改用密碼金鑰代替密碼登入帳戶

重要事項:

  • 在 Google 帳戶中新增密碼金鑰,並不會變更或移除帳戶目前的任何驗證或救援選項。
  • 如果帳戶已啟用兩步驟驗證功能,或者已加入進階保護計畫,使用密碼金鑰時就無須完成第二個身分驗證步驟,因為上述登入機制會驗證您的裝置擁有權。
  • 您用於指紋或人臉解鎖功能的生物辨識資料只會儲存在裝置上,絕對不會提供給 Google。

用密碼金鑰登入帳戶,比起傳統密碼更為簡便安全。建立密碼金鑰後,就能使用以下方法登入 Google 帳戶:

  • 指紋
  • 掃描臉孔
  • 手機的螢幕鎖定功能 (例如 PIN 碼)

與密碼不同,密碼金鑰無法分享、複製、寫在紙上,也不會意外洩露給他人,因此更加安全,可防範網路釣魚。

使用密碼金鑰登入 Google 帳戶時,代表您具備裝置存取權且能夠解鎖裝置。

瞭解改用密碼金鑰的原因

密碼金鑰使用規定

支援的裝置:

  • 搭載 Windows 10、macOS Ventura 或 ChromeOS 109 以上版本的電腦
  • 搭載 Android 9 或 iOS 16 以上版本的手機
  • 支援 FIDO2 通訊協定的實體安全金鑰

提示:如要透過在 2023 年 5 月前新增至 Google 帳戶的 FIDO2 實體安全金鑰建立密碼金鑰,請先將該安全金鑰從帳戶中移除

支援的瀏覽器:

  • Chrome 109 以上版本
  • Safari 16 以上版本
  • Edge 109 以上版本
  • Firefox 122 以上版本

建立及使用密碼金鑰前,請先完成以下動作:

  • 開啟手機的螢幕鎖定功能。
  • 如果想在手機上使用密碼金鑰登入其他電腦,請開啟藍牙功能。
  • 如果使用 iPhone、iPad 和 macOS 裝置,請開啟 iCloud 鑰匙圈。

提示:

  • 請檢查作業系統和瀏覽器是否為最新版本,確保密碼金鑰可正常運作。
  • 使用部分作業系統和瀏覽器時,您可能無法在無痕模式下建立或使用密碼金鑰。
將密碼金鑰與 Google Workspace 帳戶搭配使用

如果您使用學校或公司專用的 Google Workspace 帳戶,可能無法僅透過密碼金鑰登入。您仍然可以在裝置上建立密碼金鑰,將金鑰用於以下用途:

  • 兩步驟驗證的第二重驗證
  • 帳戶救援選項
  • 在帳戶中執行特定敏感操作時,用來向 Google 重新驗證您的身分

您可以前往「僅在必要時才輸入密碼」帳戶設定頁面,查看管理員是否允許您只使用密碼金鑰登入帳戶。

Workspace 管理員如要瞭解詳情,請參閱這篇文章

設定密碼金鑰

重要事項:建立密碼金鑰後,系統會優先使用密碼金鑰登入帳戶,您無需輸入密碼。因此,請僅在您個人使用的裝置上建立密碼金鑰。在裝置上建立密碼金鑰後,即使您已經登出 Google 帳戶,任何可以解鎖該裝置的人都能存取您的 Google 帳戶。

如要設定密碼金鑰,您可能需要登入 Google 帳戶或驗證身分。

在目前使用的手機/電腦上建立密碼金鑰
  1. 前往 myaccount.google.com/signinoptions/passkeys
  2. 依序輕觸「建立密碼金鑰」下一步「建立密碼金鑰」
    • 您必須解鎖裝置。

如要在多部裝置上建立密碼金鑰,請逐一在這些裝置上執行相同的步驟。

透過安全金鑰建立密碼金鑰
  1. 前往 myaccount.google.com/signinoptions/passkeys
  2. 依序輕觸「建立密碼金鑰」下一步「改用其他裝置」
  3. 按照畫面上的指示操作。
    • 您必須插入實體安全金鑰並輸入 PIN 碼,或輕觸金鑰上的指紋感應器。

提示:如要透過安全金鑰建立密碼金鑰,您必須使用支援 FIDO2 通訊協定的實體安全金鑰。

提示:

  • 使用 Google 密碼管理工具中儲存的密碼登入網站時,系統可能會自動建立密碼金鑰。進一步瞭解密碼金鑰自動建立功能
  • 建立第一個密碼金鑰後,下次您在支援密碼金鑰的裝置上登入帳戶時,系統可能會提示您在該裝置上建立密碼金鑰。
  • 為保護帳戶安全,請勿在共用裝置上建立密碼金鑰。

使用密碼金鑰登入

在裝置上執行以下操作:

  1. 開啟 Google 登入頁面。
  2. 輸入您的使用者名稱。
    • 輕觸使用者名稱欄位時,您可能會看到密碼金鑰清單。如有看到清單,請輕觸想使用的密碼金鑰。
  3. 如果您先前已在裝置上建立密碼金鑰,請按照系統提示驗證身分。
    • 如要解鎖裝置並驗證身分,請按照作業系統和瀏覽器在畫面上提供的密碼金鑰操作說明。

提示:

  • 登出 Android 裝置後:
    • 在登出後最多 6 小時內,您可以使用密碼金鑰重新登入該 Android 裝置。
    • 之後,就必須改用其他方式重新登入。
    • 重新登入時,Android 裝置會自動產生新密碼金鑰,舊密碼金鑰則會失效。
  • 登出非 Android 裝置後:登出後,您隨時可以使用密碼金鑰重新登入。

在電腦上使用透過手機建立的密碼金鑰登入帳戶

如果您已透過下列裝置建立密碼金鑰,可以在支援密碼金鑰的電腦上使用該密碼金鑰登入帳戶:

  • Android 裝置
  • iPhone 或 iPad
  • 實體安全金鑰
  1. 在電腦的 Google 登入頁面上,輸入您的使用者名稱。
  2. 依序點選「試試其他方法」下一步「使用密碼金鑰」
    • 電腦螢幕上會隨即顯示 QR code。
    • 提示:如要使用透過實體安全金鑰建立的密碼金鑰,請選取相關選項。
  3. 使用手機相機或 QR code 掃描器應用程式掃描 QR code。
    • 提示:請確認藍牙是否已開啟。
  4. 在手機上輕觸「使用密碼金鑰登入」
    • 如果您使用 iPhone 或 iPad,請輕觸「使用密碼金鑰登入」
  5. 掃描指紋、使用人臉解鎖功能或輸入 PIN 碼,透過手機驗證身分。

提示:下次使用同樣的電腦和手機登入帳戶時,系統會自動傳送通知到您的手機,要求您驗證身分。

改用密碼金鑰代替密碼登入帳戶

建立密碼金鑰後,系統預設會優先使用密碼金鑰登入帳戶,您無需輸入密碼。不過,您仍可選擇使用密碼登入帳戶。如果想一律使用密碼登入帳戶,請在帳戶設定中變更這項預設偏好設定。

如果想將密碼設為預設的登入方式,而非密碼金鑰,請按照下列步驟操作:

  1. 登入 Google 帳戶
  2. 輕觸「安全性與登入」
  3. 在「登入 Google 的方式」下方,關閉「僅在必要時才輸入密碼」

關閉這個選項後,登入帳戶時就必須按照系統提示輸入密碼。如果帳戶已啟用兩步驟驗證功能,您可以使用任一密碼金鑰進行第二個步驟。

查看密碼金鑰

如果您的帳戶已經有密碼金鑰,這些密碼金鑰會列於 Google 帳戶的登入選項中。

  1. 前往 myaccount.google.com/signinoptions/passkeys
  2. 驗證身分 (如適用)。
    • 如果您登入了多個帳戶,請確認您是使用正確的帳戶驗證身分。

提示:如果您已使用所需帳戶登入 Android 裝置,系統可能會自動為您建立密碼金鑰。

移除密碼金鑰

如果您遺失存有密碼金鑰的裝置,或者誤在共用裝置上建立密碼金鑰,請透過 Google 帳戶頁面移除密碼金鑰。

移除您建立的密碼金鑰
  1. 前往 Google 帳戶
  2. 輕觸「安全性與登入」
  3. 在「登入 Google 的方式」下方,輕觸「密碼金鑰和安全金鑰」
  4. 選取想移除的密碼金鑰。
  5. 輕觸「移除」圖示
移除 Android 裝置自動建立的密碼金鑰
  1. 前往 Google 帳戶
  2. 輕觸「安全性與登入」
  3. 在「您的裝置」底下,輕觸「管理所有裝置」
  4. 依序輕觸想移除的裝置 下一步「登出」

假如多個工作階段所屬裝置的名稱相同,這些工作階段可能來自同一部或多部裝置。如要確保其他裝置無法使用您的帳戶,請登出標有該裝置名稱的所有工作階段。

提示:

  • 如要查看具備您帳戶存取權的所有裝置,請前往 google.com/devices
  • 如果您已將某個密碼金鑰從 Google 帳戶中移除,但系統仍提示您使用該金鑰登入帳戶,請採取以下行動:
    • 檢查您選用的第三方憑證管理工具,確認該工具是否仍保有您移除的密碼金鑰。
    • 假如確實如此,請將密碼金鑰從憑證管理工具中移除。
      • 想瞭解如何移除密碼金鑰,請參閱憑證管理工具的支援文章。

遺失裝置/密碼金鑰時的處置方式

將密碼金鑰從遺失或遭竊的裝置中移除
  1. 在您能夠存取的裝置上登入 Google 帳戶。
  2. 將密碼金鑰從遺失或遭竊的裝置中移除。
修正登入時系統未顯示密碼金鑰的問題

如果帳戶已設定密碼金鑰,但系統未在您登入時提供使用密碼金鑰的選項,請確認以下事項:

  • 存有密碼金鑰的裝置已開啟螢幕鎖定功能。
    • 如果裝置的螢幕鎖定功能已關閉,您必須開啟這項功能,才能在裝置上使用密碼金鑰。
  • 帳戶安全性設定頁面中的「僅在必要時才輸入密碼」設定已設為開啟。

如要不想使用密碼金鑰登入帳戶,請輕觸「試試其他方法」,即可跳過使用密碼金鑰的選項,並改回您之前選擇的登入方式。

提示:假如您經常選擇「試試其他方法」,Google 就會認為您偏好其他方式,之後便會降低密碼金鑰的提示頻率。想要變更這項偏好設定,只要重複使用密碼金鑰登入帳戶即可。

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