Logowanie się za pomocą klucza dostępu zamiast hasła

Ważne:

  • Dodanie klucza dostępu do konta Google nie spowoduje zmiany ani usunięcia żadnych etapów uwierzytelniania lub odzyskiwania dostępu, które masz obecnie skonfigurowane na koncie.
  • Jeśli na Twoim koncie jest włączona weryfikacja dwuetapowa lub jest ono zarejestrowane w programie ochrony zaawansowanej, klucz dostępu powoduje pominięcie drugiego etapu uwierzytelniania, ponieważ potwierdza, że urządzenie należy do Ciebie.
  • Twoje dane biometryczne używane do rozpoznawania twarzy lub odcisku palca pozostają na urządzeniu i nigdy nie są udostępniane Google.

Klucze dostępu to prosta i bezpieczna alternatywa dla haseł. Na konto Google możesz zalogować się za pomocą:

  • odcisku palca;
  • skanowania twarzy;
  • blokady ekranu telefonu, np. kodu PIN.

W przeciwieństwie do haseł kluczy dostępu nie można udostępniać, kopiować, zapisywać ani przypadkowo przekazywać innym osobom. Dzięki temu są one lepiej chronione przed wyłudzaniem informacji.

Gdy logujesz się na konto Google za pomocą klucza dostępu, potwierdzasz, że masz dostęp do urządzenia i możesz je odblokować.

Dlaczego warto używać kluczy dostępu

Sprawdzanie wymagań dotyczących kluczy dostępu

Obsługiwane urządzenia:

  • komputer z systemem Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 lub nowszym;
  • telefon z Androidem 9 albo iOS 16 lub nowszym;
  • fizyczny klucz bezpieczeństwa, który obsługuje protokół FIDO2.

Wskazówka: możesz utworzyć klucz dostępu na fizycznym kluczu bezpieczeństwa FIDO2 dodanym do konta Google przed majem 2023 roku. Może być konieczne usunięcie tego klucza bezpieczeństwa z konta.

Obsługiwane przeglądarki:

  • Chrome 109 lub nowsza,
  • Safari 16 lub nowsza,
  • Edge 109 lub nowsza,
  • Firefox 122 lub nowsza.

Zanim utworzysz klucz dostępu i zaczniesz z niego korzystać:

  • Włącz blokadę ekranu telefonu.
  • Aby logować się na innym komputerze za pomocą klucza dostępu na telefonie, włącz Bluetooth.
  • Na urządzeniach iPhone, iPad i macOS włącz pęk kluczy iCloud.

Wskazówki:

  • Aby mieć pewność, że klucze dostępu działają, sprawdź, czy system operacyjny i przeglądarka są aktualne.
  • W niektórych systemach operacyjnych i przeglądarkach tworzenie i używanie kluczy dostępu może być niemożliwe w trybie incognito.
Klucze dostępu do Google Workspace

Jeśli masz konto Google Workspace zarządzane przez szkołę lub pracodawcę, logowanie się na nie przy użyciu jedynie klucza dostępu może być niemożliwe. Klucze dostępu możesz nadal tworzyć na swoich urządzeniach jako:

  • drugi etap weryfikacji dwuetapowej;
  • opcję odzyskiwania konta;
  • opcję w przypadku niektórych działań związanych z poufnymi danymi na koncie, które wymagają ponownej weryfikacji tożsamości przez Google.

Na stronie ustawień konta „Pomijaj hasło, gdy to możliwe” możesz sprawdzić, czy administrator zezwala na logowanie się przy użyciu samego klucza dostępu.

Jeśli jesteś administratorem Workspace, dowiedz się, jak zezwolić użytkownikom na pomijanie haseł podczas logowania.

Konfigurowanie kluczy dostępu

Ważne: tworząc klucz dostępu, wybierasz metodę logowania, która zawsze preferuje użycie klucza i odbywa się bez hasła. Twórz klucze dostępu tylko na urządzeniach, które są Twoją własnością i których używasz. Jeśli po utworzeniu klucza dostępu wylogujesz się z konta Google, każda osoba, która może odblokować Twoje urządzenie, będzie mogła uzyskać dostęp do Twojego konta Google.

W celu skonfigurowania klucza dostępu konieczne może być zalogowanie się na konto Google lub potwierdzenie tożsamości.

Aby utworzyć klucz dostępu na telefonie lub komputerze:
  1. Wejdź na myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
  2. Kliknij Utwórz klucz dostępu a potem Utwórz klucz dostępu.
    • Musisz odblokować urządzenie.

Aby utworzyć klucze dostępu na kilku urządzeniach, powtórz te czynności na tych urządzeniach.

Tworzenie klucza dostępu na kluczu bezpieczeństwa
  1. Wejdź na myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
  2. Kliknij Utwórz klucz dostępu a potem Użyj innego urządzenia.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    • Musisz podłączyć fizyczny klucz bezpieczeństwa i wpisać kod PIN lub dotknąć czytnika linii papilarnych na kluczu.

Wskazówka: aby utworzyć klucz dostępu na kluczu bezpieczeństwa, potrzebujesz fizycznego klucza bezpieczeństwa, który obsługuje protokół FIDO2.

Wskazówki:

  • Gdy logujesz się na stronie, używając hasła zapisanego w Menedżerze haseł Google, może on automatycznie utworzyć klucz dostępu. Więcej informacji o automatycznym tworzeniu kluczy dostępu
  • Gdy utworzysz pierwszy klucz dostępu, podczas kolejnego logowania się na dowolnym urządzeniu obsługującym klucze dostępu zobaczysz prośbę o utworzenie na nim klucza.
  • Aby chronić swoje konto przed innymi użytkownikami, nie twórz klucza dostępu na współdzielonym urządzeniu.

Logowanie się za pomocą klucza dostępu

Na swoim urządzeniu:

  1. Otwórz stronę logowania w Google.
  2. Wprowadź swoją nazwę użytkownika.
    • Po kliknięciu pola nazwy użytkownika możesz zobaczyć listę kluczy dostępu. Jeśli ją widzisz, kliknij klucz dostępu, którego chcesz użyć.
  3. Jeśli na urządzeniu masz już utworzony klucz dostępu, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić swoją tożsamość.
    • Aby odblokować urządzenie i potwierdzić swoją tożsamość, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie przez system operacyjny i przeglądarkę.

Wskazówki:

  • Gdy wylogujesz się z urządzenia z Androidem:
    • Możesz zalogować się ponownie za pomocą klucza dostępu na tym urządzeniu z Androidem w ciągu 6 godzin od wylogowania.
    • Po 6 godzinach musisz użyć innej metody logowania.
    • Gdy ponownie się zalogujesz, urządzenie z Androidem automatycznie wygeneruje nowy klucz dostępu, a stary klucz wygaśnie.
  • Gdy wylogujesz się z urządzenia innego niż z Androidem: po wylogowaniu możesz w każdej chwili zalogować się ponownie przy użyciu klucza dostępu.

Logowanie się na komputerze przy użyciu klucza dostępu na telefonie

Możesz użyć klucza dostępu do zalogowania się na komputerze, który go obsługuje, jeśli masz klucz dostępu na:

  • urządzeniu z Androidem,
  • iPhonie lub iPadzie,
  • fizycznym kluczu bezpieczeństwa.
  1. Na stronie logowania w Google na komputerze wpisz swoją nazwę użytkownika.
  2. Kliknij Wypróbuj inny sposób a potem Użyj klucza dostępu.
    • Na ekranie komputera pojawi się kod QR.
    • Wskazówka: jeśli chcesz użyć klucza dostępu z fizycznego klucza bezpieczeństwa, możesz go wybrać.
  3. Zeskanuj kod QR aparatem telefonu lub aplikacją do skanowania kodów QR.
    • Wskazówka: sprawdź, czy Bluetooth jest włączony.
  4. Na telefonie kliknij Zaloguj się, używając klucza dostępu.
    • Jeśli masz iPhone’a lub iPada, kliknij Zaloguj się za pomocą klucza dostępu.
  5. Potwierdź swoją tożsamość na telefonie za pomocą odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub kodu PIN.

Wskazówka: gdy następnym razem będziesz się logować przy użyciu tego połączenia komputera i telefonu, na telefonie automatycznie wyświetli się prośba o potwierdzenie Twojej tożsamości.

Logowanie się za pomocą hasła zamiast klucza dostępu

Tworząc klucz dostępu, wybierasz domyślnie metodę logowania, która zawsze preferuje użycie klucza i nie wymaga hasła. Nadal jednak możesz logować się na konto za pomocą hasła. Jeśli chcesz, aby hasło było zawsze używane jako pierwsze, możesz zmienić tę domyślną opcję w ustawieniach konta.

Aby domyślnie logować się za pomocą hasła zamiast klucza dostępu:

  1. Zaloguj się na swoje konto Google.
  2. Kliknij Zabezpieczenia i logowanie.
  3. W sekcji „Sposób logowania się w Google” wyłącz opcję Pomijaj hasło, gdy to możliwe.

Gdy wyłączysz tę opcję i będziesz się logować, pojawi się prośba o podanie hasła. Jeśli korzystasz z weryfikacji dwuetapowej, w ramach drugiego etapu możesz użyć dowolnego klucza dostępu.

Sprawdzanie kluczy dostępu

Jeśli masz już na koncie klucze dostępu, pojawią się one w opcjach logowania na konto Google.

  1. Wejdź na myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
  2. W razie potrzeby potwierdź swoją tożsamość.
    • Jeśli korzystasz z kilku kont, pamiętaj, aby potwierdzić tożsamość dla wybranego konta.

Wskazówka: jeśli masz urządzenie z Androidem, na którym logujesz się na to konto, klucze dostępu mogły już zostać zarejestrowane automatycznie.

Usuwanie klucza dostępu

Jeśli zgubisz urządzenie z kluczem dostępu lub przez przypadek utworzysz klucz dostępu na współdzielonym urządzeniu, usuń klucz dostępu na koncie Google.

Usuwanie utworzonego klucza dostępu
  1. Otwórz swoje konto Google.
  2. Kliknij Zabezpieczenia i logowanie.
  3. W sekcji „Sposób logowania się w Google” kliknij Klucze dostępu i klucze bezpieczeństwa.
  4. Wybierz klucz dostępu, który chcesz usunąć.
  5. Kliknij Usuń .
Usuwanie klucza dostępu utworzonego automatycznie przez urządzenie z Androidem
  1. Otwórz swoje konto Google.
  2. Kliknij Zabezpieczenia i logowanie.
  3. W sekcji „Twoje urządzenia” kliknij Zarządzaj wszystkimi urządzeniami.
  4. Kliknij urządzenie, które chcesz usunąć a potem Wyloguj się.

Wiele sesji powiązanych z tą samą nazwą urządzenia może pochodzić z tego samego urządzenia lub z kilku urządzeń. Jeśli chcesz, żeby inne urządzenie utraciło dostęp do Twojego konta, wyloguj się ze wszystkich sesji z tą nazwą urządzenia.

Wskazówki:

  • Aby zobaczyć wszystkie urządzenia, które mają dostęp do Twojego konta, wejdź na google.com/devices.
  • Jeśli klucz dostępu został usunięty z konta Google, ale podczas logowania nadal pojawia się prośba o jego użycie:
    • Sprawdź, czy klucz dostępu znajduje się w używanym przez Ciebie menedżerze danych logowania innej firmy.
    • Usuń klucz dostępu z menedżera danych logowania.
      • Instrukcje usuwania klucza dostępu znajdziesz w dokumentacji menedżera danych logowania.

Rozwiązywanie problemów z utraconym lub brakującym kluczem dostępu

Usuwanie klucza dostępu ze zgubionego lub skradzionego urządzenia
  1. Zaloguj się na konto Google na urządzeniu, do którego masz dostęp.
  2. Usuń klucz dostępu na zgubionym lub skradzionym urządzeniu.
Rozwiązywanie problemów z niewyświetlającym się podczas logowania kluczem dostępu

Jeśli na koncie masz klucz dostępu, który nie pojawia się podczas logowania:

  • Sprawdź, czy na urządzeniu z kluczem dostępu jest włączona blokada ekranu.
    • Jeśli blokada ekranu jest wyłączona, nie możesz używać na nim klucza dostępu, dopóki nie włączysz blokady ekranu.
  • W ustawieniach zabezpieczeń konta sprawdź, czy masz włączoną opcję „Pomijaj hasło, gdy to możliwe”.

Aby zalogować się bez klucza dostępu, kliknij Wypróbuj inny sposób. Dzięki temu możesz pominąć opcję klucza dostępu i wrócić do wcześniejszych ustawień logowania.

Wskazówka: jeśli często wybierasz opcję „Wypróbuj inny sposób”, Google uwzględnia Twoje preferencje i rzadziej proponuje użycie klucza dostępu. Możesz to zmienić, wielokrotnie logując się przy użyciu klucza dostępu.

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
9865844167261156201
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false