Accedere con una passkey anziché con una password

Le passkey sono un'alternativa semplice e sicura alle password. Con una passkey puoi accedere al tuo Account Google usando la tua impronta, la scansione del volto o il blocco schermo del dispositivo, ad esempio un PIN.

Le passkey offrono la protezione più efficace contro minacce come il phishing. Dopo aver creato una passkey, puoi utilizzarla per accedere facilmente al tuo Account Google e verificare la tua identità quando apporti modifiche sensibili.

Importante:

Se per il tuo account è attiva la verifica in due passaggi o hai aderito al programma di protezione avanzata, potrai bypassare il secondo passaggio di autenticazione accedendo con una passkey, che consente di verificare che il tuo dispositivo sia in tuo possesso.
Se hai un account Google Workspace che ti è stato dato dalla tua scuola o dal tuo datore di lavoro, al momento non puoi usare le passkey per accedere.

Controllare cosa occorre per creare una passkey

Puoi creare passkey sui seguenti dispositivi:

Un laptop o un computer con almeno Windows 10, macOS Ventura o ChromeOS 109
Un dispositivo mobile con almeno iOS 16 o Android 9
Un token di sicurezza hardware che supporti il protocollo FIDO2

Il tuo computer o dispositivo mobile dovrà avere anche un browser supportato, ad esempio:

Chrome 109 o versioni successive
Safari 16 o versioni successive
Edge 109 o versioni successive

Per creare e utilizzare una passkey, sul dispositivo devono essere attive le seguenti funzionalità:

Blocco schermo
Bluetooth
- Se vuoi utilizzare una passkey su un telefono per accedere a un altro computer

Suggerimento: per avere un'esperienza ottimale con le passkey, ti consigliamo di eseguire l'aggiornamento alle ultime release disponibili per il tuo sistema operativo.

A seconda del sistema operativo e del browser, potrebbe non essere possibile creare o utilizzare passkey in modalità di navigazione privata, ad esempio in incognito o in un'altra modalità equivalente.

Creare una passkey

Importante: quando crei una passkey, attivi un'esperienza di accesso tramite passkey che non richiede password. Crea passkey soltanto su dispositivi personali controllati da te. Anche se esci dal tuo Account Google, dopo aver creato una passkey su un dispositivo, chiunque possa sbloccare il dispositivo potrà accedere di nuovo al tuo Account Google con la passkey.

Potresti dover accedere al tuo Account Google o verificare la tua identità. Per maggiori informazioni, visita la pagina g.co/passkeys.

Se nel tuo account sono già presenti delle passkey, verranno elencate qui.
- Se hai uno smartphone Android su cui hai eseguito l'accesso con questo account, potresti avere passkey registrate automaticamente.
- Per usare le passkey per l'accesso, tocca Usa passkey.
Se non hai ancora nessuna passkey, tocca Crea una passkey Continua.
- Segui le istruzioni.
  - Per completare la creazione della passkey, è possibile che ti venga chiesto di sbloccare il dispositivo.
- Per creare passkey su più dispositivi, ripeti questi passaggi sui singoli dispositivi.
- Puoi anche creare una passkey su un token di sicurezza USB esterno compatibile con FIDO2.

Suggerimento: dopo aver creato la prima passkey, ti verrà chiesto di crearne una su qualsiasi dispositivo supportato che usi per accedere al tuo Account Google. Se non vuoi che altri utenti accedano al tuo account, non creare una passkey su un dispositivo condiviso.

Usare la passkey per accedere su un altro dispositivo

Per accedere al tuo account su un computer, puoi utilizzare una passkey creata su un dispositivo mobile.

Quando accedi per la prima volta su un computer con una passkey, viene visualizzato un codice QR. Per accedere, scansiona il codice QR con la fotocamera del telefono. Quando accederai di nuovo sullo stesso computer usando lo stesso telefono, non dovrai scansionare un codice QR.

Dopo aver eseguito l'accesso, ti potrebbe essere proposto di creare una passkey sul computer. Ricordati di accettare soltanto se il dispositivo è di tua proprietà o controllato da te.

Rimuovere o disattivare le passkey

Rimuovere una passkey

Se perdi un dispositivo su cui hai creato una passkey o se hai creato per sbaglio una passkey su un dispositivo condiviso, devi impedire che la passkey venga usata con il tuo Account Google.

Rimuovere una passkey che hai creato

Vai al tuo Account Google.
- Potresti dover accedere.
Seleziona Sicurezza.
Nella sezione "Accesso a Google" tocca Passkey.
Seleziona la passkey che vuoi rimuovere.
Tocca l'icona .

Rimuovere una passkey creata automaticamente da Android

Per rimuovere una passkey creata automaticamente sul tuo dispositivo Android, devi rimuovere il dispositivo dal tuo Account Google.

Vai al tuo Account Google.
Nel riquadro di navigazione a sinistra, seleziona Sicurezza.
Nel riquadro I tuoi dispositivi, seleziona Gestisci tutti i dispositivi.
Seleziona il dispositivo Esci.
Se vengono visualizzate più sessioni con lo stesso nome di dispositivo, potrebbero provenire tutte dallo stesso dispositivo o da più dispositivi. Per assicurarti che non sia possibile accedere all'account da un dispositivo, esci da tutte le sessioni con il nome del dispositivo in questione.

Suggerimento: puoi visitare la pagina google.com/devices per controllare tutti i dispositivi con accesso al tuo account.

Disattivare l'accesso con le passkey

Importante: tutte le passkey verranno comunque conservate nel tuo account. Per tutti gli accessi futuri serviranno la tua password e la verifica in due passaggi facoltativa, a seconda della configurazione.

Quando crei una passkey per la prima volta, attivi un'esperienza di accesso tramite passkey che non richiede password. Per accedere al tuo Account Google senza una passkey e utilizzare un altro metodo di accesso, tocca Prova un altro metodo. Se scegli spesso "Prova un altro metodo", in futuro Google offrirà la verifica tramite passkey meno frequentemente in base alle tue preferenze implicite. Puoi cambiare questo comportamento accedendo ripetutamente con le passkey.

Per tornare al metodo di accesso precedente, modifica questa preferenza nelle impostazioni dell'account.

Vai al tuo Account Google.
- Potresti dover accedere.
Seleziona Sicurezza.
Disattiva l'opzione Salta la password quando è possibile.

Risolvere un problema relativo a una passkey persa o mancante

Hai perso il dispositivo o ti è stato rubato

Accedi al tuo Account Google da un dispositivo a cui puoi accedere.
Rimuovi la passkey associata al dispositivo smarrito o rubato.
- Scopri come rimuovere una passkey

Passkey mancante o non disponibile

Se hai delle passkey nel tuo account, ma non ti viene chiesto di usare una passkey durante l'accesso, assicurati che:

Sul dispositivo con la passkey sia attivo il blocco schermo
- Se il blocco schermo del dispositivo non è attivo, non potrai utilizzare la passkey sul dispositivo finché non lo riattiverai.
L'opzione "Salta la password durante l'accesso" sia attiva

Per accedere al tuo Account Google senza una passkey, tocca Prova un altro metodo per saltare la verifica tramite passkey e tornare alle scelte di accesso precedenti.

Suggerimento: se scegli spesso "Prova un altro metodo", in futuro Google offrirà la verifica tramite passkey meno frequentemente in base alle tue preferenze implicite. Puoi cambiare questo comportamento accedendo ripetutamente con le passkey.