Jika kami mengetahui bahwa Anda mungkin belum cukup umur untuk mengelola akun Anda sendiri:
- Anda memiliki waktu 14 hari untuk menyiapkan pengawasan akun Anda atau memverifikasi bahwa Anda sudah cukup umur untuk mengelola akun Anda. Selama masa tenggang ini, Anda dapat login dan menggunakan akun Anda seperti biasa.
- Jika akun Anda dibuat melalui kantor, sekolah, atau organisasi lainnya, akun tersebut mungkin tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengawasan orang tua. Dalam hal ini, akun Anda akan segera dinonaktifkan. Sebaiknya Anda menghubungi admin Anda jika ada pertanyaan.
- Jika dalam waktu 14 hari Anda tidak menyiapkan pengawasan atau memverifikasi bahwa Anda sudah cukup umur untuk mengelola akun Anda, akun Anda akan dinonaktifkan dan, setelah 30 hari, informasi akun Anda akan dihapus.
Menyiapkan pengawasan untuk akun Anda
Jika Anda belum cukup umur untuk mengelola akun Anda sendiri, Anda dapat meminta orang tua menggunakan Akun Google-nya untuk menyiapkan pengawasan agar Anda dapat terus menggunakan akun Anda. Anda memiliki waktu 14 hari setelah memasukkan tanggal lahir Anda untuk mengaktifkan pengawasan sebelum akun Anda dinonaktifkan. Setelah akun Anda dinonaktifkan, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengaktifkan pengawasan sebelum akun Anda dihapus.
Memverifikasi bahwa Anda sudah cukup umur untuk mengelola akun Anda
Jika Anda memenuhi persyaratan usia minimum, Anda dapat menggunakan tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah atau kartu kredit untuk memverifikasi usia Anda.
Jika Anda mengambil atau mengupload foto tanda pengenal Anda, tanda pengenal Anda akan disimpan dengan aman dan tidak akan dipublikasikan.
Jika Anda menggunakan kartu kredit, semua biaya otorisasi sementara akan dikembalikan sepenuhnya.
Penting: Setelah Anda login ke Akun Google Anda, Anda akan mendapatkan petunjuk cara mengambil atau mengupload foto tanda pengenal Anda yang valid secara langsung, memasukkan informasi kartu kredit, atau menggunakan metode verifikasi lainnya. Google tidak akan pernah meminta Anda memberikan jenis informasi ini dalam email.
Tips: Jika Anda mengubah tanggal lahir Anda setelah memverifikasi usia Anda, Anda mungkin perlu memverifikasi usia Anda lagi.
Gunakan tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah
Tips: Gunakan format file gambar seperti .jpg atau .png. Jangan upload file .pdf.
Menggunakan kartu kredit
Setelah mengonfirmasi bahwa kartu kredit Anda valid, kami akan menyimpan data ini hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan peraturan terkait transaksi kartu kredit.
Jika Anda menggunakan kartu kredit untuk memverifikasi tanggal lahir Anda, biaya otorisasi dalam jumlah kecil mungkin akan terlihat di rekening Anda. Tindakan ini untuk memastikan bahwa kartu kredit dan rekening Anda valid. Kartu Anda tidak akan dikenai tagihan dan biaya otorisasi akan segera dihapus.
Memeriksa status permintaan Anda
- Dalam 14 hari pertama, Anda dapat memeriksa status permintaan Anda. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun, pastikan Anda login ke akun yang benar.
- Jika akun Anda dinonaktifkan, silakan login seperti biasa untuk melihat status permintaan Anda.
Mendownload data dari akun Anda
Jika Anda sedang menunggu akun Anda diaktifkan kembali atau Anda tidak dapat mengaktifkan kembali akun Anda, Anda mungkin dapat mendownload dan menyimpan data akun dari beberapa Layanan Google.
Dalam 14 hari pertama, Anda dapat login ke akun Anda dan mendownload data Anda.
Jika akun Anda telah dinonaktifkan, Anda mungkin dapat mendownload dan menyimpan data akun dari beberapa layanan Google.
