以密碼金鑰登入,不必再用密碼

重要事項:

  • 在 Google 帳戶中新增密碼金鑰,並不會變更或移除帳戶目前的任何驗證或救援選項。
  • 如果帳戶已啟用兩步驟驗證功能,或加入了進階保護計畫,密碼金鑰會直接驗證您的裝置擁有權,讓您跳過第二個身分驗證步驟。
  • 您用於指紋或人臉解鎖功能的生物辨識資料只會儲存在裝置上,絕對不會提供給 Google。

用密碼金鑰登入帳戶,比起傳統密碼更為簡便安全。建立密碼金鑰後,就能使用以下方法登入 Google 帳戶:

  • 指紋
  • 掃描臉孔
  • 手機的螢幕鎖定功能 (例如 PIN 碼)

與密碼不同,密碼金鑰無法分享、複製、寫在紙上,也不會意外洩露給他人,因此更加安全,可防範網路釣魚。

使用密碼金鑰登入 Google 帳戶,即表示您具備裝置存取權且能夠解鎖裝置。

密碼金鑰有助於快速新增某些受信任的 Google 帳戶驗證或備援方法。進一步瞭解可以加快哪些方法的新增程序。

瞭解改用密碼金鑰的原因

  • 安全性更高:密碼金鑰可有效防範網路釣魚等威脅。
  • 簡化登入程序:使用密碼金鑰,即可輕鬆登入 Google 帳戶,以及部分第三方應用程式或服務。
    • 修改敏感的帳戶設定時,密碼金鑰也能用來驗證身分。

密碼金鑰使用規定

支援的裝置:

  • 搭載 Windows 10、macOS Ventura 或 ChromeOS 109 以上版本的電腦
  • 搭載 Android 9 或 iOS 16 以上版本的手機
  • 支援 FIDO2 通訊協定的實體安全金鑰

提示:如要在 2023 年 5 月前新增至 Google 帳戶的 FIDO2 實體安全金鑰上建立密碼金鑰,請先將該安全金鑰從帳戶中移除。

支援的瀏覽器:

  • Chrome 109 以上版本
  • Safari 16 以上版本
  • Edge 109 以上版本
  • Firefox 122 以上版本

建立及使用密碼金鑰前,請先完成以下動作:

  • 開啟手機的螢幕鎖定功能。
  • 如果想在手機上使用密碼金鑰登入其他電腦,請開啟藍牙功能。
  • 如果使用 iPhone、iPad 和 macOS 裝置,請開啟 iCloud 鑰匙圈。

提示:

  • 請檢查作業系統和瀏覽器是否為最新版本,確保密碼金鑰可正常運作。
  • 使用部分作業系統和瀏覽器時,您可能無法在無痕模式下建立或使用密碼金鑰。
將密碼金鑰與 Google Workspace 帳戶搭配使用

如果您使用學校或公司專用的 Google Workspace 帳戶,可能無法僅透過密碼金鑰登入。您仍然可以在裝置上建立密碼金鑰,將金鑰用於以下用途:

  • 兩步驟驗證的第二重驗證
  • 帳戶救援選項
  • 執行特定敏感操作時,重新驗證身分的選項

您可以前往「僅在必要時才輸入密碼」帳戶設定頁面,查看管理員是否允許您只使用密碼金鑰登入帳戶。

Workspace 管理員如要瞭解詳情,請參閱這篇文章。

設定密碼金鑰

重要事項:建立密碼金鑰後,系統會優先使用密碼金鑰登入帳戶,您無需輸入密碼。因此,請僅在您個人專屬的裝置上建立密碼金鑰。在裝置上建立密碼金鑰後,即使已登出 Google 帳戶,任何可解鎖裝置的人都能存取您的 Google 帳戶。

如要設定密碼金鑰,您可能需要登入 Google 帳戶或驗證身分。

在目前使用的手機/電腦上建立密碼金鑰
  1. 前往 myaccount.google.com/signinoptions/passkeys。
  2. 依序輕觸「建立密碼金鑰」接下來「建立密碼金鑰」。
    • 您必須解鎖裝置。

如要在多部裝置上建立密碼金鑰,請逐一在這些裝置上執行相同的步驟。

透過安全金鑰建立密碼金鑰
  1. 前往 myaccount.google.com/signinoptions/passkeys。
  2. 依序輕觸「建立密碼金鑰」接下來「改用其他裝置」。
  3. 按照畫面上的指示操作。
    • 您必須插入實體安全金鑰並輸入 PIN 碼,或輕觸金鑰上的指紋感應器。

提示:如要在安全金鑰上建立密碼金鑰,您必須使用支援 FIDO2 通訊協定的實體安全金鑰。

提示:

  • 建立第一個密碼金鑰後,下次您在支援密碼金鑰的裝置上登入帳戶時,系統可能會提示您建立密碼金鑰。
  • 為保護帳戶安全,請勿在共用裝置上建立密碼金鑰。
  • 新建立的密碼金鑰可能要 7 天後才能用於登入帳戶。如果您已有信任的密碼金鑰或實體安全金鑰,或許可以加快 Google 信任新密碼金鑰的程序。
  • 如果 Google 偵測到可疑的密碼金鑰,就會停用該金鑰並通知您。您必須在收到警告通知後的 30 天內,確認該密碼金鑰是由您本人新增。如未採取任何行動,Google 就會從帳戶中刪除該可疑密碼金鑰。

使用密碼金鑰登入

在裝置上執行以下操作:

  1. 開啟 Google 登入頁面。
  2. 輸入您的使用者名稱。
    • 輕觸使用者名稱欄位時,您可能會看到密碼金鑰清單。如有看到清單,請輕觸想使用的密碼金鑰。
  3. 如果您先前已在裝置上建立密碼金鑰,請按照系統提示驗證身分。
    • 如要解鎖裝置並驗證身分,請依作業系統和瀏覽器畫面上的密碼金鑰指示操作。

提示:

  • 登出 Android 裝置後:
    • 在登出後最多 6 小時內,您可以使用該 Android 裝置上的密碼金鑰重新登入。
    • 之後,就必須改用其他方式重新登入。
    • 重新登入時,Android 裝置會自動產生新密碼金鑰,舊密碼金鑰則會失效。
  • 登出非 Android 裝置後:登出後,您隨時可以使用密碼金鑰重新登入。

在電腦上使用透過手機建立的密碼金鑰登入帳戶

如果您已透過下列裝置建立密碼金鑰,可以在支援密碼金鑰的電腦上使用密碼金鑰登入帳戶:

  • Android 裝置
  • iPhone 或 iPad
  • 實體安全金鑰
  1. 在電腦的 Google 登入頁面上,輸入您的使用者名稱。
  2. 依序點選「試試其他方法」接下來「使用密碼金鑰」。
    • 電腦螢幕上會隨即顯示 QR code。
    • 提示:如要使用在實體安全金鑰上建立的密碼金鑰,請選取相關選項。
  3. 使用手機相機或 QR code 掃描器應用程式掃描 QR code。
    • 提示:請確認藍牙是否已開啟。
  4. 在手機上輕觸「使用密碼金鑰登入」。
    • 如果您使用 iPhone 或 iPad,請輕觸「使用密碼金鑰登入」。
  5. 掃描指紋、使用人臉解鎖功能或輸入 PIN 碼,透過手機驗證身分。

提示:下次使用同樣的電腦和手機登入帳戶時,系統會自動傳送通知到您的手機,要求您驗證身分。

不使用密碼金鑰,改以密碼登入帳戶

建立密碼金鑰後,系統預設會優先使用密碼金鑰登入帳戶,您無需輸入密碼。不過,您仍可選擇使用密碼登入帳戶。如果想一律使用密碼登入帳戶,請在帳戶設定中變更這項預設偏好設定。

如果想將密碼設為預設的登入方式,而非密碼金鑰,請按照下列步驟操作:

  1. 登入 Google 帳戶。
  2. 輕觸「安全性與登入」。
  3. 在「登入 Google 的方式」下方,關閉「僅在必要時才輸入密碼」。

關閉這個選項後,登入帳戶時就必須按照系統提示輸入密碼。如果帳戶已啟用兩步驟驗證功能,您可以使用任一密碼金鑰進行第二個步驟。

查看密碼金鑰

如果您的帳戶已經有密碼金鑰,這些密碼金鑰會列於 Google 帳戶的登入選項中。

  1. 前往 myaccount.google.com/signinoptions/passkeys。
  2. 驗證身分 (如適用)。
    • 如果您登入了多個帳戶,請確認您是使用正確的帳戶驗證身分。

提示:如果您已使用所需帳戶登入 Android 裝置,系統可能會自動為您建立密碼金鑰。

移除密碼金鑰

如果您遺失存有密碼金鑰的裝置,或者誤在共用裝置上建立密碼金鑰,請透過 Google 帳戶頁面移除密碼金鑰。

移除您建立的密碼金鑰
  1. 前往 Google 帳戶。
  2. 輕觸「安全性與登入」。
  3. 在「登入 Google 的方式」下方,輕觸「密碼金鑰和安全金鑰」。
  4. 選取想移除的密碼金鑰。
  5. 輕觸「移除」圖示 。
移除 Android 裝置自動建立的密碼金鑰
  1. 前往 Google 帳戶。
  2. 輕觸「安全性與登入」。
  3. 在「您的裝置」底下,輕觸「管理所有裝置」。
  4. 依序輕觸想移除的裝置 接下來「登出」。

假如多個工作階段所屬裝置的名稱相同,這些工作階段可能來自同一部或多部裝置。如要確保其他裝置無法使用您的帳戶,請登出標有該裝置名稱的所有工作階段。

提示:

  • 如要查看具備您帳戶存取權的所有裝置,請前往 google.com/devices。
  • 如果您已將某個密碼金鑰從 Google 帳戶中移除,但系統仍提示您使用該金鑰登入帳戶,請採取以下行動:
    • 檢查您選用的第三方憑證管理工具,確認該工具是否仍保有您移除的密碼金鑰。
    • 假如確實如此,請將密碼金鑰從憑證管理工具中移除。
      • 想瞭解如何移除密碼金鑰,請參閱憑證管理工具的支援文章。

遺失裝置/密碼金鑰時的處置方式

將密碼金鑰從遺失或遭竊的裝置中移除
  1. 在您能夠存取的裝置上登入 Google 帳戶。
  2. 將密碼金鑰從遺失或遭竊的裝置中移除。
修正登入時系統未顯示密碼金鑰的問題

如果帳戶已設定密碼金鑰,但系統未在您登入時提供密碼金鑰選項,請確認以下事項:

  • 存有密碼金鑰的裝置已開啟螢幕鎖定功能。
    • 如果裝置的螢幕鎖定功能已關閉,您必須開啟這項功能,才能在裝置上使用密碼金鑰。
  • 帳戶安全性設定頁面中的「僅在必要時才輸入密碼」設定已設為開啟。
  • 新建立的密碼金鑰可能需要等待 7 天,才能在登入時使用。

如果不想使用密碼金鑰登入帳戶,輕觸「試試其他方法」,即可跳過使用密碼金鑰的選項,並改回您之前選擇的登入方式。

提示:假如您經常選擇「試試其他方法」,Google 就會認為您偏好其他方式,並降低密碼金鑰的提示頻率。想要調整這項偏好,只要多用幾次密碼金鑰登入即可。

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