Si no recordeu el nom d'usuari del vostre Compte de Google, aquests passos us poden ajudar a trobar-lo.
Trobar un compte
- Ves a l'eina de recuperació del nom d'usuari.
- Segueix les instruccions. Necessites:
- Un número de telèfon o una adreça electrònica de recuperació del compte
- El nom complet que consti al compte
- Confirma que és el teu compte:
- Si has introduït un número de telèfon: escriu el codi que s'hi ha enviat.
- Si has introduït una adreça electrònica de recuperació: consulta'n la safata d'entrada i introdueix el codi del correu electrònic que Google t'ha enviat.
- A la llista de noms d'usuari que es mostra, cerca el del teu compte.
Si no trobeu un nom d'usuari
- Proveu altres números de telèfon o adreces electròniques de recuperació que hàgiu pogut fer servir.
- Potser heu escrit el nom d'usuari incorrectament en crear el compte. Per esbrinar-ho, proveu de crear un compte amb aquest nom d'usuari. Si el nom d'usuari encara està disponible, el nom d'usuari del vostre compte està mal escrit.
- Potser no teniu cap Compte de Google. Creeu-ne un.
Altres productes de Google també tenen recursos que us poden ajudar. Si utilitzeu aquests serveis i continueu sense trobar el vostre nom d'usuari, proveu aquests recursos addicionals:
Consell: si continueu sense trobar el vostre nom d'usuari, podeu crear un Compte de Google de substitució.
