अहम जानकारी: तीसरे पक्ष का मतलब है, Google से बाहर की कोई कंपनी या डेवलपर. किसी तीसरे पक्ष को अपने Google खाते का ऐक्सेस देने से पहले, उनकी निजता नीति और सुरक्षा से जुड़ी जानकारी पढ़ें. इससे आपको पता चलेगा कि तीसरे पक्ष का ऐप्लिकेशन या सेवा आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करती है और उसे सुरक्षित कैसे रखती है.
तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन और सेवाओं में 'Google में साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करते समय, हो सकता है कि आपको कुछ समस्याओं का सामना करना पड़े. इसके अलावा, तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन और सेवाओं को अपने खाते में मौजूद कुछ डेटा का ऐक्सेस देने में भी समस्याएं आ सकती हैं. ऐसा होने पर आपको खाते में लॉगिन करने से जुड़ी समस्याओं को हल करना पड़ सकता है.
Google से साइन इन करें सुविधा और अपने Google खाते का ऐक्सेस, तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन के साथ शेयर करने के बारे में ज़्यादा जानें.
अहम जानकारी: 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करने पर, आपको गड़बड़ी का कोड मिल सकता है. गड़बड़ी के कोड और उन्हें समझने और ठीक करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
खाते में लॉगिन करने से जुड़ी समस्याएं हल करना
अहम जानकारी:
- 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करने या अपने Google खाते में मौजूद कुछ डेटा का ऐक्सेस शेयर करने के लिए, आपको अपने Google खाते में साइन इन करना होगा.
- 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करके साइन इन करने या अपने Google खाते में मौजूद कुछ डेटा का ऐक्सेस शेयर करने पर, आपका Google खाता और तीसरे पक्ष का खाता अलग-अलग रहता है.
अगर आपको तीसरे पक्ष के कनेक्शन से जुड़ी कोई समस्या आ रही है, तो यह पता लगाएं कि समस्या आपके Google खाते की वजह से है या तीसरे पक्ष के खाते की वजह से है.
आपका Google खाता या तीसरे पक्ष का खाता निलंबित है या बंद कर दिया गया है'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करने या अपने Google खाते में मौजूद कुछ डेटा का ऐक्सेस शेयर करने पर, आपको एक मैसेज मिल सकता है. इसमें लिखा होगा कि आपका खाता बंद या निलंबित कर दिया गया है. ऐसे में, आपको सबसे पहले यह देखना चाहिए कि आपका Google खाता बंद है या नहीं. अगर आपका खाता चालू है, तो ऐसा हो सकता है कि तीसरे पक्ष ने अपनी साइट पर आपका खाता बंद किया हो.
आपका Google खाता चालू है या नहीं, यह पता लगाने के लिए:
- अपने Google खाते में साइन इन करें. अगर आपका Google खाता बंद है, तो आपको "खाता बंद कर दिया गया" मैसेज दिखेगा.
- Google की सेवाओं में लॉगिन करने की कोशिश करें. उदाहरण के लिए, अगर आपके Google खाते के Gmail पते में लॉग इन हो पा रहा है, तो इसका मतलब है कि आपका Google खाता चालू है.
- अगर आपने अपने Google खाते में कोई दूसरा ईमेल पता जोड़ा है, तो उसमें वह ईमेल खोजें जिसमें लिखा हो कि आपका Google खाता बंद कर दिया गया है.
- अगर आपका Google खाता बंद है, तो ऐप्लिकेशन या सेवा में साइन इन करने का कोई दूसरा तरीका आज़माएं. तीसरे पक्ष से पूछें कि क्या साइन इन करने के लिए, ईमेल और पासवर्ड का इस्तेमाल किया जा सकता है या कोई दूसरा तरीका इस्तेमाल करना होगा.
- अपना खाता वापस पाने का तरीका जानें.
अगर तीसरे पक्ष ने आपका खाता निलंबित कर दिया है, तो मदद पाने के लिए डेवलपर से सीधे संपर्क करें.
भले ही, आपका Google खाता मिटा दिया गया हो, तब भी किसी दूसरे तरीके से साइन करके तीसरे पक्ष के अपने खाते को ऐक्सेस किया जा सकता है.
- उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का इस्तेमाल करके, ऐप्लिकेशन या सेवा में साइन इन करें या डेवलपर से सीधे संपर्क करें.
- तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन या सेवा में साइन इन करने के लिए, नए क्रेडेंशियल भी बनाए जा सकते हैं.
अपना Google खाता मिटाने पर, आपके खाते से जुड़े तीसरे पक्ष के सभी कनेक्शन भी मिट जाएंगे.
- तीसरे पक्ष का ऐप्लिकेशन या सेवा वह जानकारी सेव करके रख सकती है जो आपने पहले उसके साथ शेयर की थी. हालांकि, आपको तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन के पास पहले से मौजूद अपना डेटा मिटाने के लिए अनुरोध करना पड़ सकता है.
- तीसरे पक्ष का खाता मिटाने पर, आपके Google खाते पर इसका कोई असर नहीं पड़ेगा. ऐसा इसलिए, क्योंकि तीसरे पक्ष के खाते और Google खाते, एक-दूसरे से अलग होते हैं.
- तीसरा पक्ष, Google को इसकी सूचना नहीं देता है. ऐसा तब भी होता है, जब आपने 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करके खाता बनाया हो. आपके Google खाते में अब भी यह दिख सकता है कि वह ऐप्लिकेशन या सेवा आपके खाते से जुड़ी है.
- तीसरा पक्ष आपके डेटा का इस्तेमाल और रखरखाव कैसे करता है, यह जानने के लिए उसकी सेवा की शर्तों को पढ़ें. कुछ तीसरे पक्ष सिर्फ़ आपके खाते को बंद कर देते हैं. वहीं, कुछ तीसरे पक्ष अपनी सेवा से आपका डेटा मिटा देते हैं.
- अगर आपका डेटा मिटा दिया जाता है, तो आपको उस ऐप्लिकेशन या सेवा के लिए एक नया खाता बनाना होगा. ऐसा करने के लिए, आपके पास अब भी 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करने का विकल्प होता है. हालांकि, इसके लिए आपको किसी दूसरे Google खाते का इस्तेमाल करना पड़ सकता है.
- अगर आपको तीसरे पक्ष के किसी ऐप्लिकेशन या सेवा के साथ अब अपना डेटा शेयर नहीं करना है, तो अपने कनेक्शन मैनेजमेंट पेज पर जाकर उस ऐप्लिकेशन या सेवा को दिया गया ऐक्सेस हटाएं. ऐसा करने पर उसका ऐक्सेस वापस ले लिया जाएगा.
अगर आपने पहले से किसी ऐप्लिकेशन या सेवा पर खाता बनाया हुआ है, तो 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करने पर आपको गड़बड़ी का मैसेज मिल सकता है.
तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन और सेवाएं अलग-अलग तरीकों से 'Google से साइन इन करें' सुविधा का इस्तेमाल करती हैं. कुछ ऐप्लिकेशन और सेवाएं, एक ही खाते के लिए साइन-इन करने के अलग-अलग तरीकों की सुविधा नहीं देती हैं. अगर आपको यह समस्या आ रही है, तो डेवलपर से सीधे संपर्क करें.
ऐसे Google खाते को सुरक्षित करना जो हैक हो गया हो या जिसके साथ छेड़छाड़ की गई हो
- अगर आपको लगता है कि किसी ने आपका Google खाता हैक कर लिया है, तो हैक किए गए Google खाते को सुरक्षित करने के लिए यह तरीका अपनाएं.
- अगर आपका Google खाता हैक हो जाता है, तो कोई दूसरा व्यक्ति तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन या सेवा पर साइन इन करने के लिए, आपके खाते का इस्तेमाल कर सकता है. अपने खाते की सुरक्षा को बेहतर करने के लिए, दो चरणों में पुष्टि की सुविधा चालू करें.
- सभी खातों की सुरक्षा प्रोग्राम की मदद से, Google आपके लिंक किए गए खातों को सुरक्षित रखने में आपकी मदद करता है. यह प्रोग्राम, संदिग्ध गतिविधि का पता लगाता है और सुरक्षा से जुड़ी सूचनाएं शेयर करता है. ये सूचनाएं, आपके Google खाते से जुड़े तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन और सेवाओं के साथ शेयर की जाती हैं.
- अगर आपको लगता है कि किसी ने तीसरे पक्ष के आपके खाते को हैक कर लिया है, तो डेवलपर से सीधे संपर्क करें.