Ако сазнамо да можда немате довољно година да управљате сопственим налогом:
- Имате 14 дана да или подесите надзор за налог или потврдите да имате довољно година за управљање налогом. Током овог додатног рока можете да се пријављујете и користите налог као и обично.
- Ако је налог подешен преко посла, школе или друге организације, можда не испуњава услове за родитељски надзор. У том случају, налог се онемогућава одмах. Треба да се обратите администратору ако имате питања.
- Ако одлучите да не подесите надзор или да не потврдите да имате довољно година за управљање налогом у року од 14 дана, налог се онемогућава и информације о налогу се бришу после 30 дана.
Подесите надзор за налог
Ако немате довољно година да управљате сопственим налогом, нека ваш родитељ помоћу свог Google налога подеси надзор да бисте могли да наставите да користите свој налог. Имате 14 дана од уноса датума рођења да омогућите надзор. Ако то не урадите, налог се онемогућава. После онемогућавања налога имате 30 дана да омогућите надзор. Ако то не урадите, налог се брише.
Потврдите да сте довољно стари за управљање налогом
Ако испуњавате услове за минималан узраст, за верификацију узраста можете да користите лични документ који је издао државни орган, или кредитну картицу.
Ако снимите или отпремите слику личног документа, тај лични документ ћемо безбедно чувати, неће бити јаван и избрисаћемо га кад верификујемо ваш датум рођења.
Ако употребите кредитну картицу, свако привремено одобрење се рефундира у потпуности.
Важно: Када се пријавите на Google налог, добићете упутства о томе како да директно снимите или отпремите важећи лични документ, унесете информације о кредитној картици или користите друге начине верификације. Google вам никада неће имејлом тражити да наводите овакве информације.
Користите лични документ који је издао државни орган
Савет: Користите формат фајла слике, као што је .jpg или .png. Не отпремајте .pdf фајл.
Користите кредитну картицу
Када потврдимо да је кредитна картица важећа, задржаћемо ове податке само док не испунимо законске обавезе везане за трансакције преко кредитне картице.
Ако за потврду датума рођења употребите кредитну картицу, можете да видите задужење у малом износу на рачуну. Тиме се потврђује да су картица и рачун важећи. Неће вам бити наплаћено са картице и задужење ће ускоро нестати.
Проверите статус захтева
- Можете да проверите статус захтева током првих 14 дана. Ако имате више од једног налога, уверите се да сте пријављени на одговарајући налог.
- Ако је налог онемогућен, пријавите се као и обично да бисте видели статус захтева.
Преузмите податке са налога
Ако чекате да се налог поново омогући или не можете поново да га омогућите, можда ћете моћи да преузмете и сачувате податке налога из неких Google услуга.
Можете да се пријавите на налог и преузмете податке током првих 14 дана.
Ако је налог онемогућен, можда можете да преузмете и сачувате податке налога из неких Google услуга.
