- Se aggiungi una passkey al tuo Account Google, i fattori di autenticazione o di recupero attualmente presenti nel tuo account non verranno modificati o rimossi.
- Se per il tuo account è attiva la verifica in due passaggi o hai aderito al programma di protezione avanzata, la passkey bypassa il secondo passaggio di autenticazione perché verifica che il dispositivo è di tua proprietà.
- I tuoi dati biometrici, utilizzati per lo sblocco con l'impronta o con il volto, rimangono sul dispositivo e non vengono mai condivisi con Google.
Puoi usare le passkey come alternativa semplice e sicura alle password. Puoi accedere al tuo Account Google con:
- Impronta
- Scansione del volto
- Blocco schermo dello smartphone, ad esempio un PIN
A differenza delle password, le passkey non possono essere condivise, copiate, scritte o comunicate accidentalmente a qualcun altro. In questo modo sono più sicure contro il phishing.
Quando utilizzi una passkey per accedere al tuo Account Google, significa che hai accesso al dispositivo e che sei in grado di sbloccarlo.
Scopri perché dovresti utilizzare le passkey
- Maggiore sicurezza: con le passkey, ottieni una protezione più efficace contro minacce come il phishing.
- Scopri di più sulle passkey nel blog sulla sicurezza di Google.
- Accesso più semplice: per accedere facilmente al tuo Account Google, utilizza la passkey. Funziona anche per alcuni servizi o app di terze parti.
Verifica i requisiti delle passkey
Dispositivi supportati:
- Un computer con almeno Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 o versioni successive
- Uno smartphone con Android 9, iOS 16 o versioni successive
- Un token di sicurezza fisico che supporti il protocollo FIDO2
Suggerimento: puoi creare una passkey su un token di sicurezza fisico FIDO2 aggiunto al tuo Account Google prima di maggio 2023. Potresti dover prima rimuovere questo token di sicurezza dal tuo account.
Browser supportati:
- Chrome 109 o versioni successive
- Safari 16 o versioni successive
- Edge 109 o versioni successive
- Firefox 122 o versioni successive
Prima di creare e utilizzare una passkey:
- Attiva il blocco schermo dello smartphone.
- Per utilizzare una passkey su uno smartphone per accedere a un altro computer, attiva il Bluetooth.
- Per iPhone, iPad e macOS, attiva il portachiavi iCloud.
- Quando configuri una passkey, ti viene chiesto di attivare il portachiavi iCloud se non l'hai ancora fatto. Scopri come configurare il portachiavi iCloud.
Suggerimenti:
- Per assicurarti che le passkey funzionino, controlla che il sistema operativo e il browser siano aggiornati.
- Su alcuni sistemi operativi e browser, potresti non essere in grado di creare o utilizzare passkey in modalità Incognito.
Se hai un account Google Workspace scolastico o lavorativo, potresti non essere in grado di accedere solo con una passkey. Puoi comunque creare passkey sui tuoi dispositivi come:
- Un secondo fattore nella verifica in due passaggi
- Un'opzione di recupero dell'account
- Un'opzione per alcune azioni sensibili nel tuo account che richiedono una nuova verifica della tua identità da parte di Google
Nella pagina delle impostazioni dell'account "Salta la password quando è possibile" puoi scoprire se l'amministratore ti consente di accedere soltanto con una passkey.
Se sei un amministratore di Workspace, scopri come consentire agli utenti di saltare le password al momento dell'accesso.
Configura le passkey
Importante: quando crei una passkey, attivi un'esperienza di accesso tramite passkey che non richiede password. Crea passkey solo sui dispositivi di tua proprietà e che utilizzi personalmente. Dopo aver creato una passkey, anche se esci dal tuo Account Google, chiunque possa sbloccare il tuo dispositivo potrà accedere al tuo Account Google.
Per configurare una passkey, potresti dover accedere al tuo Account Google o verificare la tua identità.
Crea una passkey sullo smartphone o sul computer in uso- Vai alla pagina myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
- Tocca Crea una passkey
Crea una passkey.
- Dovrai sbloccare il dispositivo.
Crea una passkey.
Per creare passkey su più dispositivi, ripeti questi passaggi sui singoli dispositivi.
- Vai alla pagina myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
- Tocca Crea una passkey
- Segui le istruzioni sullo schermo.
- Dovrai inserire il token di sicurezza fisico e digitare il relativo PIN o toccare il sensore di impronte digitali sul token.
Suggerimento: per creare una passkey su un token di sicurezza, devi disporre di un token di sicurezza fisico che supporti il protocollo FIDO2.
Suggerimenti:
- Quando accedi a un sito con una password salvata nel Gestore delle password di Google, potrebbe essere creata automaticamente una passkey. Scopri di più sulla creazione automatica delle passkey.
- Dopo aver creato la prima passkey, il successivo accesso su un dispositivo che supporta le passkey potrebbe richiederti di crearne una per quel dispositivo.
- Per proteggere il tuo account da altri utenti, non creare una passkey su un dispositivo condiviso.
Accedi con una passkey
Sul dispositivo:
- Apri la pagina di accesso a Google.
- Inserisci il tuo nome utente.
- Quando tocchi il campo del nome utente, potresti visualizzare un elenco di passkey. In questo caso, tocca la passkey che vuoi utilizzare.
- Se in precedenza hai creato una passkey sul dispositivo, segui le istruzioni per verificare la tua identità.
- Per sbloccare il dispositivo e verificare la tua identità, segui le istruzioni sullo schermo per la passkey fornite dal sistema operativo e dal browser.
Suggerimenti:
- Quando esci da un dispositivo Android:
- Puoi accedere di nuovo con la passkey su questo dispositivo Android per un massimo di 6 ore dopo l'uscita.
- Dopo 6 ore, dovrai utilizzare un altro metodo per accedere di nuovo.
- Quando accedi di nuovo, il dispositivo Android genera automaticamente una nuova passkey e quella precedente scade.
- Quando esci da un dispositivo non Android: dopo l'uscita, puoi accedere di nuovo con la passkey in qualsiasi momento.
Accedi sul computer con la passkey dello smartphone
Puoi utilizzare una passkey per accedere a un computer che la supporta se ne hai una su:
- Un dispositivo Android
- Un iPhone o un iPad
- Un token di sicurezza fisico
- Nella pagina di accesso a Google del computer, inserisci il tuo nome utente.
- Fai clic su Prova un altro metodo
- Sullo schermo del computer appare un codice QR.
- Suggerimento: se vuoi utilizzare una passkey da un token di sicurezza fisico, avrai la possibilità di selezionarla.
- Scansiona il codice QR con la fotocamera dello smartphone o con un'app scanner di codici QR.
- Suggerimento: verifica che il Bluetooth sia attivo.
- Sullo smartphone, tocca Usa passkey per accedere.
- Se hai un iPhone o un iPad, tocca Accedi con una passkey.
- Verifica la tua identità sullo smartphone con l'impronta, lo sblocco con il volto o il PIN.
Suggerimento: la volta successiva che accederai con questa combinazione di computer e smartphone, riceverai automaticamente una notifica sullo smartphone per verificare la tua identità.
Accedi con una password anziché con una passkey
Per impostazione predefinita, quando crei una passkey attivi un'esperienza di accesso tramite passkey che non richiede password. Avrai comunque la possibilità di utilizzare la password per accedere al tuo account. Se vuoi utilizzare sempre per prima cosa la password, puoi modificare questa preferenza predefinita nelle impostazioni dell'account.
Per accedere con la password per impostazione predefinita anziché con una passkey:
- Accedi al tuo Account Google.
- Tocca Sicurezza e accesso.
- Nella sezione "Come accedi a Google", disattiva l'opzione Salta la password quando è possibile.
Se disattivi questa opzione e accedi, ti verrà chiesta la password. Se hai attivato la verifica in due passaggi, puoi utilizzare una delle tue passkey come secondo passaggio.
Controlla le passkey
Se il tuo account ha già delle passkey, vengono elencate nelle opzioni di accesso all'Account Google.
- Vai alla pagina myaccount.google.com/signinoptions/passkeys.
- Verifica la tua identità, se applicabile.
- Se hai eseguito l'accesso a più account, assicurati di verificare la tua identità per l'account desiderato.
Suggerimento: se hai un dispositivo Android su cui hai eseguito l'accesso con questo account, la registrazione delle passkey potrebbe avvenire in modo automatico.
Rimuovi una passkey
Se perdi un dispositivo con la tua passkey o se hai creato per sbaglio una passkey su un dispositivo condiviso, rimuovi la passkey dal tuo Account Google.
Rimuovi una passkey che hai creato- Vai al tuo Account Google.
- Tocca Sicurezza e accesso.
- Nella sezione "Come accedi a Google", tocca Passkey e token di sicurezza.
- Seleziona la passkey che vuoi rimuovere.
- Tocca Rimuovi
.
.- Vai al tuo Account Google.
- Tocca Sicurezza e accesso.
- Tocca Gestisci tutti i dispositivi nella sezione "I tuoi dispositivi".
- Tocca il dispositivo che vuoi rimuovere
Più sessioni visualizzate con lo stesso nome dispositivo potrebbero provenire dallo stesso dispositivo o da più dispositivi. Per assicurarti che non sia possibile accedere all'account da un altro dispositivo, esci da tutte le sessioni con il nome del dispositivo in questione.
Suggerimenti:
- Per controllare tutti i dispositivi che hanno accesso al tuo account, vai alla pagina google.com/devices.
- Se hai rimosso una passkey dal tuo Account Google ma ti viene comunque chiesto di utilizzarla quando accedi:
- Controlla se la passkey è presente in un gestore delle credenziali di terze parti che utilizzi.
- Rimuovi la passkey dal gestore delle credenziali.
- Per scoprire come rimuovere la passkey, consulta la documentazione di assistenza del gestore delle credenziali.
Risolvi un problema di passkey smarrita o mancante
Rimuovi una passkey su un dispositivo smarrito o rubato- Vai al tuo Account Google da un dispositivo a cui puoi accedere.
- Rimuovi la passkey sul dispositivo smarrito o rubato.
Se hai una passkey nel tuo account che non viene visualizzata quando accedi:
- Controlla se sul dispositivo con la passkey è attivo il blocco schermo.
- Se il blocco schermo del dispositivo non è attivo, non potrai utilizzare la passkey sul dispositivo finché non lo riattiverai.
- Nelle impostazioni di sicurezza dell'account, controlla se hai attivato l'opzione "Salta la password quando è possibile".
- Per verificare se questa impostazione è attiva, vai alla pagina myaccount.google.com/security.
Per accedere senza una passkey, tocca Prova un altro metodo. In questo modo puoi saltare l'opzione della passkey e tornare alle scelte di accesso precedenti.
Suggerimento: se scegli spesso "Prova un altro metodo", Google riflette le tue preferenze e offre l'opzione passkey meno frequentemente. Puoi cambiare questo comportamento accedendo ripetutamente con le passkey.