Als we hebben vastgesteld dat u mogelijk niet oud genoeg bent om uw eigen account te beheren:
- U heeft veertien dagen de tijd om toezicht voor uw account in te stellen of te verifiëren dat u oud genoeg bent om uw account te beheren. Tijdens deze respijtperiode kunt u gewoon inloggen en uw account gebruiken.
- Als u een account via uw werk, school of een andere organisatie heeft, komt uw account mogelijk niet in aanmerking voor ouderlijk toezicht. Als dat het geval is, wordt uw account onmiddellijk uitgeschakeld. Neem contact op met uw beheerder als u vragen heeft.
- Als u binnen veertien dagen geen toezicht instelt of verifieert dat u oud genoeg bent om uw account te beheren, wordt uw account uitgeschakeld en worden uw accountgegevens na dertig dagen verwijderd.
Toezicht instellen voor uw account
Als u niet oud genoeg bent om uw eigen account te beheren, kan een ouder zijn of haar Google-account gebruiken om toezicht in te stellen, zodat u uw account kunt blijven gebruiken. Nadat u uw geboortedatum heeft opgegeven, heeft u veertien dagen de tijd om toezicht in te stellen voordat uw account wordt uitgeschakeld. Nadat uw account is uitgeschakeld, heeft u dertig dagen de tijd om toezicht in te stellen voordat uw account wordt verwijderd.
Verifiëren dat u oud genoeg bent om uw account te beheren
Als je voldoet aan de minimumleeftijd, kun je een door de overheid uitgegeven ID of een creditcard gebruiken om je leeftijd te laten verifiëren.
Als je een foto van je ID maakt of uploadt, wordt je ID beveiligd opgeslagen en niet openbaar gemaakt, en wordt deze verwijderd nadat je geboortedatum is geverifieerd.
Als je een creditcard gebruikt, wordt een eventuele tijdelijke reservering volledig terugbetaald.
Belangrijk: Nadat je bent ingelogd op je Google-account, krijg je instructies om een foto van je geldige ID rechtstreeks te maken of te uploaden, creditcardgegevens in te voeren of andere verificatiemethoden te gebruiken. Google vraagt je nooit om dit soort gegevens via e-mail aan te leveren.
Een door de overheid uitgegeven ID gebruiken
Tip: Gebruik een bestandsindeling zoals jpg of png. Upload geen pdf-bestand.
Een creditcard gebruiken
Nadat we hebben bevestigd dat uw creditcard geldig is, bewaren we deze gegevens zolang als nodig is om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor een creditcardtransactie.
Als u een creditcard gebruikt om uw geboortedatum te verifiëren, ziet u mogelijk een tijdelijke reservering voor een klein bedrag in uw account. Hiermee wordt gecontroleerd of uw creditcard en account geldig zijn. Er worden geen kosten in rekening gebracht op uw creditcard en de tijdelijke reservering verdwijnt snel.
De status van uw verzoek controleren
- Binnen de eerste veertien dagen kunt u de status van uw verzoek controleren. Als u meer dan één account heeft, zorgt u dat u bent ingelogd op het juiste account.
- Als uw account is uitgeschakeld, logt u zoals gewoonlijk in om de status van uw verzoek te bekijken.
Gegevens downloaden uit uw account
Als u wacht tot uw account opnieuw wordt ingeschakeld of u uw account niet opnieuw kunt inschakelen, is het wellicht toch mogelijk de accountgegevens van sommige Google-services te downloaden en op te slaan.
Binnen de eerste veertien dagen kunt u inloggen op uw account en uw gegevens downloaden.
Als uw account is uitgeschakeld, kunt u mogelijk accountgegevens downloaden en opslaan vanuit bepaalde Google-services.
