重要提示:第三方是指 Google 以外的公司或开发者。在向某个第三方授予对您的 Google 账号的访问权限之前,请阅读该第三方的隐私权政策和安全性披露信息,了解其应用或服务将如何使用您的数据以及如何保障数据安全。
当您使用 Google 账号登录第三方应用和服务时,或者当您向第三方应用和服务授予对您的部分数据的访问权限时,如果遇到问题,您可能需要排查账号登录问题。
详细了解使用 Google 账号登录功能以及如何向第三方应用授予对您 Google 账号的部分访问权限。
提示:使用 Google 账号登录时,您可能会收到错误代码。详细了解错误代码以及如何解读它们并修正相应错误。
排查账号登录问题
重要提示:
- 若要使用 Google 账号登录或授予对您 Google 账号数据的部分访问权限,您需要先登录自己的 Google 账号。
- 当您使用 Google 账号登录或授予对您 Google 账号数据的部分访问权限时,您的 Google 账号和第三方账号始终彼此独立。
如果您遇到与第三方关联相关的问题,请查明此问题是由您的 Google 账号还是第三方账号所致。
您的 Google 账号或第三方账号已被中止或停用当您尝试使用 Google 账号登录或授予对您 Google 账号数据的部分访问权限时,系统可能会显示一条消息,提示您的账号已被停用或中止。您应先检查自己的 Google 账号是否已被停用。如果您的 Google 账号未被停用,则意味着相应第三方可能在其网站上停用了您的账号。
若要确认您的 Google 账号是否已被停用,请执行以下操作:
- 登录您的 Google 账号。如果您的 Google 账号已被停用,您会收到一条内容为“账号已停用”的消息。
- 试试能否登录 Google 服务。例如,如果您能登录您 Google 账号的 Gmail 邮箱,则意味着您的 Google 账号未被停用。
- 如果您已在 Google 账号中保存另一个邮箱,请查看该邮箱是否收到了一封内容为您的 Google 账号已被停用的邮件。
- 如果您的 Google 账号已被停用,请尝试以其他方式登录应用或服务。您可以询问相应第三方,了解您能否使用“邮箱+密码”等其他登录方式。
- 了解如何恢复您的账号。
如果第三方中止了您的账号,请直接联系开发者以寻求帮助。
即使您的 Google 账号已被删除,您或许仍然可以换种方式来访问独立的第三方账号。
- 不妨尝试改用用户名和密码来登录相应的应用或服务,或者直接联系开发者。
- 您还可以尝试在第三方应用或服务中创建新的登录凭证。
删除您的 Google 账号会一并撤销所有相关的第三方关联。
- 相应第三方应用或服务可能会保留您之前与其分享的信息。如果想删除您已与第三方应用分享的数据,您可能需要主动要求其进行删除。
- 删除您的第三方账号不会影响您的 Google 账号,因为第三方账号和 Google 账号相互独立。
- 即便该账号是您通过“使用 Google 账号登录”功能创建的,第三方也不会将此删除操作告知 Google。您的 Google 账号可能仍会显示,相应的应用或服务与您的账号关联。
- 如需了解第三方如何处理您的数据,请查看其《服务条款》。有些第三方只会停用您的账号,有些则会从其服务中删除您的数据。
- 如果您的数据被删除了,您将需要在相应的应用或服务中创建新账号。您仍能通过“使用 Google 账号登录”功能新建账号,但可能需要使用一个与之前不同的 Google 账号。
- 若要停止与某款第三方应用或服务分享您的数据,请从您的关联情况管理页面中移除此应用/服务。这会撤消您之前已向此应用/服务授予的所有访问权限。
如果您已有某款应用或服务的账号,在您尝试使用 Google 账号登录该应用或服务时,可能会收到错误消息。
不同的第三方应用和服务会以不同的方式运用“使用 Google 账号登录”功能。某些应用和服务不支持以不同方式登录同一账号。如果您遇到此问题,请直接联系开发者。
保护遭到入侵或被盗用的账号
- 如果您认为有人入侵了您的 Google 账号,请按照相应步骤操作以保护被盗用的 Google 账号。
- 如果您认为有人入侵了您的第三方账号,请直接联系开发者。