หากจำชื่อผู้ใช้ของบัญชี Google ไม่ได้ ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยให้คุณพบชื่อผู้ใช้
ค้นหาบัญชีของคุณ
- ไปที่เครื่องมือกู้คืนชื่อผู้ใช้
- ทำตามวิธีการ สิ่งที่ต้องมี
- หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำหรับการกู้คืนของบัญชี
- ชื่อและนามสกุลที่ใช้กับบัญชี
- ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี โดยทำดังนี้
- หากคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ ให้ป้อนรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์นั้น
- หากป้อนอีเมลสำหรับการกู้คืนไว้ ให้ตรวจสอบกล่องจดหมายของอีเมลดังกล่าวแล้วป้อนรหัสจากอีเมลที่ Google ส่งให้คุณ
- ค้นหาชื่อผู้ใช้ของบัญชีในรายชื่อผู้ใช้ที่ปรากฏขึ้น
หากไม่พบชื่อผู้ใช้
- ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นหรืออีเมลสำหรับการกู้คืนที่อาจเคยใช้งาน
- คุณอาจพิมพ์ชื่อผู้ใช้ผิดขณะสร้างบัญชี ซึ่งตรวจสอบได้โดยลองสร้างบัญชีใหม่ด้วยชื่อผู้ใช้นั้น หากชื่อผู้ใช้ยังว่างอยู่ แสดงว่าชื่อผู้ใช้ในบัญชีของคุณมีการพิมพ์ผิด
- คุณอาจไม่มีบัญชี Googleสร้างบัญชี
ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google มีแหล่งข้อมูลที่ช่วยคุณได้เช่นกัน หากคุณใช้บริการเหล่านี้และยังไม่พบชื่อผู้ใช้ ให้ลองดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเหล่านี้
- Google Ads: แก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
- YouTube: รับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้
เคล็ดลับ: หากยังคงไม่พบชื่อผู้ใช้ คุณสร้างบัญชี Google เพื่อนำมาใช้แทนได้
