Σημαντικό: Ένα τρίτο μέρος είναι μια εταιρεία ή ένας προγραμματιστής που δεν ανήκει στην Google. Προτού παραχωρήσετε σε ένα τρίτο μέρος πρόσβαση στον Λογαριασμό σας Google, διαβάστε την πολιτική απορρήτου και τις αποκαλύψεις ασφαλείας του τρίτου μέρους για να μάθετε με ποιον τρόπο η εφαρμογή ή η υπηρεσία τρίτου μέρους χρησιμοποιεί και διατηρεί ασφαλή τα δεδομένα σας.
Για να διορθώσετε προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση της Σύνδεσης μέσω Google για τη σύνδεσή σας σε εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων μερών ή όταν επιτρέπετε σε εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων μερών να έχουν πρόσβαση σε ορισμένα από τα δεδομένα σας, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης σε λογαριασμό.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Σύνδεση μέσω Google και τον τρόπο κοινοποίησης κάποιου είδους πρόσβασης στον Λογαριασμό σας Google σε εφαρμογές τρίτου μέρους.
Συμβουλή: Ενδέχεται να λάβετε έναν κωδικό σφάλματος όταν χρησιμοποιείτε τη Σύνδεση μέσω Google. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων και τον τρόπο κατανόησης και διόρθωσής τους.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης σε λογαριασμό
Σημαντικό:
- Για να χρησιμοποιήσετε τη Σύνδεση μέσω Google ή για να κοινοποιήσετε κάποιου είδους πρόσβαση στα δεδομένα του Λογαριασμού σας Google, πρέπει να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
- Όταν συνδέεστε μέσω Google ή κοινοποιείτε κάποιου είδους πρόσβαση στα δεδομένα του Λογαριασμού σας Google, ο Λογαριασμός σας Google και ο λογαριασμός τρίτου μέρους παραμένουν ξεχωριστοί.
Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τις συνδέσεις τρίτου μέρους, μάθετε εάν το πρόβλημα προέρχεται από τον Λογαριασμό σας Google ή από τον λογαριασμό τρίτου μέρους.
Ο Λογαριασμός σας Google ή ο λογαριασμός τρίτου μέρους έχει τεθεί σε αναστολή ή απενεργοποιηθείΌταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε τη Σύνδεση μέσω Google ή να κοινοποιήσετε κάποιου είδους πρόσβαση στα δεδομένα του Λογαριασμού σας Google, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί ή έχει τεθεί σε αναστολή. Θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν ο Λογαριασμός σας Google είναι απενεργοποιημένος. Εάν δεν είναι, το τρίτο μέρος ενδέχεται να έχει απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας στον ιστότοπό του.
Για να διαπιστώσετε εάν ο Λογαριασμός σας Google είναι απενεργοποιημένος:
- Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google. Εάν ο Λογαριασμός σας Google είναι απενεργοποιημένος, θα λάβετε ένα μήνυμα που αναφέρει ότι "Ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε".
- Ελέγξτε τις συνδέσεις σας στις υπηρεσίες Google. Για παράδειγμα, αν μπορείτε να συνδεθείτε στη διεύθυνση Gmail του Λογαριασμού σας Google, τότε ο Λογαριασμός σας Google δεν είναι απενεργοποιημένος.
- Εάν έχετε αποθηκεύσει κάποια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Λογαριασμό σας Google, ελέγξτε αν έχετε λάβει σε εκείνη τη διεύθυνση ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρει ότι ο Λογαριασμός σας Google έχει απενεργοποιηθεί.
- Εάν ο Λογαριασμός σας Google είναι απενεργοποιημένος, δοκιμάστε να συνδεθείτε στην εφαρμογή ή την υπηρεσία με άλλον τρόπο. Ρωτήστε το τρίτο μέρος εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν κωδικό πρόσβασης ή κάποιον άλλον τρόπο σύνδεσης.
- Μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας.
Για να λάβετε βοήθεια, αν το τρίτο μέρος θέσει τον λογαριασμό σας σε αναστολή, επικοινωνήστε απευθείας με τον προγραμματιστή.
Ακόμη και αν ο Λογαριασμός σας Google διαγραφεί, θα μπορείτε ενδεχομένως να έχετε πρόσβαση στον ξεχωριστό λογαριασμό τρίτου μέρους με κάποιον άλλον τρόπο.
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε στην εφαρμογή ή την υπηρεσία με ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης, ή επικοινωνήστε απευθείας με τον προγραμματιστή.
- Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε νέα διαπιστευτήρια σύνδεσης με την εφαρμογή ή την υπηρεσία τρίτου μέρους.
Αν διαγράψετε τον Λογαριασμό σας Google, θα διαγράψετε επίσης όλες τις συσχετισμένες συνδέσεις τρίτου μέρους.
- Η εφαρμογή ή η υπηρεσία τρίτου μέρους μπορεί να διατηρήσει τις πληροφορίες που της είχατε κοινοποιήσει στο παρελθόν. Μπορεί να χρειαστεί να ζητήσετε από την εφαρμογή τρίτου μέρους να διαγράψει τυχόν δεδομένα που έχει ήδη.
- Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας σε ένα τρίτο μέρος, ο Λογαριασμός σας Google δεν επηρεάζεται, επειδή οι λογαριασμοί τρίτου μέρους και οι Λογαριασμοί Google είναι ανεξάρτητοι μεταξύ τους.
- Το τρίτο μέρος δεν ειδοποιεί την Google ακόμα και αν είχατε χρησιμοποιήσει τη Σύνδεση μέσω Google για τη δημιουργία αυτού του λογαριασμού. Στον Λογαριασμό σας Google, η εφαρμογή ή η υπηρεσία μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται ως συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας.
- Για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο το τρίτο μέρος χειρίζεται τα δεδομένα σας, διαβάστε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του τρίτου μέρους. Ορισμένα τρίτα μέρη απλώς απενεργοποιούν τον λογαριασμό σας και άλλα διαγράφουν τα δεδομένα σας από την υπηρεσία τους.
- Εάν τα δεδομένα σας διαγραφούν, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στην εφαρμογή ή την υπηρεσία. Για τον σκοπό αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη Σύνδεση μέσω Google, αλλά ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό Λογαριασμό Google.
- Για να διακόψετε την κοινοποίηση των δεδομένων σας σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου μέρους, καταργήστε την από τη σελίδα διαχείρισης συνδέσεων. Με αυτόν τον τρόπο ανακαλείται οποιαδήποτε πρόσβαση τους είχατε εκχωρήσει παλαιότερα.
Εάν έχετε ήδη έναν λογαριασμό σε μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία και προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε τη Σύνδεση μέσω Google, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος.
Οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων μερών χρησιμοποιούν τη Σύνδεση μέσω Google με διαφορετικούς τρόπους. Ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες δεν υποστηρίζουν διαφορετικούς τρόπους σύνδεσης για τον ίδιο λογαριασμό. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε απευθείας με τον προγραμματιστή.
Προστασία ενός λογαριασμού που έχει δεχτεί εισβολή ή έχει παραβιαστεί
- Αν πιστεύετε ότι κάποιος παραβίασε τον Λογαριασμό σας Google, ακολουθήστε τα βήματα για την προστασία ενός παραβιασμένου Λογαριασμού Google.
- Εάν ο Λογαριασμός σας Google έχει παραβιαστεί, κάποιος άλλος μπορεί να έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας για να συνδεθεί σε μια εφαρμογή ή μια υπηρεσία τρίτου μέρους. Για να ενισχύσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας, ενεργοποιήστε την Επαλήθευση σε 2 βήματα.
- Η Google σας βοηθά να διατηρείτε τους συνδεδεμένους λογαριασμούς σας ασφαλείς με την Προστασία μεταξύ λογαριασμών. Αυτό το πρόγραμμα εντοπίζει ύποπτα συμβάντα και κοινοποιεί ειδοποιήσεις ασφαλείας στις συμβατές εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων μερών που είναι συνδεδεμένες με τον Λογαριασμό σας Google.
- Εάν πιστεύετε ότι κάποιος έχει παραβιάσει τον λογαριασμό σας τρίτου μέρους, επικοινωνήστε απευθείας με τον προγραμματιστή.