Fiók frissítése a korhatárnak való megfelelés érdekében

Important: Not all verification options are available for all accounts, devices, and regions.

Google-fiókjukat csak azok a felhasználók kezelhetik, akik elérték a fiókban beállított ország jogszabályai szerinti minimális életkort.

Egyes régiókban a hatályos jogszabályok előírhatják az alkalmazásboltok számára, hogy ellenőrizzék a felhasználók életkorát, beszerezzék a szülői jóváhagyást, és megadják a felhasználók életkorára vonatkozó információkat a fejlesztőknek.

Ha azt tapasztaltuk, hogy nem vagy elég idős saját fiók kezeléséhez:

• 14 nap áll rendelkezésedre a fiók felügyeletének beállítására, vagy annak igazolására, hogy elég idős vagy a fiókod kezeléséhez. A türelmi időszak alatt a fiók a szokásos módon használható.
  • Munkahelyi, iskolai vagy más szervezeti fiók esetén nem biztos, hogy lehetséges a szülői felügyelet beállítása. Ebben az esetben a fiókot azonnal letiltjuk. További segítséget az adminisztrátor nyújthat.
• Ha a felügyelet beállítása vagy a születési dátum helyesbítése a 14 nap során nem történt meg, akkor a fiókot letiltjuk, 30 nap múlva pedig minden fiókadattal együtt töröljük.

Fontos: Ha fiókja letiltásra kerül, az Ön által közzétett tartalmakat elrejti a rendszer. Nem lesznek például láthatók az Ön által létrehozott YouTube-videók, amíg le van tiltva a fiókja. A tartalmak újbóli megjelenésére több nap is szükség lehet a fiók újraengedélyezését követően.

Fiókfelügyelet beállítása

Ha nem vagy elég idős saját fiók kezeléséhez, akkor szülőd saját Google-fiókjával beállíthat felügyeletet, hogy te továbbra is használhasd a fiókodat. A felügyelet a születési dátum megadását követő 14 napban állítható be. 14 nap múlva a fiókot letiltjuk. A letiltás után újabb 30 nap áll rendelkezésre a felügyelet beállítására, melynek letelte után a fiókot töröljük.  

Tipp: Márkafiókokhoz nem állítható be felügyelet. A felügyelet beállítása előtt törölni vagy módosítani kell a márkafiók kezelőjét.

Annak megerősítése, hogy elég idős saját fiókja kezeléséhez

Ha elérte a minimális korhatárt, államilag kibocsátott személyazonosító okmány vagy hitelkártya használatával igazolhatja az életkorát.

Ha feltölti a személyazonosító okmánya másolatát, akkor a személyazonosító okmányára a következők vonatkoznak:

• Biztonságosan tárolja a rendszer.
• Nem hozzuk nyilvánosságra.
• A születési dátum sikeres igazolását követően törlésre kerül.

Bankkártya használata esetén a Google összegzárolási kérelmet küld, hogy meggyőződjön a kártya érvényességéről. Ez nem terhelés. Az összegzárolásért nem kell fizetnie.

Fontos: A Google-fiókba való bejelentkezés után megjelennek az utasítások azzal kapcsolatban, hogy miként lehet közvetlenül készíteni és feltölteni fotót érvényes személyazonosító okmányáról, bankkártyaadatokat megadni, illetve egyéb ellenőrzési módszereket használni. A Google soha nem kéri ilyen adatok megadását e-mailben.

Megjegyzés: Ha az életkorának igazolása után módosítja a születési dátumát, előfordulhat, hogy újra igazolnia kell az életkorát.

A kérelem állapotának ellenőrzése

• Az első 14 nap során ellenőrizheti a kérelem állapotát. Ha egynél több fiókot használ, ügyeljen, hogy a megfelelő fiókba jelentkezzen be.
• Akkor is ellenőrizheti a kérelem állapotát, ha fiókját már letiltottuk – ehhez jelentkezzen be a szokásos módon.

Adatok letöltése a fiókból

Lehet, hogy bizonyos Google-szolgáltatások fiókadatai letölthetők és menthetők akkor is, ha a fiók tiltását még nem vontuk vissza, vagy ha a felhasználó nem tudja újraaktiválni fiókját.

Az első 14 nap során bejelentkezés után letölthetők a fiók adatai.

Lehet, hogy bizonyos Google-szolgáltatások fiókadatai akkor is letölthetők és menthetők, ha a fiókot már letiltottuk.

Google-fiók törlése

A felügyelet beállítása vagy a születési dátum igazolása helyett a Google-fiók törlése is választható (a fiók letiltása előtt).