dedicado a aprimorar o acesso à informação para melhorar a vida das pessoas e da sociedade com o desenvolvimento de políticas e normas adaptáveis e baseadas em dados que garantem acesso responsável nos nossos produtos.

DAVID GRAFF,
VICE-PRESIDENTE DE NORMAS E POLÍTICAS GLOBAIS

Notas de rodapé